小说下载尽在http://www.bookben.cn - 手机访问 m.bookben.cn---书本网【gzbysh】整理 附：【本作品来自互联网,本人不做任何负责】内容版权归作者所有! 《孟非的说话之道》 作者：张笑恒【完结】 序言 孟非，江苏卫视著名主持人，主持过《南京零距离》、《绝对唱响》、《名师高徒》、《非诚勿扰》《非常了得》等节目。1971年10月出生于重庆市，1982年随父母工作调动来到南京，先后就读于南京一中、三中、七中、南京师范大学中文系汉语言文学专业、中共江苏省委党校哲学研究生专业。曾被评为“中国十大新锐主持人”、“中国百优电视节目主持人”。 2010年，孟非主持的《非诚勿扰》节目收视率在全国同时间段获得第一，节目受到广大观众和网友的广泛关注。2011年3月18日，在由《新周刊》举办的“2010中国电视榜”举行的发布典礼中，孟非一举捧得了当天主持人奖项中分量最重的奖项——“年度节目主持人”大奖。 提到孟非，不少人首先想到的便是那张堪比“铁齿铜牙”的嘴。因为在不少观众的心中，这个有时沉默，有时戏谑，主持风格别具一格的光头主持人，不仅有着一张平易近人，充满亲和力的脸，更重要的便是他尖锐犀利的新闻评点和诙谐搞笑的口才，实则让人大为赞叹。或许正是这种平民式的亲和力与睿智幽默，孟非也受到越来越多的观众的喜爱。 其实在生活中，会说话、说好话并不是登天之难事，但精于此道之人往往则需要一种平衡的智慧。就像孟非一样，如何去说，怎么说好，什么时候点到为止，什么时候入木三分，才能真正成为一个在任何场合下都是魅力四射的焦点。 孟非的幽默、智慧之道往往都隐藏在其含蓄、自嘲的口吻中，即便是在日常生活中，他也总以低调和富有人情味作为自己行走人生旅程的底线。在其主播的民生访谈中，他常常充当正义使者的化身，反应当今民众最为关心的时事问题。即便是面对无穷的压力，他依旧捍卫和主导着众多人民的心声。这种坚守初衷，刚正不阿的精神实则已经进驻到大众人民的心中。 在“2010中国电视榜”的年度评点中，在解释为何要给孟非颁发该奖项时，评委们的一致颁奖辞是：“孟非是中国电视荧屏上最世故又最真诚、最能言又最有节制的光头佬。他以主持民生新闻的历练和主持娱乐选秀节目的经验，为《非诚勿扰》设定出既有悬念又不矫情、既多姿多彩又风格清新的尺度感，可模仿，难超越。他能让嘉宾说真话、演自己，也演幻觉。他能与点评人相得益彰，并让后者也精彩纷呈。”颁奖人给出孟非的这番高度的评价，无不说明了孟非作为一名主持人所拥有的价值所在。 获奖之后，孟非曾在发表感言中宣称，只要是人民需要的节目，无论什么节目类型，都是好节目。并且他笑言，自己一直是个“低调”的人，从前做民生新闻类节目，是不需要跟别人说话的，但做了《非诚勿扰》之后，才发现原来自己也是可以和别人交流的。说到自从主持《非诚勿扰》之后，自己获得的“奖励”，孟非开玩笑说，自己经常会“戴着大红花”，站在“先进工作者”的评选舞台上，“至于物质方面的奖励，我觉得也应该有，可能领导都直接给我打到卡里了。” 幽默不失智慧，含蓄不失真诚，中庸不失真实，自嘲不失人情，正是这种风度，让孟非从当初一路艰辛走到了如今辉煌灿烂的今天。 本书从孟非在江苏卫视主持节目以来，所体现和迸发的各种口才智慧入手，向读者奉送出孟非高超而富有技巧的说话之道。同样也告诉了读者，能够运用熟练的语言技巧和口才智慧，把自己的思想准确生动地表达出来，并让他人愉快的接受，也是决定社交活动和事业成功的关键。 第一章 孟非的幽默之道——幽默是口才的最高境界 1幽默体现机智思维 著名的爱尔兰剧作家萧伯纳在评价幽默的作用时，曾高度赞扬道：“没有幽默感的语言是篇公文，没有幽默感的人是尊雕像，没有幽默感的家庭是间旅店，而没有幽默感的社会是不可想象的。” 幽默并不完全等同于滑稽，滑稽往往对任何内容的态度都不严肃，只是单纯为了开玩笑而开玩笑。很多时候，幽默是一种境界，是一种酸甜苦辣咸混合的味道，更是一种咀嚼人生后的机智思维。 在江苏卫视《非诚勿扰》一期节目中，孟非和男嘉宾有这样一段对话： 男嘉宾：“我要向孟老师学习，经常做些笔记。” 乐嘉：“孟非从来不做笔记。” 孟非：“不不不，别别别，我们老板在看节目。我每次上电视都是通宵做准备，推开窗户，已见东方之既白。” 很显然，孟非这句幽默的回答尽显机智的本色。一方面通过“老板在看节目，而自己在其后为节目的录制做完全的准备”,让观众了解了自己其实是颇为“勤奋”的；另一方面又用“推开窗户，已见东方之既白”，悄然反驳了乐嘉的观点。这种揶揄的方式和近似于夸大的又不失文采的自圆其说，实在让人捧腹不禁！ 幽默是人人都会用到的交流工具，尤其对于某些要时刻面对公众的讲话人来说，幽默更是不可或缺。因为幽默可以帮助他们调动台下群众的情绪，营造良好的谈话氛围，巧妙地为自己解围等。孟非的幽默体现的是一种机智，一种不露痕迹的挥洒自如。 在江苏卫视《非诚勿扰》中，有位内向瘦小的“国画男嘉宾”在“打擂”的过程中被女嘉宾全数灭灯，而这位男嘉宾的态度却出乎意料的很是淡定自如。不轻易夸人的嘉宾主持乐嘉见此，颇为诚恳地评价道：“我在他的眼中读出来了一种沉静的力量。”一旁的主持人孟非见状，接着说道：“我在他眼中看出他昨天没睡好觉的情形……” 此时全场的嘉宾和观众同时都哈哈大笑起来。乐嘉眯着眼趁机攻击孟非道：“这就是懂艺术的人，和像你这种不懂艺术的人的区别……” 从上面这个小故事中，我们可以看到，幽默是从机智的角度出发，赋予机智更深厚的内涵。幽默与机智是密不可分的，幽默让人发笑，给人以舒适轻松之感，但是在笑声中常包含一个人的机智和高超的语言技巧。 幽默需要智慧，智慧者必善幽默，幽默和智慧是一对双胞胎儿。一个思维不机智的人，当然谈不上语言的幽默了。当机智在幽默中以其理性姿态出现时，则赐予了幽默智慧的内涵。于是，幽默无时无刻不折射出智慧之光，幽默似乎成了智慧的另一种表现形式。 有一次，世界著名剧作家莎士比亚在某剧中扮演一个国王。在演出快结束时，英国女王伊丽莎白突然从台侧走上了舞台，在接受观众礼节性祝贺后，她温文尔雅地走向莎士比亚，想向其致礼。 但是此刻已经完全投入了角色的莎士比亚并没有感觉到女王向他走来。女王见状，又步入台侧，并且有意用眼神向莎士比亚示意，而莎士比亚依旧全神贯注于角色，仍没有注意到女王的眼神。于是女王趁莎士比亚下场之际，再次走到他面前，并且有意把手套丢掉一只，然后，姗姗沿舞台而下。 机灵的莎士比亚这时才猛地意识过来，因为他刚念完台词，于是便自然地拾起手套，面对观众说道：“纵然朕有重要任务即刻离去，还将亲自为皇妹捡起手套。”这一舞台道白与刚才的形体动作浑然天成，立刻便成了刚才这台戏的一部分。女王也立刻喜形于色，连声称赞。 莎士比亚也曾经说过：“幽默和风趣是智慧的闪现。”在上面的小故事中，莎士比亚融情于景，能够用幽默的方式自圆其说，让本已尴尬的场合转瞬变得温馨自然起来。或许这原本只是随便的一句话，却被他说成了充满溢美之意的奉承话，他真不愧是一位有着大智慧的剧作家和演员。可见，幽默可以使人们在失利的情况下减少损失，在危急时刻出现转机，在万般无奈时柳暗花明…… 当然，幽默也并非一味荒唐，既没有道学气味，也没有小丑气味。而是亦庄亦谐、自自然然、轻轻松松，绝不矫揉造作。在不同的场合中，幽默还是人们对于事情发生时产生的一种浑然天成的巧妙反应。从一个人拥有的幽默中，我们也可以看出其是否充满机智的敏感思维。 幽默是一种机智的思维，是对生活的洞察，其中既有成功的、含蓄的喜悦，亦有失败的、委婉的伤悲；而拥有了幽默这门艺术，胜固可喜，败亦欣然。一般而言，拥有了这种机智巧妙的思维方式，也就等于拥有了美好快乐的人生。 2幽默暗藏生活艺术 懂得戏曲的人都知道，丑角这个角色，是中国戏剧百花园中最令人回味无穷的看点。特别是在秦腔艺苑中，丑角以其独有的幽默艺术魅力，迷倒了大批观众。而其中它借助智慧而繁衍出来的幽默感，体现出戏剧艺术的高深智慧。 人说戏如人生，其实生活中的幽默，也同戏剧一样，是一门暗藏的艺术智慧。很多时候，幽默就像是一种缓冲剂，它能够减轻失望和悲观；又像是一种黏合剂，让人与人之间的关系更加亲密友善。所以，幽默不仅是一种智慧，更是一门生活艺术。 当江苏卫视《非诚勿扰》这档相亲节目，以其惊人的收视率稳居冠军宝座之时，许多记者对《非诚勿扰》的嘉宾主持乐嘉和主持人孟非的跟踪采访也是乐此不疲。在一期访谈中，当乐嘉和孟非被谈及在节目中用其独有的幽默感征服观众和嘉宾时，乐嘉对着记者感言道：“我和孟非是好朋友，但是我们性格截然不同。他敢于自嘲，他很放松，我很紧张。”一旁独自沉默的孟非听完乐嘉的话后，笑说：“我老想嘲笑别人，可是怕得罪人，所以只好嘲笑自己……” 在《非诚勿扰》中，我们时常会看见孟非和乐嘉搞笑的情况发生，这种幽默有时是针对现场的气氛，有时是为了让嘉宾之间产生更多的互动。而当这种幽默多次被突然引爆在颇为严肃的相亲舞台上时，现场的气氛往往被推动到了最高点。因为孟非独有的自嘲中所包含的笑料，往往让观众席笑声频频爆发，让节目的氛围也变得更加温馨和畅。 幽默大师林语堂先生，生前极其提倡生活的艺术。他认为，即使穿衣吃饭，行走坐卧，都必有艺术存在其中。由此看来，幽默是一种生活的艺术，只有怀揣着幽默这支神奇的魔棒，人生的旅途才能意趣盎然。而一般来说具有幽默感的人，都有一种出类拔萃的人格，能自在地感受到自己的力量，独自应付任何困苦的窘境。 有一次，萧伯纳派人给丘吉尔送去两张戏票，并附上短笺说：“亲爱的温斯顿爵士，奉上两张戏票，希望阁下能带一位朋友来观看拙作《卖花女》的首场演出——假如阁下还能有一位朋友的话。”萧伯纳的幽默向来都是以尖刻著称的，他这样奚落丘吉尔并不奇怪。 但同样的，丘吉尔不甘示弱，马上写了一封短笺予以还击：“亲爱的萧伯纳先生，蒙赐戏票两张，谢谢！我和我的朋友因有约在先，不便分身前来观赏《卖花女》的首场演出，但是我们一定会前去观赏第二场演出——假如你的戏也会演第二场的话。” 幽默能带给我们乐趣，让我们变得轻松愉悦起来；幽默能给我们以哲理和启迪，让我们了解人生的真谛；幽默能给我们无穷的勇气和力量，让我们在风雨人生路上跨过一个个障碍。懂得了如何收集、开发、运用幽默的资源，就知道了如何面对纷繁复杂的人生。有生活经验的人通常都会认识到以幽默面对人生困难的重要性。 当我们翻阅名人传记或逸事时，经常能够看到他们在生活中或在做学问上的幽默事例。苏格拉底的“隆隆的雷声过后必有暴雨”，钱钟书《围城》里的巧妙比喻等等，都是他们的智慧在幽默中的流淌。只要我们仔细观察就会发现，很多时候，幽默的背后是人们对整个世界的深刻感悟，是智者生存、生活的个性流露。 曾有一位男嘉宾在《非诚勿扰》的相亲台上展示其VCR时，激动万分地面向女嘉宾说道：“如果我和你在一起，我愿意付出我生命的全部……呃……”他哽了下嗓子，继续说道，“的3/4。” 几分钟后，一旁的主持人孟非幽默地用四川话对男嘉宾道：“你是我滴心，你是我滴肝，你是我生命滴四分之三……我算了下，3/4就是75%……”一句话笑翻全场。 孟非的话从容幽默，不仅对男嘉宾进行了一种调侃，而且单方面来讲，也是对男嘉宾话中所带真诚的一种见证。孟非刻意描述对方的口吻，不仅调和了现场气氛，而且还巧妙地向广大女嘉宾说明了此时男嘉宾所持有的态度。当孟非用地道的四川话讲出时，这种颇带幽默的艺术表达也正是其语言魅力的最好体现。 在生活中，偶尔来点新玩意儿，耍耍新花招儿，说些俏皮的话，博得众人哈哈一笑，这些都称不上幽默。懂得幽默的人，通常也是有智慧的。他不会拘泥于生活的种种常规之中，而能以别样的眼光看待人和事，从新的角度来发现事理。 很多时候，一句幽默的话语，总是在不经意间带来欢乐、化解难处。因而，人不一定非要拥有万贯家财，家中也不一定非要天天高朋满座，但却必须要有幽默的生活艺术，让心灵时时浸润在真善美的境界里，使自己的人生更加异彩纷呈。 3一唱一和演双簧 “双簧”是一种为大家所喜闻乐见的艺术表现形式。现在曲艺中的双簧，主要由甲、乙二人表演。甲化装在前，模拟动作口形，称“前脸儿”，乙在后说唱称“后背”。在甲乙两人一演一唱、一前一后的相互配合之中，给观众带来笑料。 其实，现实生活中也有不少人借助“双簧”来为自己演绎多味人生。因为如果两人搭配得好，那么“双簧”演得也就会绝妙无比，异趣横生。当然，“双簧”也要讲求和谐统一。如果不和谐、不统一，效果自然不会很理想。 在一期《非诚勿扰》中，有一位男嘉宾的职业是“空少”，因此台下很多人都亲切地称呼他为“空哥”。当他在节目中表露自己曾经有被女孩子不接电话、不回短信，然后关机的行为发生时，主持人孟非和嘉宾主持乐嘉对此进行了一场罕见的强势压倒对方的激情辩论。 乐嘉认为，关掉“空哥”电话的这位女孩极其“作”，此男却偏喜“作女”，因此唯有死缠烂打、满足“作女”虚荣方能赢得美人归。而孟非也坚称，此种女人应悉听尊便，不予理睬。谈到激动之处，孟非打趣地狠狠道：“下次再碰到，就当她在地球上消失了……”而一旁的乐嘉也圆睁双眼：“你今天听了孟非的话，你就一辈子打光棍!”孟非听到后，为此大笑不让：“你今天听了乐嘉的话，你就一辈子抬不起头!”乐嘉紧逼空哥：“要抬头还是要老婆？”现场气氛一时极其激烈而又温馨。 生活中的双簧，是巧妙借用曲艺双簧的“以假作真”，为达到某种目的而展开的演绎。通过两个人或更多人一唱一和，来娱乐他人，点亮话题。故事中的孟非和乐嘉，两人相互搭配，步步紧逼着“空哥”作出定夺，实则正是在他们两人的“一唱一和”中，循序渐进地让节目的气氛达到了高潮，而且也巧妙地暗示了“空哥”以后在遇到此类情况时，应该如何应对。 著名戏剧团体“南国社”曾在南京举行大公演。位于远郊的晓庄学校校长陶行知先生向“南国社”写了邀请信。戏剧家田汉代表剧团欣然接受了邀请。当天晚上，全体师生和周围农民为剧社举行了欢迎仪式。 陶行知先生主持了欢迎仪式，他说：“今天我是以‘田汉’的资格欢迎田汉。晓庄是为农友办的学校，农友是晓庄师生的朋友，我们的教育是为‘种田汉’而办的教育。所以我是以一个‘种田汉’代表的资格在这儿欢迎田汉！”田汉则致答谢辞说：“陶先生说，他是以‘田汉’的资格欢迎田汉，实不敢当！我是一个假田汉，陶先生是个真‘田汉’，我这个假‘田汉’能受到陶先生这个真‘田汉’以及在座的许多真田汉的欢迎，实在感到荣幸！”陶行知的欢迎辞与田汉的答谢辞博得在场的全体师生和农民的热烈喝彩。欢迎仪式的气氛一直很活跃。 陶先生在欢迎辞中巧妙地将他们为种田汉办学的宗旨与戏剧家“田汉”的姓名联系起来，新奇风趣，起到了活跃气氛的效果。而田汉先生呼应了陶先生的说法，做了生动而得体的答谢。这一唱一和，就给会议奠定了轻松愉快的基调。 某公司因为产生售后问题引起了很多人的投诉，很多记者闻讯到该公司采访。记者在公司门口遇到了经理秘书，便向她询问情况。可是经理秘书害怕自己承担责任，就对记者说：“我们经理正在办公室，这个问题你们还是直接采访他比较好！”这下可好，记者们浪潮般地闯入了经理办公室，经理躲也躲不开，只好硬着头皮一个人应付记者们的狂轰滥炸。 事后，经理得知秘书不仅没有提前向自己汇报情况，还将责任全部推到自己身上，非常生气，不久就将这位秘书解雇了。 记者因售后问题采访，这对于公司所有员工及领导来说本来就不是什么好事。此时，领导最需要的就是下属能挺身而出，甘当马前卒，替自己演好“双簧戏”。而对于下属来说，更应该适时地配合好领导，不应该让领导表现得尴尬。由此可见，很多时候“双簧”在生活中也是一种高超处事的技巧。 另外，在人际交往、谈判交涉、官场商场上，也必须懂得一定的处事技巧，才能让自己的人生路走得更加顺利。高明的人际关系操纵者，一般都明白用“演双簧”、说“对口相声”等一唱一和的手法，来让对手如坠雾里。扮白脸者给对手造成压力，构成威吓，然后由红脸又敲打圆场给予台阶，从而取得满意的效果。 人人都喜欢愉快的氛围，生活中我们没必要总是一板一眼，在适当的场合运用一下幽默的小技巧,不仅能带动欢悦的气氛，更有助于你轻松成为众人眼中的焦点。因此，不妨多学学演“双簧”的处事之道吧。 4别样的“搞笑”手法 生活中，每个人搞笑的手法不一样，带来的效果也不同。当然，身为主持人的孟非更能把搞笑的手段发挥得淋漓尽致。尤其是在《非诚勿扰》等娱乐舞台上，那种出其不意的幽默可谓被观众大大乐而捧之。 在某期《非诚勿扰》中，男嘉宾中出现了一位“大胡子硕士”，名叫姚炜哲，40岁，上海人，曾在美国休斯敦留学，如今归国。他那颇具“象征”意义的大胡子让他一出场便得到全场的惊呼，主持人孟非笑叹他又像哲学家，又像艺术家，还像科学家。 说到大胡子，姚炜哲幽默道：“我留胡子主要是因为斗气，因为在美国我的同事、朋友都留胡子。其实也没什么不方便的，喝汤的时候把胡子撩起来就好。”不过他的这把大胡子在现场的女嘉宾面前并不十分讨好，他的心动女生是10号女嘉宾，但是在首轮女生投票中，他却只得到13盏灯，几乎熄灭了一大半。 而在第二轮之后，“大胡子”姚炜哲便在一系列纯情惊人的言论后，遭遇全灭灯。一旁的主持人孟非赶紧在最后一刻给予其充分鼓励，而姚炜哲也满带遗憾地离去。这个时候，主持人孟非怔怔地望着他的背影，大笑道：“我本以为他会向我鞠躬，没想到他头也不回，绝尘而去……黯然销魂者，岂独虬髯客？” 当男嘉宾满带遗憾地离开这个舞台时，也代表着这一阶段的相亲话题已经接近尾声，可是就在此时，孟非却又开始发挥他那“无与伦比”的幽默口才，让男嘉宾越走越“不安”。不过这次的“孟式幽默”却颇有些出乎大家意料，因为孟非用了一个颇为古典而又充满戏谑的词语——“绝尘而去”。这等刚美狠绝之词，用在如此一个“胡子男”身上，无疑又成功地引爆了笑点。 在社交中，人们都希望出现令人愉悦的场面，而能够制造欢乐气氛的人通常是备受欢迎的。如同孟非，在不同的场合和不同的状况之下，所用到的搞笑方式也完全不同。那么我们应该怎样做，才能全数学到孟非那样不同的搞笑手法，以便使自己成为社交场上的活跃人物呢？ （1）调侃对方 社交中，心无戒备、偏见，不带恶意的调侃，会使朋友、同事更加无拘无束。诙谐的“君子风度”，最能活跃气氛。朋友间也是如此，若心无芥蒂、毫无隔阂，开句玩笑，贬低一番对方，互相揶揄几句，反倒显得亲密无间。 （2）贬抑自己 懂得运用自我贬低、自我解嘲这种战术的人是最高明的。老练而自信的人往往会采取这种方式。贬抑会收到欲扬先抑、欲擒先纵的效果。众人将在哄笑声中重新把你抬得很高。恰当地自我贬抑，既可活跃气氛，又能博得他人好感。 （3）制造话题漏洞 话题漏洞是悬念，是“包袱”，制造它，会使人格外关注你的所作所为，并集中精力，全神贯注地听你说话。待你抖开“包袱”之后，人们见是一场虚惊，都会付之一笑。 （4）提出荒谬的问题，并巧妙应答 生活中，总是一本正经的人会给人古板、单调、乏味的感觉。交谈中，不时穿插一些朋友们意想不到的、貌似荒谬而实则极有意义的问题，是一种很好的幽默方法。学会提出引人发笑的荒谬问题并能巧妙应答，有助于良好社交气氛的形成。 （5）善用修辞，含蓄委婉 灵活运用修辞等手段，对不便说明的现象或任务婉曲表达，从暗示性的态度或隐语中告诫他人。通常含蓄委婉，也可以表达为两种意义：一是这句话本身的含义；另一个是引申的含义，幽默就从这里产生出来。也可说是言在此意在彼，让听者不只从字面上去理解，而且能领会言外之意。 （6）逻辑推理，以理服人 以与自己相关的生活理论做“挡箭牌’，逻辑推理，轻松扳倒对方。例如，有一位作家对厨师说：“你没从事过写作，没有权利对我的作品提出批评意见。”厨师对作家反驳道：“我一辈子也没下过蛋，可是我能尝出炒鸡蛋的味道如何，母鸡能吗？”厨师根据逻辑推理反驳作家，这样类推，作家成了母鸡。既阐明了道理，又让作家哑口无言，自食其果。 （7）多次反复，语序倒置 一段话中，通过反复申说同一语句，能够产生不协调气氛，从而获得幽默效果。另外，通过语言材料变通使用，把正常情况下人物关系，如本末、先后、尊卑关系等在一定条件下互换位置，从而产生强烈的幽默效果。如词语字的倒置，“我吃饭”说成“饭吃我”。 （8）使用歇后语 说话中采用歇后语，是很多人经常使用的一种表达技巧。通过巧妙的话语转折，从而达到幽默的效果。歇后语分为前后两部分，前面部分一出，造成悬念，后面部分翻转，产生突变，“紧张”从笑中得到宣泄。如：“三九天穿裙子——美丽又动（冻）人。” 当然，幽默的方式除了上述所讲外，还有很多种。但是我们要注意的是，一定要懂得活学活用，随机应变。这样，不论出现何种情况，或者在何种场合之下，我们都能真正地收获到快乐，并且给对方留下最美的印象。 5幽默是无意间的自然流露 正所谓“言由心生”，一个具有幽默感的人，其富有情趣的谈吐并非是刻意为之，也不会显得矫揉造作，而是一种深藏内心的底蕴，是无意间的自然流露。就像山间的清泉之所以汩汩流淌，是因为它的下面有大地永不枯竭的水源一样，这是幽默的至高境界。 自然的幽默，往往发自人的内心深处。心情沉重的人，是笑不起来的；充满狐疑的人，话里也难以荡漾暖融融的春意；整天小肚鸡肠的人，话里肯定有解不开的忧郁。只有心胸坦荡，才能笑口常开，妙语常在。 在某期《非诚勿扰》中，主持人孟非跟大家闹了个小玩笑。在节目开场期间，正当观众全神贯注盯着上方大屏幕，猜想这期究竟会出现哪位神秘男嘉宾时，让大家意想不到的是，在显示男嘉宾的大屏幕上出现的第一个人居然是主持人孟非。很显然，孟非的出现让台下观众一阵呆愣，心中对下面的内容更是好奇不已。 “我总是莫名其妙地被牵扯到，上次有一个戴眼镜的男嘉宾，被说猥琐，他说我也戴着眼镜……你说我招谁了！”孟非说的第一句话便是他的经典语言，“现在我又被拉上来了，真是躲得过初一，躲不过十五呀！” 孟非接着说：“我老婆看到我出现在这里，不知道会作何感想，但愿她不会被吓到！五号男嘉宾林宇天，为了你，我可是作出很大牺牲，等会你一定要答应我的要求。”看着孟非无奈般的模样，现场一阵哄笑。 “前面乐嘉已经出现，相信你们已经熟悉这短片的程序，我也不啰嗦。希望女嘉宾们看到我，不会像商量好的那般，一盏一盏很有节奏地灭灯。”在屏幕中孟非自嘲道，台下观众一片沸腾。 孟非的幽默无一不是自然纯真的流露。当他站在主持人的角度却用一番平民的语气将抱怨的心声吐露而出时，这种自然的情感流露，也正好从侧面给予了观众一定的温馨笑料。其实，从孟非的话中我们也不难看出，他的这番颇有“韵味”的“家常话”，实则是为拉近和观众之间的距离而做的一番铺垫。当这种自然亲近的发笑方式被定义为孟非行走主持界的一种“标志”时，他的幽默也真正达到了“来去自如”的境界。 都说人生如演戏，生活如戏台，芸芸众生又如戏中傀儡。如能看破人生的严肃面，自然能以较轻松的态度笑对人生，而孟非的幽默感也正是从这种轻松的生活态度中自然流露出来的。这种幽默是对现实生活的一种别样写照，是无意间形成的一种与他人相处的“亲切方式”。 美国总统林肯就是一位颇具幽默感的人物。一次，一位老太太对林肯说：“你是我见过的最丑的一个人。”林肯听后却只是笑着抱歉答道：“请多包涵，我也是身不由己。”如此幽默的回答，富有风趣的同时，又体现出林肯的豁达和自信。他敢于面对现实，敢于拿自己开玩笑，充满了人格魅力。 由此可见，幽默是一个人乐观生活态度的反映，是对自身力量充满自信的表现。一个人只有对自己的前景充满希望，才能使语言变得诙谐轻松起来。即使暂时处于逆境，仍能对生活充满信心，总是能用幽默的方式来抚平伤痕。而对那些认为生活充满了痛苦和绝望、整天皱眉的人来说，快乐不过只是幻觉。这样的人，往往是很难做到谈吐幽默的。 首次登上月球的，是阿姆斯特朗和奥尔德林两个人，可是最先踏出第一步，说出“一个人的一小步，整个人类的一大步”的，是阿姆斯特朗，而不是奥尔德林。 当他们返回地球后，在媒体见面会上，有记者问奥尔德林：“由阿姆斯特朗第一个踏上月球，你会不会觉得很遗憾？” 奥尔德林轻松一笑，答道：“你们要知道，当我们回到地球，第一个爬出太空舱的可是我啊！我是由别的星球过来，踏上地球的第一个人啊！” 全场的记者都笑了，并对其报以雷鸣般的掌声。 恩格斯说过：“幽默是表明工人对自己的事业具有信心，并且表示自己占有优势的标志。”一个人只有具备乐观的信念，才能对于一些不尽如人意的事泰然处之。比如德国伟大的诗人、思想家海涅是个无神论者，他在临终告别人世时的最后一句话却是：“上帝会不会忘记我——那是他自己的事。” 我国著名文学家鲁迅曾经认为：“幽默在相当大的程度上还是被国人误解了，一般人的用法和开玩笑，耍贫嘴，以及滑稽表演没什么区别。但许多人觉得幽默还是有所不同，却道不明差别。还有些人给幽默涂抹高尚的光环，说它是知识的结晶，智慧的象征，云云。其实，幽默还是与人的脾气更有关系；幽默并不是笑话的积累，而是自然的反应；往往表现在回答中，而不在主动的讲述里。” 真正懂得幽默技巧的人，说的话表达出来的感情都是有一番大智若愚之相的。他们可能看似憨傻，实则却心如明镜。这种自然流露出来的感情，会给人一种更加亲近和真实的感觉，事过之后，细细一想，反而会让人顿感智慧无穷。如想成为众人心中所喜欢的对象，我们不妨也采用这种无意间流露出的幽默感吧，那将别具一番风趣。 6俏皮话消除彼此间的距离感 每个人在与陌生人接触之前，都会自然而然地产生一些紧张感。特别是彼此在第一次见面开口之前，往往因为不识对方喜好，为此常常对话题的择取表现得不知所措。甚至有时候刚刚准备好的台词，却在见到对方的那一刻，头脑一片空白。 其实，我们在与人交流时，不妨适当地选择添加一些小幽默来舒缓彼此之间的紧张的气氛。适当添加一些幽默的语言，不仅可以消除彼此之间的疏离感，而且还能达到人我交融的美好境界。往往交际场上的那些“老手”都明白，如果把幽默感的神奇力量注入潜意识之中，就可以使自己更容易使人亲近，更富有人情味。 在某期《非诚勿扰》中，有一位男嘉宾一上台就表现得十分紧张。而在播放其事先本就录制好的VCR时，他说的某句话中突然多了一个英文单词。听完男嘉宾的自我介绍VCR后，主持人孟非向这位男嘉宾问道：“你平时就是这么说话么？中文里边夹着英文？”男嘉宾在旁赶忙回道：“不是不是，是我录制VCR的时候太紧张了。”孟非听后说道：“哦，所以你一紧张就把你的母语说出来了，英语！”男嘉宾不好意思地笑了，而刚刚的紧张神态瞬间便被孟非弄得全无。 孟非几句颇具俏皮的幽默话，瞬间便点燃了现场观众的气氛，而且还淡化了身边嘉宾的紧张和距离感，无疑是拉近与嘉宾之间距离的最好方式。其实，在生活中，我们总是在不断地、交替地扮演着主人和客人的角色。为此，很多时候我们都可能要去应对一些不合理的要求、令人不快的行为，或者尴尬的场面。而如果这时我们能够在紧张的气氛之间，偶尔来两句让人发笑的俏皮话，那么未尝不是一种活跃气氛的上佳方式。 风趣幽默的语言往往能产生“四两拨千斤”的力量，达到举重若轻、一言九鼎的交际效果。当你在与他人交往时，如若彼此之间的气氛不是特别好，那么不妨神色自若地使用一下幽默，相信定能达到你想要的交流效果。毕竟幽默是成功社交的捷径，是我们每个人能够博得好感、拉近与他人距离的好方法。 某大公司的董事长和财税局长有矛盾，双方很难心平气和地坐在一起，可是又必须把他们都请来，参加一个重要的会议。他们不得不来了，但是双方都视而不见，形同陌路。这时会议主持人抓住他们的矛盾，进行了一瞬间的趣味思考。他向人们介绍这位董事长时，说：“下一位演讲的先生不用我介绍，但是他的确需要一个好的税务律师。”听众爆发出一阵大笑。董事长和财税局长也都笑了。会议主持人几句简单的俏皮话，便拉近了大家的距离，消除掉不好的尴尬气氛，由此可见幽默的力量所在。 美国著名的主持人穆哈米曾主持了一场晚会，这场晚会并没有其他节目，只是穆哈米和协助他主持晚会的几个文艺界著名人士在台上进行幽默机智的问答，而台下的观众始终兴致盎然，笑声、喝彩声不断，气氛十分热烈。下面我们看看穆哈米与明星雷利的一段对答。 鬓发斑白的艺坛老将雷利拄着拐杖，步履蹒跚地走上台来，很艰难地在台上就座。看到这样一个老人，让人很自然地为他的身体担心。所以穆哈米开口问道： “你还经常去看医生？” “是的，常去看。” “为什么？” “因为病人必须常去看医生，这样医生才能活下去。” 此时台下爆发出热烈的掌声，人们为老人的乐观精神和机智语言喝彩。 穆哈米接着问：“你常去医药店买药吗？” “是的，常去。这是因为药店老板也得活下去。” 台下又一阵掌声。 “你常吃药吗？” “不。我常把药扔掉，因为我也要活下去。” 穆哈米转而问另一个问题：“嫂子最近好吗？” “啊，还是那一个，没换。” 台下大笑。 幽默能够迅速消除人与人之间的陌生感，并为幽默者增添魅力。幽默也能拉近人与人之间的感情距离，因为一起笑的人表明他们之间已经有了共同的兴趣、爱好，这是社交成功的第一步，也是很重要的一步。在生活中，偶尔幽上一默往往与乐观、愉快、希望等联系在一起。因此，在人际交往中，获得别人好感的关键因素之一就是：把幽默注入别人的内心，消除彼此之间的疏离感，让大家都成为你的朋友。 另外，适当讲一点俏皮话也是非常可贵的，特别在气氛非常紧张和严肃时。一个适当的玩笑可以松弛紧张的气氛，好比打开了一道闸门，压力就此消失了，换来的是融洽的气氛。而用这种方式，同样对于商谈的成功也起着非常重要的作用，因为能够很好地拉近彼此之间的距离，让拘束感不见。 会说话的人，往往都会巧妙地用幽默轻轻拂去可能飘来的一丝不快，改变人们的情调和心态，建构起特有的幽默氛围，巧妙得体地摆脱自己遇到的尴尬场景。为此，我们也应该学会在适当的场合中，能够恰当地加上一些小幽默和俏皮话来点亮自己的光彩，拉近与他人之间的距离，博得他人的欢心。 7 诙谐调侃让不快烟消云散 米兰?昆德拉有句话说：“人类一开口，上帝就发笑。”事实上，我们不难发现，在我们的身边不论是报纸杂志，还是网络帖子，甚或人们的杂谈中，往往都离不开那些让人听之捧腹大笑的幽默段子。而且现如今很多的幽默文化，已经是一种“经典”的存在。 生活中，有时需要一缕微笑，有时则需要开怀大笑。人们可以把笑当作一种警世寓言，也可以把笑当作一种处世哲学。很多时候，那些我们曾经有过的不经意间的诙谐调侃，有时就像是电脑中的格式刷，能够将原先存在于人们之间的不快很快刷去，让矛盾与纠葛所带来的“乌烟瘴气”顿时烟消云散。 在某期《非诚勿扰》中，当主持人孟非提问3号女嘉宾罗蔼轩对男嘉宾的看法时，一旁的嘉宾主持乐嘉插言道：“她很看重人品。”而女嘉宾罗蔼轩也笑答应允道：“对，人品。就像孟非老师这样的。”这个时候，乐嘉在一旁阴笑道：“孟非的人品……(摇头)”主持人孟非见状立马转向乐嘉道：“我借你钱没还吧？” 当孟非与现场嘉宾开始展开下一轮互动，并且就“冥想”这个问题讨论时，孟非突然提出疑问：“我就不明白，既然是什么都不想，为什么还叫冥想呢？”乐嘉在一旁答道：“像你这种没文化的人，当然不懂。”孟非当时只是微微一笑，转而保持沉默。 在紧接着的节目中，当女嘉宾罗蔼轩说她也很喜欢音乐，音乐是12神物之一，乐嘉很茫然状地问道：“什么是12神物？孟非，孟非你知识最渊博，你说。”这个时候，孟非在一旁没好气地答道：“你刚才还说我是白痴呢……”一句话，又把现场给逗乐了。 我们可以看到，孟非之所以会如此淡定，就是因为他恰如其分地把握住了对方的“破绽”之处。当乐嘉起初对孟非采取不可否认的“诽谤”之态时，孟非只是微微一笑不了了之，但是在其后的回答中，孟非却适时地用“诙谐调侃”的语气，反其道而行，把乐嘉刚刚说的话适时地又重新抛给了他，让刚刚彼此之间存在的争强夺势之“危机气氛”变得和谐起来，而且还适时地点燃了现场的气氛。 很多时候，由于我们与对方所求利益和理解角度的不同，为此在立场和观点的定夺上难免会发生一些分歧，甚至导致冲突和矛盾的产生，但假如能够巧妙地运用幽默，那么就能够有效地缓解矛盾，将自己从对立的境地里解救出来。而且如若能够同时在话语中做到委婉含蓄，点到为止，少一点骄阳炙人的训诫，多一点春风宜人的幽默，那么对方就一定会更乐于接受。由此可见，幽默是一种高级的智力活动，它能化解对方心中的怒火，让尴尬的气氛恢复融洽。 英军总司令威灵顿公爵在滑铁卢大败法军统帅拿破仑后，凯旋抵达伦敦，当地的政府为这位英勇的将军举办了一个相当盛大的庆祝晚宴。参加这次宴会的不仅有各界社会名流、贵族绅士，还有和他一起征战并且战功卓著的军官和士兵。 晚宴的菜肴十分丰盛，各位嘉宾也都十分开心。可是就在正餐结束，上点心期间，站在一旁的侍者在每一个人面前都摆了一碗清水。其中有一名从小在乡间长大的士兵不知这清水有何用处，于是竟大大方方地将这碗清水端起来喝了一口。而见此情形，在场的高级贵族们都窃笑不已。原来，这碗清水是贵族们用来在吃点心前清洗手的。而这个农家出身的士兵哪里会懂得这种贵族宫廷里的规矩，因而闹出了这等笑话。当时，这位士兵羞得满脸通红，而且异常窘迫，也颇有些恼怒。然而就在这个时候，威灵顿公爵却端起这碗水站了起来，并且富有激情地向周围的嘉宾们说道：“各位女士们、先生们，让我们共同举杯为这位英勇的战士干一杯吧！”一阵热烈的掌声后，大家举杯同饮。那位士兵和在场的每一个人都为威灵顿公爵的人品、作风而大为感动，而且士兵刚刚还有些恼怒和羞涩的态度顿时荡然无存。 人人都有遇到尴尬的时候，特别是一些涉及自己的缺陷等问题，常常会让人大失颜面。遇到这种事，如果能够适时地用幽默和豁达来为他人解围，并且运用诙谐调侃的态度和说话方式来表达自己的尊敬，那么既博大家一笑，又展示了自己的大度和睿智。对方不仅会感激于心，而且所谓的尴尬气氛当然也就不复存在了。就像威灵顿公爵的幽默谦虚，平复了士兵心中恼怒难堪的心理，使他拾回了面子，消除了敌意，还带动了现场的气氛。 所以，不管是为了自我保护，还是为了调节气氛，都请学会一点幽默的技巧吧。幽默巧答，灵活解脱，化解敌对情绪，不应该被认为是“耍滑头”。相反，用幽默化解敌对情绪，让人与人相处更加融洽，交谈更加顺利，办事更加有效率，不也正是符合了当今社会正在倡导的和谐、友爱的大目标吗？ 8幽默修辞技巧：夸张和借喻 在中国民间有不少近似于夸张的幽默小故事，而一般滑稽和幽默也都离不开夸张的渲染。夸张常造成变形变态，因而出奇，常让人忍俊不禁。而借喻就是一种运用巧妙的修辞法，是比喻的一种。如若让夸张和借喻搭配在一起，则更能起到幽默的效果。 有人说，要想幽默，最常用的手法就是夸张和比喻。夸大其词的语言修饰手法常被人称为使语言变得更加华丽的“添加剂”，因其巧妙的手法能够将事情本身渲染得更加夺目，如果能另配上借喻的色彩，那么幽默定然能“绽放”得更为精彩。 江苏卫视《非诚勿扰》大年初三迎来了第100期节目，而众人眼中的“心动女神”蒋雨也终于得以幸福牵手，与白马王子共赴夏威夷浪漫之旅。蒋雨在日常生活中是一位22岁的网络服装店老板，从她上《非诚勿扰》之后，就多次被男嘉宾选为最心动的女生。 当初，作为女嘉宾的蒋雨第一次上《非诚勿扰》时，主持人孟非曾调侃过她不是广东人，因为广东人说话不是这样的。当时还未等蒋雨询问原因，孟非突然转过头便朝着女嘉宾中叫道：“11号女嘉宾，你说说看……”当时身为11号女嘉宾的许小丽听到孟非的突然提问后，颇有些不知所措，因为她刚刚一直都处在“神游”阶段，没有想到会突然提到自己，于是她不假思索地问道：“啊，你说什么哦?”话一出口，全场爆笑不止。 其实很多时候，幽默常常是利用形式上的借喻、暗示而烘托出来的。当孟非在对女嘉宾作出了不像广东人的评断后，并没有立即给出质疑的答案。而是巧借另外一位嘉宾的家乡话，适时地证明了自己如何会作出这种判断。让人顿生笑点的是，这位女嘉宾也毫不“客气”地在“神游太虚”之中，将自己的家乡话说出了口。那种一脸茫然的态度外加上这句口头语，实则又为全场添加了笑料。 很多时候，当我们必须要做出一些批评或评价的“真话”时，可能会无从开口，这个时候，也可以借助幽默暗示对方一下，既保全了双方的颜面，又能达到目的，堪称最佳方案！比如：两人对弈，一人连输三盘。旁人问结果如何？输棋这人挺幽默，答道：“第一盘我没有赢，第二盘他没有输，第三盘嘛，我要和，他却不肯。”这就是换一种说法，既保全面子，也逗人一乐。 在一期《非诚勿扰》中，有一名男嘉宾虽然看似高大，内心实则摇摆，缺乏那么点主见。于是他的这种没有主见的性格，又遭到了现场很多女嘉宾的发难。 其中，某女嘉宾问道：“如果我成为你女朋友，要求你断绝同所有异性的联系，你会同意吗？”男嘉宾听到后，支支吾吾，又怕伤和气，又不舍得断，无从回答。对此，主持人孟非与嘉宾主持乐嘉意见取得高度一致。孟非对男嘉宾说道：“即使是公主、仙女站在你面前，对你提出这样的要求，你也要断然拒绝！” “即使是公主、仙女……”孟非的这番话无疑是一种夸张的表达，不仅完整无缺地表露出了自己的意见，也让女嘉宾在幽默之中有了台阶下，而这句话同时显现出孟非的幽默感之强。事实上，进行无限制的夸张，造成一种极不协调的喜剧效果，也正是产生幽默的有效方法之一。 从前有个人请客，酒席间有一客人，刚一举杯就放声大哭。主人忙问：“老兄为何临饮而哭？”客人回答说：“我平生爱的是酒，如今酒已死了，为何不悲不哭？”主人笑道：“老兄差矣，酒怎么会死呢？”客人故作沉痛的样子说：“既然没死，为啥没有一点酒气？”于是满座哗然。 还有一个穷人，也应邀到朋友家做客，可是这位朋友的招待实在太差劲了，仅仅给他喝了几滴米酒。临走时，他恳求主人在他的左右两边腮帮子各打一个耳光：“为的是让我老婆看见我两腮通红，以为我吃饱喝足了。” 要是这两位客人一开席，就从正面发表出自己的意见，那么就可能会让酒宴的气氛变得尴尬，而且还会伤害到和主人之间的情谊，更易招致主人的怨恨。但是如若回避问题，那么这位客人无法把自己的真心意见交代给主人，适时地提醒主人的待客之道。于是，他们以一种同样的幽默思考方式，从侧面去暗示主人，让主人从开怀一笑中了解到自己待客的失误之处。 在某年央视春晚中，幽默大师赵本山与宋丹丹、崔永元合作表演小品《说事儿》，其中有这么一段。 白云(宋丹丹)：“你说就他吧，就好给人出去唱歌，你说就这嗓子能唱吗？那天呢，就上俺们那儿敬老院给人唱歌，总共底下坐着7个老头，他啊地一嗓子喊出来，昏了6个。” 小崔：“那不还有一个嘛。” 白云：“还有一个是院长，拉着我的手就不松开，那家伙可劲地摇啊：‘大姐啊，大哥这一嗓子太突然了，受不了哇，快让大哥回家吧，人家唱歌要钱，他唱歌要命啊！’” 本山大叔很幽默，因幽默而走红，成为人见人爱的大明星。但是即便本山大叔饰演的“黑土”唱歌再吓人，至于7个大爷昏倒6个吗？由此可以看出，该小品幽默的手法自然用到了夸张。但正是这种憨态可掬的夸张，却博得了观众更多的鲜花和掌声。 夸张与暗喻是相协而生的。当我们遇到一些不方便说，或者不能直言而谈的场合时，可以试着运用这一幽默技巧来表达出自己的意见。这样不仅能产生特殊的幽默效果，而且令人为之捧腹。 9 正话反说，笑不笑由你 “正话反说”法，常常与顺向思维相悖。尤其是当我们遇到一些特殊场合时，如若能够从反面出发，正话反说，则能见人之所未见，发人之所未发，从而形成一种强烈的新奇感，引起人们的兴趣，产生更强烈的幽默效果。 真正的幽默高手常常善于发掘自己的潜力，标新立异，出奇制胜。这种创新的幽默不仅能在平凡中发现不平凡，有时甚至能化腐朽为神奇。正如孟非时常用一种超乎常然的冷静之态，将幽默娓娓道来之时，常常惹得众人不笑不行。 在某期《非诚勿扰》中，男嘉宾里出现了一位“哲学命题”的帅哥。这位男嘉宾一上场就开始研究思考自己上楼梯时，是应该先迈左脚还是先迈右脚。这个富有“哲学命题”的男嘉宾，引发了一场热烈的讨论，并惹得数位女子共鸣不已。 嘉宾主持黄菡与乐嘉纷纷发言，气氛简直达到了白热化，孟非说：“我觉得这就像在西餐厅吃牛排，考虑先切左边还是先切右边一样，没有什么意思。” 当这位男嘉宾经过一系列的挑战之后，找到了心动女嘉宾正准备离开舞台时，主持人孟非怔怔地望着他们的背影又道：“我注意到了，他们一个迈左脚，一个迈右脚，混乱。” 说出来的话，所表达的意思与字面完全相反，就叫正话反说。如字面上肯定，而意义上否定；或字面上否定，而意义上肯定。这也是产生幽默感的有效方法之一。当孟非处变不惊地在最后点明男嘉宾与之前所要争论的话时，用到了男嘉宾曾经所最为关注的“左右”问题。实则这个时候，孟非是在告诉嘉宾，所谓“左右”这个话题，根本是无足轻重的一件事情。即便分清了“左右”又如何，最后依旧是甜蜜收尾。 有一个香烟公司的老板，在街中心大声地宣传着：“新牌香烟芳香可口，余味无穷，还可防虫牙，除百病，还有其他好处……” 这时，突然从人群中走出来一个老头，他帮着老板说：“其他的好处我来补充：小偷不敢进屋，狗不会咬，永远不会老……” 这位老板听了喜形于色，赶忙和老头握手，并向他又是点头又是敬烟，然后毕恭毕敬地要求老头向听众解释他的话。 老头平静地说：“抽烟的人整夜咳嗽，小偷敢进屋吗？抽烟的人身体虚弱，走路拄着拐棍，狗敢咬吗？抽烟的人易患癌症，能活到老吗？” 听到这番解释，人群哄然大笑起来。 这也是运用了反话正说，欲贬却褒，明褒实贬的幽默方法。这位老人，让我们在这样的反差中感受到了幽默的力量。这也是一种创新的幽默方法。 一位演讲家在一次演讲中打了一个比喻，说：“男人，像大拇指；女人，像小拇指。” 话音刚落，全场哗然，女听众们强烈反对演讲家的这一比喻，认为这是贬低了女性。演讲家立即补充道：“女士们，人们的大拇指，粗壮有力，而小拇指却纤细、灵巧而且可爱，不知诸位女士，哪一位愿意颠倒过来？” 这句话就好像一颗灵丹妙药一般，立即平息了女听众的愤怒，让她们相视而笑。 演讲家以大拇指喻男人，以小拇指喻女人，几乎引起会场轩然大波。这不奇怪，因为按一般人的观念，大拇指是顶呱呱、好样的象征，而小拇指是差劲的象征。但演讲家实际上是蓄意正话反说，他把女听众弄得嗔怒之后，一下把原比喻翻转过来，揭示出他的正面意思。 还有一位德国的外长也运用这种标新立异的幽默方式，将外交的氛围变得更和谐。事情是这样： 德国前外长根舍在与我国前外长吴学谦会谈后说：“我认为这次讨论是有成果的，我只对一点感到失望。”在场的人都吃惊地等着他的下文。根舍接着说道：“我感到失望的是，根本没有一个问题是我同我的中国同行可以为之争论的。” 在社会生活，甚至是外交场合的对话中，庄重严肃的话题也并不一概排斥诙谐幽默的多种语言表达方式。相反，只要运用巧妙，有时还会收到庄重直言未能实现的效果。而正话反说式的幽默就像“绝望之后的惊喜”一样，让人觉得美妙非凡。 10冷幽默，让人回味无穷 近年来在生活中流行起一种新的语言现象——冷幽默。尤其是在职场上，人们之间互相讲上几个冷笑话，成了调节工作压力最好的手段。冷幽默不同于传统意义上的幽默，它独具特色，常让人回味无穷。 尽管冷幽默给人的重点在于“冷”，但实质上我们却不应该笼统地称之为不好笑的笑话的集合，而应该视其为一类独立的语言形式。因为它通过造成听话人或是读者期望与结果的反差，来凸显说话人的智慧，有时是一种掩盖下的幽默。 在一期《非诚勿扰》中，一位来自深圳的28岁男嘉宾，一上场便不同于往日的男嘉宾的开场架势。因其一边高声吟唱“给我一个支点，我能撬起整个地球……”的诗篇，一边昂首阔步地走上舞台，这种突发新潮的灵感，激起现场一片沸腾。 因为事先男嘉宾的每一句台词都是在台下经过了无数次的演练，以至每次重复都可一字不落地背下来，这才得以自信满满地上台。然而当现场的嘉宾和观众都对此男嘉宾的“作风”表现出惊讶和好笑的姿态时，主持人孟非却在一旁嬉笑着打断他道：“我要打断了你，你还能接得上吗？” 孟非打断男嘉宾的这句话，看似漫不经心，刻意插话“刁难”男嘉宾，制造出一番“冷”，实则却暗地产生了一番乐趣。“打断”男嘉宾事先预备好的台词，实质上也体现了孟非的“恶”趣味所在。本来以男嘉宾这种“别具一格”的出场方式，已经让人笑意横生，结果再让孟非这么一“折腾”，这男嘉宾的动作和语言就更让人为之忍俊不禁了。 生活中，根据冷幽默搞笑的作用形式不同，有学者把冷幽默分成了两类： 一类是故意曲解正常的话语，割裂话语的完整性，通过造成语境缺失等问题使得话语产生逻辑矛盾。例如：在某物理课堂上，老师说：“大家看好，我要变形了。”初一看，确实荒谬，然而这句话是放在物理课堂上的，是再正常不过的事了。因为物理老师经常会在讲公式的时候用到这样的话语，它的前提是说话人和听话人对当前的语境相互显映。 另外，第二类形式，主要是利用了关联理论，通过最弱关联使冷幽默出乎听话人或是读者的意料，达到搞笑的结果。 江苏卫视的《非诚勿扰》夺人眼球的同时，也让我们看到了台上两个光头孟非和乐嘉的“和谐搭配”。嘉宾主持乐嘉曾经评论孟非道：“孟非很善于自嘲，是因为他的内心很强大。”乐嘉曾经用性格色彩心理学中的红色来代表孟非，因为其自嘲之中的开朗是所有性格中最为强大的。 在有一次记者访谈中，孟非自曝和太太早在1984年就认识了，自己的婚姻是一段“没有特别浪漫，也没有特别不浪漫的，非常平常非常普通的，任何普通人的欢乐都有的婚姻生活。”并且孟非又自嘲道：“我只结过一次婚。”孟非也笑言自己是妇女之友。 话语的关联性并非是交际双方刻意寻求的结果，而是源于交际顺利进行的需要。正像孟非的这种“冷幽默”，恰恰是把话语中最具意义的“关联”词作为冷幽默的笑眼，把那些看似不相干的事件联系起来。尽管冷幽默常常让人觉得逻辑正常，但总有某种程度的荒谬，因为它通常都是对常规的违反，是刻意地为了关联而关联，用来凸显冷幽默中内容或是角色的荒诞无稽。 熟悉央视著名主持人崔永元的观众都知道，崔永元始终都有着一种“逗他人乐自己不笑”的“硬功夫”。在他主持的节目中，常常是现场嘉宾与观众，在崔永元的“鼓噪”下哄堂大笑，而崔永元则仅是“捂嘴一乐”，淡淡一笑了之。有人评价说：其实，崔永元已经“下套”，让人“上当”了，故他只有“冷笑”和“坏笑”。 一次，崔永元在《话说和顺》里，一开场就“出语惊人”。当时他穿着立领的中山装，双手行拱手礼，微笑着开口说道：“站在这儿，比较紧张。我是和顺镇的代表，驻京办事处的副处长，我叫崔永元，谢谢大家！”话毕鞠躬，掌声响起，主持名嘴崔永元，站在现场直播的镜头前，居然也能“紧张”，让人看后忍俊不禁。更何况央视名人崔永元“摇身一变”，成了云南边疆某县某镇“驻京办”的“副处长”，真是“搞笑娱乐”，仿佛“大话连篇”的“开心果”！ 当然，在人际交往中，有些人出于某种用心，不怀好意地用语言挑衅，而这个时候能够用轻松的冷幽默型语言进行反击，方能体现我们的大度和从容。 谌容是当代著名的女作家，她在访美期间，有一次应邀到一所大学演讲，台下的美国朋友提出了各种各样的问题，她都坦诚地一一给予答复。 当有人问道：“听说您至今还不是中共党员，请问您对中国共产党的私人感情如何？” 谌容敏捷地说：“你的情报很准确，我确实不是中国共产党党员。但是，我的丈夫是个老共产党员，而我们共同生活了几十年，尚未有离婚迹象，由此可知我同中国共产党的感情有多么深！” 谌容用偷换论题的方式巧妙地回答“对中国共产党的私人感情”问题，不仅机智得体，而且圆满缜密，使对方无可挑剔，由此可见冷幽默的更为奥妙之处。 王尔德曾说：“越是重要的东西，越不能严肃地谈论它。”英国人能这样定义自己的“轻描淡写式幽默”，那么生活中，我们同样也能将“冷”幽默发挥到极致。如若想让自己的话变得更加寓意无穷，那么也不妨来点“冷笑话”吧。 11幽默的趣味究竟来自哪里 对于家喻户晓的名嘴孟非来说，他让人发笑的本事可谓百种千样。看过孟非主播过新闻或者主持过娱乐节目的人，对于节目中时常出现的“孟式幽默”，常常都表现出惊人一致的观点：孟非看似一副稳如泰山之态，实则却早将幽默包裹在字里行间潜移默化开去了。 幽默常常会给人带来欢乐，但惹人发笑并不是幽默的唯一目的，它更多的是在于让人们笑过之后得到的深刻哲理和启迪。就像孟非时常在节目里表现出的幽默，在沉稳大气中不言而发，有时不经意间的一句话，却包含了深藏的智慧和乐趣，无不让人欢喜。 在2011年某期的《非诚勿扰》中，嘉宾席上来了一位孟非的铁杆粉丝。这位男嘉宾一上台就穿着粉红T恤，光头，而且还和孟非一样戴着眼镜。孟非见此只是问道：“为什么竖着领子？”男嘉宾回答：“……倒不下来……”孟非继续问道：“为什么出场时又背着大家出来？”还未等男嘉宾回答，孟非便代替他向着观众答道，“转不过来……”现场观众大笑不止。 这位男嘉宾在台上堪称非诚勿扰史上选择心动女生的“最犹豫哥”。因为在选取心动女嘉宾的过程中，他的目光几乎在场上逡巡N遍了，还是无法作出定夺。台下的观众见此都乐得大笑，台上女嘉宾们也一个个半羞涩半开怀地捂嘴而笑。这个时候，一旁的主持人孟非笑着向这位“犹豫哥”问道:“您要不买张报纸看一会儿？” 孟非是南方人，他保持的是一种典型南方人的儒雅谨慎之态，加上他本人丰富的生活阅历及其对社会的深刻理解，从而产生了一种独具个性的幽默。在上面的故事中，孟非的幽默就其随性而发的感受，顺着男嘉宾的话，巧妙地将幽默的引线拉响，让场上嘉宾的气氛瞬间变得更加和谐。而对于男嘉宾的紧张之态，孟非所表现出的那番出其不意的幽默，实则也是对其慌张的掩盖和隐藏。 幽默不等同于开玩笑，有时它比笑话更有深度。面对如今现实社会中出现的一些颇有争议的观点，诸如孟非一样幽默的人断然不会肆意地将自己的观点表达出来，而是借以调侃代之，以幽默戏之，因为幽默的趣味正是来自这样豁达的人生态度和为自己解忧的健康理念之中。而“孟式幽默”却是恰到好处掩盖在悠然之下的对现实的一种意解，这种意解看似含蓄，实则深刻无比。 《非诚勿扰》还没有在江苏卫视开录以前，孟非在演播室里首次给预备上台的24位漂亮女嘉宾试验亮灯和灭灯的环节。他用自己作例子，告诉女嘉宾们如何亮灯、灭灯。 “大家假想一下哈，比方说，现在上场的男嘉宾是金城武……” 哗！24盏灯全亮着！ 台下观众热烈鼓掌！ “大家再假想一下，现在上场的男嘉宾是我……”孟非说道。 一连串此起彼伏的悲壮“叭叽”声！24盏灯全灭了。 孟非的自嘲功夫在众多观众的心中，可谓是“手到擒来”的，而“孟式幽默”的乐趣很多也来自敢于把自己当成笑料的勇气。在上面的故事中，当孟非拿自己与金城武作比之时，可能已经意识到台上女嘉宾会灭灯的情况，可是却依旧用幽默式的方法，告诉了女嘉宾登台灭灯的技巧。这种方式既轻松又自然，还调节了女嘉宾初次登场的紧张。此外，孟非还用如此轻松的幽默为女嘉宾做了一个良好的示范，拉近了和她们之间的距离。 安迪?沙米曾说过：“如果你为别人做了一件好事，那么同时你也治愈了自己。因为欢乐是一剂精神良方，能超越一切障碍。”当我们做错了某件事情时，如果我们能笑谈自己的失误，并与他人同笑，那么不仅给别人带来了愉快和轻松，同时也治愈了失误引起的痛苦。以自己为对象的笑可以消释误会，抹去苦恼，击倒失败，重振士气。因此，学会去看我们自己认为可笑的一面，或许反而还会获得自尊，而这同样也被孟非取之己用。 伟大的哲学家马克思曾与诗人海涅有着十分深厚的友情。有一年，马克思受到法国当局的迫害，便匆匆忙忙离开了巴黎。临行时，他给海涅写了一封信，信中说：“亲爱的朋友，离开你使我痛苦，我真想把你打到我的行李中去。”把人打到行李中去，这是不可能的事，但马克思却用这种幽默的方式与对方开了个玩笑，显示了两人的珍贵情谊。 其实，生活中幽默趣味的来源还有很多，但无论哪一种来源，都离不开人们开朗乐观的思想，豁达、大度的生活态度，以及对生活的深刻感悟与智慧。正如同孟非一样，只要我们细心观察，就会发现他的很多幽默趣味都来自他自己对于现实的巧妙引申。因此，我们每个人都要学会认真生活并善待自己和他人，这样，我们也可以用“孟式幽默”作为榜样，成就又一个幽默趣味的源头。 第二章 孟非的睿智之道——智慧让话语充满力量 1生动比喻，让你口吐莲花 比喻能变抽象概括为形象具体，化深奥难懂为浅显易明，用好它会收到独特的效果。尤其是在生活中，如若我们也用比喻的方式来说话，那么不仅可使笑语满堂，气氛和谐轻松，而且还能让人觉得与你相处起来轻松融洽。 形象的比喻能够拉近人与人之间的距离，而且好的比喻方式还能指引他人。很多时候，话说得巧和好，关键就在于你如何去让说出的话变得精妙。只有当他人感觉到幽默有趣，这样才真正让话语起到打动人心的作用。 在“名嘴”孟非还没有成为著名主持人之前，只是江苏电视台的一名临时工。当时在这个大单位里，他非常不起眼，每天的工作就是打杂。但是在这期间，他却成功地进入记者圈中，并且逐渐熟悉了整个记者的工作流程。在一些老记者出去采访时，他主动请求扛摄像机，渐渐地，他也开始替记者们“代工”做一些小新闻。 由于孟非十分努力，终于他如愿从一名临时工成为电视台的一名正式记者。紧接着，经历了许多波折之后，他才从记者走到事业火红的今天。当名人的光环笼罩在孟非面前时，面对记者的采访，他依旧态度平和，用自己的光头形象地比喻了自己的成长历练过程：“人不会一辈子倒霉，总会有云开日出的时候。我现在的光头就是在那阵子剃的，然后事业就开始光亮起来。”这句话一出，大家都为孟非富有趣味的比喻感到钦佩。 其实，我们在比喻的时候，可以形象地用幽默夸张的方式，来让言词变得更加贴切和亲近。恩格斯曾经说过：“幽默是具有智慧、教养和道德的优越感的表现。”幽默能表事理于机智，寓深刻于轻松，给周围的人以欢笑和愉快。幽默运用得当时，能为谈话锦上添花，让人轻松之余又深觉难忘。正如孟非形象地向我们表达了人生创业的艰辛，但是却不乏有趣的幽默化比喻，实在让人听之不忘。 生活中，难免总有许多的无奈和悲伤，毕竟人生在世不能处处尽如人意，但是如果你能巧借比喻的方式来描绘生活的蓝图，那么自然也将有一番豁达的心境。毕竟当自己用比喻的方式来述说时，心情也会缓和很多。 当然，巧用比喻也能化解一些生活中的尴尬。毕竟生动形象的比喻常常会让愤起而怒之人瞬间得到一种心灵的妥协。在一些剑拔弩张的时刻，或许就是因为你恰到好处的一句比喻，瞬间让整个场合的气氛变得平和起来。正如钱钟书先生说过的：“一个真正幽默的人必定别有慧心，既能欣然独笑，又能傲然微笑，替沉闷的人生透了一口气。”也就是说，如果你遇到了什么不好解决的事，或难缠的人，却又不方便直言不讳，那就可以借用暗讽的幽默技巧来克敌制胜。 1920年，加里宁在一次会议上作报告。当时有些农民对工农联盟的重要性不甚理解，向加里宁提出了这样的质问：“什么对苏维埃政权来说更珍贵，是工人还是农民？……”对此加里宁提高嗓音反问道：“那么对一个人来说什么更珍贵，是左腿还是右腿？”农民听了后欢呼起来，掌声经久不息。 加里宁以左右腿的“同等重要”比喻“工农联盟”，确切地反映出工农联盟的本质，又不易让别有用心的人钻空子。试想，如用左右手作比，就没有用左右腿确切，因人们多习惯于用右手。一个精彩的比喻，阐述了一个深奥的道理，让人信服。 有人曾经对金庸的作品作出过如下的论断：“电视和武侠小说中有很多打斗场面，会给儿童和分辨能力低的成人带来不良的影响，应该限制。”对此，金庸的看法如下：“以前有人攻击武侠小说，认为小孩看了会模仿，也上山学道去了。我想这个责任不应该由武侠小说来负的，毕竟如若是一把菜刀，既可以用来切菜，也可以用来杀人。”“一把菜刀”的比喻既显示了金庸式的幽默与机智，也把一个众说纷纭的问题讲得一清二楚。由此可见，金庸比喻式说法下涵盖的智慧非同一般。 说话借用修辞之法，往往能够成为我们身上的一个亮点，让我们变得与众不同的同时，更加出色。也许很多人都曾要想培养自己的幽默感，其实，当中一个最有效的方式就是借用比喻的修辞手法。只有当我们学会把所要表达的内容用比喻的手法说出来时，才真正能够口吐莲花。 2大智若愚，也有出其不意的效果 苏轼在《贺欧阳少师致仕启》中曾有言：“大勇若怯，大智如愚。”生活中“大智若愚”被普遍认为是做人智慧中最高最玄妙的境界。如果有谁能做到“大智若愚”，那表明他可以在人生舞台上立于不败之地了。 之所以说“大智若愚”是一种智慧的象征，实则它代表的是一种生活处事的最高策略。因为一个人如果凡事都表现得太过精明，只会让人对他起防备之心。适时地表现出一点“愚憨”，装作若无其事、不置可否的样子，不表明态度，然后静待时机，就能在对方毫无准备之下取得完胜。 在孟非还没有正式进入娱乐综艺圈之前，曾经有一次被江苏卫视邀请去参加《名师高徒》的录制节目，他当时的职责是担任现场司仪。因为刚刚接触综艺节目不久，所以孟非表现得很是沉静，而且当时说的话也是普通无常。可是尽管如此，但只要有心人稍加琢磨，还是会发现他所说的话中的奥妙。 因为当时孟非名气不算高，在节目中也表现得相当低调，由此现场不少人都觉得孟非的反应能力太慢，跟不上现场状况。面对此评价，在录制节目的过程中，孟非依旧一直都不苟言笑，而且反应颇慢，当时评委席上的资深艺人高凌风于是打趣说：“以后我说完之后，都麻烦孟非补充一下，可以起到画龙点睛的作用。”孟非听后，只是答道：“我想以你的才智，不需要再向你解释了吧，哈哈……”此话一出，不仅巧妙地回应了高凌风，而且还活跃了现场的气氛。在节目中尽管高凌风对孟非只作过只言片语的评价，但从现场的评价中，完全可以看到这位要求苛刻的前辈，对于当时孟非的肯定。 不难看出，孟非是大智若愚的代表。尽管在当时的场合中，他看似漫不经心，实则却不动声色地将自己融进了现场的气氛中去。尽管他有时的确是出现了一些该点评时不发言之类的状况，但这只是因为其尚处于从新闻转向娱乐所应有的适应期，瑕不掩瑜。如果当时的他就锋芒毕露，可能会让人觉得他在众多的前辈面前傲慢自满。 很多时候，适时的“愚憨”，可以将有为示无为，可以聪明装糊涂。如果一个人常用糊涂来掩盖其身，迷惑对方，就可取得出其不意的效果。真正聪明的人，不会处处显示自己比别人有本事，特别是关键时刻，他总会故意装傻，以避树大招风，麻烦事缠身。 有一位市长，在任期间不仅政绩斐然，而且极富幽默口才。他不仅拥有高超的语言艺术，而且在语言幽默化中还常常带点智慧。下面是在一次记者招待会上，记者与他的一问一答： 记者：“您管辖的这座城市真美啊！” 市长：“那是驴粪蛋外面光嘛。” 记者：“这城市可真绿啊！” 市长：“咱干不了大活儿，就种点草。” 记者：“这城市盖了很多高楼大厦。” 市长：“那是奶娘抱孩子——都是人家的，或者是外国，或是外省市的投资。” 记者：“这座仅这两三年就从一个其貌不扬的城市变成了一个花园式城市，市长可真行。” 市长：“这是黄鼠狼掀门帘——露一小手。” 记者：“市长真辛苦！” 市长：“还可以，我们这的人吃得好。” 记者：“市长身高1.8米以上可真帅气。” 市长：“不动脑子的人就容易长大个儿。好了，欢迎大家再来，我们的海风可以无偿送给你们。”满座大笑。 这位睿智的市长用一连串幽默式的回答解答了记者的提问，而且还更显出自己的和蔼可亲，无一不是智慧的象征。通常情况下，大智若愚者，注重的是内心的修为、素养、气度的提升，雍容宽厚，达观大度，海纳百川。他们通常做事踏实，绝少抱怨。有的貌似木讷，实则胸藏锦绣。这种大智慧，非看似机智的小聪明可比。 大智若愚的幽默方式，看上去天真憨傻，实则蕴含了大智慧。甚至当我们遇到突如其来的情况与尴尬时，都可以用大智若愚的幽默方式泰然处之。很多时候，生活中的大智慧，往往就蕴藏在一些小事情上。当然，大家也不要以为大智若愚的幽默就是简单的装傻。因为通常只有才思敏捷、能言善辩、对生活具有深刻的体验和对事物有较强的观察力，还要有一定的文化素质和语言表达能力的人，才能达到“假憨真聪明”的幽默境界。 为此，我们一定要明白，很多时候低调做人才是跨进人生成功大门的钥匙。正所谓“真人不露相”，便是如此道理。为此，“愚人”并非“愚”，此乃人生一大智慧。 3推理反击，以其人之道还治其人之身 如果有人故意无事生非，而且企图嘲弄你，让你就地出丑，通常情况下，我们最直接的反应可能会是予以回击。但是回击的方式有很多，而且所波及的范围和所受的影响也不相同。直接的还击可能还会有失身份。这时，你可以运用幽默作为防守的武器，那样要含蓄得多。 当然，在我们选取幽默素材时，最好的取材便是通过对方话题中的疏漏，让其自食苦果。于无形之中将尴尬的话题不知不觉地转移给对方的同时，还能把自己尖锐的意见包含其中，以其人之道，还治其人之身，这无疑是最好的方法。 曾经有段时间，诸多舆论抨击《非诚勿扰》这档相亲节目某些女嘉宾的言论过于媚俗等问题时，孟非在一次采访中说了这样一段话：“你心中有佛，你看谁都像佛；你心中是牛粪，你看什么都是牛粪，你看谁都是牛粪。这让我想起了现在热播的一档电视节目当中有一个很普通的女孩，说了一句其实在我看来也很普通的话，她不断地被媒体追着问，被某些人拿去攻击，其实那个女孩在那档节目中说过很多话，为什么一些人总是要揪住那一句话没完没了反反复复地问呢？这说明了什么呢？有两种可能，一种可能是这些评论者自己根本从来没看过，人云亦云，道听途说；另外一种可能，就是他的内心出了某种问题。”“一档电视节目也好，一档文艺节目也好，再伟大的东西在不同的人眼里也会看到不同的东西……” 推理式的还击不仅显得含蓄，而且这些字眼又是从对方口中接过来以逻辑的方法回敬过去的，因此对方也会哑口无言。面对媒体对于相亲节目的鄙夷和炮轰，孟非可谓相当沉着冷静地进行了反击，而且通过苏小妹和苏东坡的故事暗喻那些传媒记者，运用以其人之道，还治其人之身的方式回应了对方的讽刺。话中没有任何很偏颇而且容易引起争议的词，但是却让听众都心如明镜。 孟非所运用的这种推理反击式的幽默又称为返还幽默。其要旨就是要善于抓住对方一句话、一个比喻、一个结论，然后顺着它推理之后变成针对对方的语言，把他给自己的荒谬逻辑的语言和行为、不愿接受的结论，用演绎的逻辑返还回去，以其人之道，还治其人之身。这样不仅可以维持自己的风度，而且也让话颇具“杀伤力”。 有一个人凭自己才高八斗就目中无人。有一天，他遇见一个乡下人，本想奚落他一番，于是向他发难：“请问这位老兄，您有几个令尊？”乡下人装作不知，反问：“令尊是什么？”这个人以为自己的手段很高明，狡黠地一笑：“令尊就是儿子的意思啊。”乡下人不动声色地说：“噢，原来如此，那么请问您有几个令尊？”这个人没有思想准备，一时竟无言以对，气得直翻白眼。乡下人步步紧逼，佯装安慰状：“原来您膝下无子。我倒是有两个儿子，可以过继一个给您当令尊，不知可否？”这个人真正赔了夫人又折兵，只好悻悻而去。这个乡下人不仅使对方知道损人必损己的道理，同时又达到了维护自己尊严的目的。 乡下人顺势而攻、借题对转，不仅让欲加讽刺之人甘居下风，而且还使得气氛不至过于紧张，的确不失为一个好的推理暗讽。当然，尽管遇到他人的“攻击”时，我们常常会守卫自己的利益，但我们也要明白回击也是要把握一定分寸的。 推理反击的分寸往往是由对方攻击的分量而定的。要做到软对软，硬对硬，不随意加码。但如若对方不仅没有收敛锋芒，而且还更加嚣张，这个时候我们也不用再过分忍耐。在面对对方侮辱性话语时，可以稍稍故作玄虚，话锋陡转，越是锐化，越是淋漓尽致，反击效果就会越好。 其实，推理反击并不难，但要反击得非常巧妙，却是需要下一番工夫去学习和领悟的。 如何能在每个恰当的场合和需要的情况下，将这种技巧变成一种自然流露，才是我们最应该达到的语言的最佳境界。 4暗度陈仓，让交流妙趣横生 “暗度陈仓”原是中国古代的一个战争术语。其含义后来引申为泛指名义上干这件事，实际上达到另一种目的。当我们与他人交谈时，如果想要让对方顺着自己的话题达到某种目的，那么就要学会“暗度陈仓”的表达法。 很多时候，幽默之语如若在不经意间被人引诱出来，那么很可能会因此让人感觉妙趣横生。而大多幽默之人几乎都明白，语言的最过精妙之处便在于不动声色地移花接木之后的效果。这样做往往不仅展现出了说话方式的精妙，也让交流的气氛变得有趣起来。 在一期《非诚勿扰》中，男嘉宾骆磊接过女嘉宾“拜金”的话头，不慌不忙地从《非诚勿扰》的“诚”说起，讲到如今有很多的普通网民，上了一天班，晚上回到家，已经很累，打开电视，不想看到她的这种“炫耀”。 好戏渐入高潮，一旁的主持人孟非和嘉宾主持乐嘉不再甘做“旁白”，开始一唱一和，推波助澜。乐嘉用疑问的语气向这位“圣男”致意，挑逗他的斗志道：“我在揣测，骆磊现在是不是内心有种英雄的情结啊？”孟非也忍不住接道：“我特别想说，我觉得他对女嘉宾说这番话，有点替天行道的意思。”乐嘉一石二鸟道：“而且你这个替天行道远比那个把600万存款亮出来的刘云超，更加富有这种社会的使命和社会的正义感！”孟非转而问骆磊：“你有没有这种感觉？”骆磊用坚定的眼神看着他们，回答说：“非常有！”这下全场哗然。骆磊在孟非引导下，婉转地表达出对女嘉宾之前所说的话的反驳，让所有的观众一扫阴霾，眼前一亮。 在孟非和乐嘉的“引导”下，骆磊果然顺应着他们的对话将现场的气氛提到了最高点。尽管孟非的提问似乎和现场进展毫不相关，可是骆磊的回答却无疑给非诚勿扰的舞台注入了一个新的亮点，让气氛转而瞬间活跃起来。 拉布曾经说过：“幽默是生活波涛中的救生圈。”暗度陈仓式的幽默，其实就是一种高深的说话艺术手段。通常情况下，这种说话方式不仅能体现说话者的风度、素养，而且还能出乎意料地使人忍俊不禁的同时，创造轻松活泼的氛围。 如果生活中，我们能够适时地运用暗度陈仓式的幽默，那便是一种智慧，是一个人良好素质和修养的表现。幽默运用得当时，叫人轻松之余又深觉难忘。 在竞选大会上，一位政治家在演说时接到一张条子，上面写着：傻瓜！ 政治家拿起纸条十分镇静地说：“亲爱的同胞们！我经常收到许多忘记署名的信，可今天却是个例外，我生平第一次收到了一封只有署名，却没有内容的信！” 这可真是一位精明的政治家！他就是利用了“暗度陈仓”的幽默技巧，将十分尴尬的被动局面转变成了主动，把别人对自己的讥讽幽默地回击给了对方。其实在社会上我们会碰到很多类似的情况，而且难免还会碰到一些自视清高或者蛮横不讲理的人。如果真的遇到了，也不需要脸红脖子粗，或者因为无法解决问题而乱了阵脚，我们只需要运用一下“暗度陈仓”的幽默技巧，就能在轻松愉快的氛围中让一切问题都迎刃而解了。 因此，当我们想要他人按照自己所设下的线路去走的话，就要学会“暗度陈仓”的表达技巧，制造出明与暗的反差，在故意卖关子，不露声色之中，把交流的价值发挥得更为充分，让交流妙趣横生。 5诙谐暗讽，发挥语言的攻击性 从心理角度分析，幽默不全是笑话、机智，更不是笑笑而已。它是一种内在境界，一种由语言和行为来表达的态度和观念。很多时候，幽默在某些场合中还具有攻击性。虽然是带有戏谑性的，不是认真的，但是却能把伤害值降到最小。 生活中，多数人有了不满的时候，总是容易抱怨。其实抱怨并不能让对方接受，甚至会对你产生反感。那么，不如换个方式，用一种诙谐的方式把你的不满表达出来，这样一来，对方知晓了你的不满的同时，也更容易接纳你的意见。 在某期《非诚勿扰》节目中，女嘉宾马氏非常高傲地问台上的一位男嘉宾：“你想带走我，我想嫁的理想型男人一定是要开B字头的车才行（暗指奔驰、宝马），否则我不会跟你走的，你有开么？”当时男嘉宾听到这位伶牙俐齿的女嘉宾的话后，显现出一脸无奈和囧然，当场有些下不了台。 这个时候，在一旁的主持人孟非马上上演了一段精彩救场，他看着台上的女嘉宾说道：“其实我也有一辆B字头的车，比亚迪的，也是B字头的，开着也很经济实惠。男嘉宾你的车刚才VCR里面的是别克，肯定比我这B字头的要好多了，所以不用往心里去，没什么大不了的。”此话一出，台上的女嘉宾顿时无语，男嘉宾脸色立马缓和了很多。 如果你遇到了什么不好解决的事，或难缠的人，却又不方便直言不讳，那就应该借用一下暗讽的幽默技巧来克敌制胜。上面故事中，孟非的话犀利的同时还带着淡淡的调侃，很具有攻击性地讽刺了女嘉宾的“拜金”和嚣张，无疑是把刚刚女嘉宾扔出的“炸药包”又扔给了对方。 通常情况下，一个会说话的人都明白，如果自己率直地指出某一个人不对，不但得不到好的效果，还可能会对对方造成更大的伤害。此外，自己指责他人不仅伤害了他人的自尊，而且还会使自己也变成一个不受欢迎的人。批评对方的方法有很多种，但是目的只有一个，那就是让对方接受并改正错误。会说话的人不会义正词严地批评，而会巧妙地换一种诙谐的方式，让对方在玩笑中理解自己的用意，愉快地接受。 有一年在中央电视台的春节联欢晚会上，当台湾影星凌峰出现在晚会现场，取下帽子向观众行礼时，观众看到他那颗又圆又光的脑袋，晚会气氛活跃了许多。紧接着，他说：“在下凌峰，我和歌手文章不一样，虽然我们都得过‘金鸡奖’和‘最佳男歌星’称号，但是，我是以长得难看而出名的。 “两年多来，我在大江南北走了一遍——拍摄《八千里路云和月》，所到之处呢，观众给予我们很大的支持，尤其男观众对我的印象特别好。因为他们认为本人的长相像中国，中国五千年的沧桑和苦难全都写在我的脸上。一般来说，女观众对我的印象不太好，有的女观众对我的长相已经达到了忍无可忍的地步，她们认为我是人比黄花瘦，脸比煤球黑。但是，时代在变，潮流在变，审美的观念也在变。如果你仔细地归纳一下就会发现，现在的男人基本上分为三种：第一种——你一看上去很漂亮，可看久了以后，就觉得他没有什么男人味道，这一种就像我的好朋友刘文正这样；第二种——你看上去很难看，看久了是越看越难看，这一种就像我的好朋友陈佩斯这种；第三种——你看上去很难看，看久了以后你会发现，他有另外一种男人的味道，这种就是在下我这种。鼓掌的都表示同意了！” 观众笑得前仰后合。这一段精彩的即兴发言使他获得了热烈的掌声。 生活中来点诙谐，对不公正适当地来点“阿Q”式的嘲讽，不仅能让你的愤怒找到更好的出口，还会让笑声给你带来更好的人缘。有关心理学家曾经认为，因为幽默和愤怒在心理上不能共存，所以幽默能有效地赶走愤怒。因此，当你感觉到愤怒的时候，不妨幽上一默，让自己给自己一个好心情。 6张冠李戴，咀嚼机智的味道 在国外一些大型杂技演出的开场初期，一些杂技人员总喜欢让一些动物穿着人类的服装上场做开场白。当这些滑头滑脑、憨态可掬的动物一上台，那种动物穿衣的不协调感瞬间便让在场几乎所有人士都捧腹大笑起来，这便是张冠李戴带来的喜剧效应。 在生活中，不直接表述某种事物，或不直说某事某人，而是用其他相关的词语、名称来取而代之的幽默方法，我们也称之为“张冠李戴”。有时候，我们有意使语言与语境相悖，张冠李戴，往往会让人在开怀一笑的同时，咀嚼到机智的味道。 有一期《非诚勿扰》中，一名男嘉宾在作自我介绍的时候，一直很是强调自己“百折不挠”的精神，而且对于任何事情都表示极为“坚持”。这个时候，台上站在一旁正默默听男嘉宾演说的主持人孟非，突然插话，对男嘉宾所谓的“坚持”性话题给出了自己的看法：“‘坚持’这两个字，它到底是美德还是一种错误，得看你选择坚持的是什么，而不是坚持的本身。其实学音乐啊，好文学啊，这些东西啊成才率都特别低……我也想当歌星，我还想当伟大的文学家，后来我过了2个月就发现根本不是这块料，还是好好干电视主持人吧。”尽管当时并没有正面强调男嘉宾极端的态度，但是却从自己身上的一些小事情上阐明了观点。 孟非的“张冠李戴”可谓经典，在讲述自己的事情时，把对男嘉宾的“坚持”的建议化为另一种方式陈述了出来。尽管当时他并没有对男嘉宾表明自己将要给出什么样的忠告，但是以自己为实例，左弯右绕之后，反映出了自己的寓意何在。 在语言交流中，语句的运用是很有讲究的。什么时候该用什么语句，词语之间如何搭配以及词语的感情色彩等等，都必须根据语言环境来决定，不能随意变动和移用，否则就会影响意思的表达，贻笑大方。不直接表述某种事物、说出某人的名字，而是用其他相关的语句、名称来取而代之，就能产生幽默的效果。 生活中，“张冠李戴”之所以容易引人发笑，很大原因是源于它的不协调性，就像我们看到猩猩穿着人类的个性服装时，忍不住会发笑一样。说话也是这个道理，故意用甲来代替乙，并使之在特定的环境中具有不协调性，就会显得幽默且意味深长。 丘吉尔有一次去访问美国时，应邀到一家专门做烤鸡的餐厅进餐。他十分礼貌地对女主人说：“我可以来点儿鸡胸脯的肉吗？” 而女主人却认真地纠正道：“丘吉尔先生，我们不说‘胸脯’，而习惯把它称作‘白肉’。” 第二天，丘吉尔派人给女主人送去了一朵漂亮的兰花，并附上一张卡片，卡片上写道：“如果你愿把它别在你的‘白肉’上，我将感到莫大的荣耀——丘吉尔。” 女主人非要称“胸脯”为“白肉”，弄得丘吉尔当时显得很被动。但聪明的丘吉尔很快就从被动中走出来，现买现卖地把“白肉”借用过来，以“白肉”来代称女主人的“胸脯”，用以嘲弄女主人的咬文嚼字，诙谐的讽刺中多了几分幽默感。 鲁迅先生在小说《故乡》里有一句话:“圆规一面愤愤地回转身，一面絮絮地说，慢慢向外走……”这个“圆规”暗指的是小说中的杨二嫂。因为杨二嫂身材细瘦，圆规最能体现她的身材与姿势的特征。这样一代，更加突出了她身材与姿势的滑稽可笑性，读来倍感有趣。 毛泽东也曾为说明周瑜思想进步，把周瑜称为“共青团员”，贴切而风趣，引得大家会心而笑。 张冠李戴的幽默方式固然巧妙，但有一点需要注意，就是双方都要明白“冠”所替代的事物是什么。如果对方不明真相，你的幽默力量便没有办法传递给对方。一般来讲，主要有两个途径，第一个就是从现成的术语中去选择；第二种是在交际过程中就地取材，选择适当的词语来完成替换，这种方式相对要难一些，但如果替代得当，幽默效果会显得更加强烈。 张冠李戴的修辞方法其实有很多，但是只要我们能够熟练运用，自然也就能在各种场合中起到活跃气氛的作用。但是也要切记，在运用张冠李戴的技巧之前，一定要分清场合和对象，才不至于弄巧成拙。 7巧妙转移，言在此而意在彼 巧妙转移法的特点是“言在此而意在彼”，巧妙地运用该法其实也是一种说辩谋略。 生活中，由于“巧妙转移”的表达方式比较含蓄委婉，而且令人回味无穷，因此在说话中常被人所用。很多时候，巧妙转移法不仅能轻松愉快地化解人际交往中的不快，而且有时候还能适时地为对方保留面子，又不失自己的风度。 在颇具争议性的女嘉宾马诺被带走的那期《非诚勿扰》里，嘉宾主持乐嘉还没有等待主持人孟非把话说完，便激动地追问拿着菊花向马诺示爱的那名“舍命男”：“你今天来是想把马诺带走，还是只想说出来，马诺我爱你。”“舍命男”说两者都有。 当时在一旁的主持人孟非见状，想趁着机会把话接过来，继续主持这个场面。结果，乐嘉又再次旁若无人地把“舍命男”和孟非的话打断，说：“如果我是马诺，你今天要把我带走，连门都没有，等你把宝马车赚够了再来找我。”孟非见现场气氛顿时紧张，立马接过话说道：“这是乐嘉为马诺做的选择，我们现在应该听听女主人公自己怎么说了……” 孟非接过话茬，向乐嘉暗示了此时应该注意的是现场气氛，而且应该由女嘉宾来表明自己的态度。尽管当时在节目里，并没有特意说明乐嘉此刻有点剑拔弩张的态度，可是却恰到好处地让话题拐了弯。很多时候，巧妙转移的恰当运用，既可使语言明快风趣，也可适应某种特殊语境的需要，使表达含蓄委婉，富有意味，可谓一箭双雕。 很多时候，为了增加语言的幽默性，我们可以借助词语之间的简单关系，造成明言此，暗言彼的效果。特别是在一些重要场合中，当我们遇到一些棘手的问题或者不好回答的话语时，巧妙转移往往都能起到出人意料的效果。 有一天，著名诗人海涅正在创作新诗，听到有人敲门，海涅不得不停下笔去开门。原来是邮递员送来一件邮包，寄件人是海涅的朋友梅厄先生。 本来，因紧张写作而感到疲倦的海涅，被人打断写作思路时很不高兴。但当他不耐烦地打开邮包之后，疲倦却马上消失了。 邮包里面包着层层纸张，海涅撕了一层又一层，终于拿出一张小小的纸条。小纸条上就写了短短的几句话：“亲爱的海涅，我健康而又快活！衷心地致以问候。你的梅厄。” 海涅没有感到不耐烦，反而还被这个玩笑逗得十分快乐。调整一下情绪后，他决定给朋友也开一个玩笑。 几天后，梅厄先生也收到了海涅的一个邮包。那邮包非常重，梅厄先生一个人无法把它拿回家去。他只得雇了一个脚夫帮他把邮包扛回家去。 回到家里以后，梅厄打开了这个奇怪的邮包。结果他惊奇地发现，邮包里面什么也没有，只有一块大石头。石头上有一张便条，上面写着：“亲爱的梅厄，看了你的信，知道你又健康又快活，我心上的这块石头落地了。我把它寄给你，以永远纪念我对你的爱。” 海涅的回复，既表达了问候，又报复了梅厄先生的恶作剧，可谓是幽默的经典。当然，对于“巧妙转移”来说，使用的场合和氛围可能有时候并不都一样。有时它会在不便明说的情况下使用，有时需在特定说明的情况下使用。而且对于语义的“巧妙转移”，从现象上看要含而不露，从本质上看要体味得出。应该注意双重意思的含蓄表达。切记不要单纯地追求含蓄或风趣，一定要注意所在场合和所要相对的人的情况。 巧妙转移其实在生活中就是幽默的常用形式，也是含蓄而易于被人接受的语言技巧。如果你遇到了难以回答的问题或者想带给别人一种“言有尽而意无穷”的愉快感受，那就试着让巧妙转移的幽默来帮忙吧。 8隐含判断，留下无穷韵味 我们在说话时，由于实地情况和内容的需要，可能有时候会不方便直接把自己的观点表露出来，于是隐藏在另外一个似乎无关的观点中，让这种观点呈现出判断性。只有当对方经过思考后，方才能顿悟自己所要表达的意思。 像这种照顾场合需要的表达方式，其实在生活中很常见，通常我们叫隐含判断。它可以帮助我们避免针锋相对的同时，让对方几经周折之后，才能猜透我们所要表达的意思。这种隐含判断的表达方式往往就像做判断题一样，能够让人留下无穷的回味。 在一次记者访谈中，有关孟非主持的《非诚勿扰》因为颇具争议性，所以有记者特意针对他说了这样一句话：“有人形容这个节目是‘低俗’的。”孟非听到后冷静沉稳地回答道：“我觉得这是被一小撮人妖魔化了的一个词儿。我听到这么一句话，愿意跟大家分享，有人说‘人们在高雅情趣方面表现出来的趣味各有不同，但是人们在低俗领域里面表现出来的爱好大致相同’，于是就有那么一撮人，一肚子男盗女娼，在大庭广众之下说话的时候就是那么一副‘装大尾巴狼’（的样子），有那么一小撮人还特别愿意替别人进行审美，告诉你什么是美，什么是丑，什么是正确，什么是错误。我觉得中国人民不需要这个，我们有是非观，我们有几千年的传统文化，我们懂得什么是美好的，什么是丑陋的。” “隐含判断”之所以幽默，就在于它具有含蓄性，而且暗藏锋芒，表面观点和实际观点既有千丝万缕的联系，又有大跨度的差距，虚实对比之下往往会显得风趣谐谑，又给人留下回味思考的空间。尽管很多时候它的表达不一定充满幽默感，而且很可能还会出现针对性，但是却可以让人在思索之后余味无穷。就像孟非尽管对于记者的刁难有所反感，但是却并没有明说，而是从另外一句批判性的话语中，给出了隐含判断式的结尾，恰到好处地表明了自己的态度。 有人常说，话说得好不如说得巧。尽管这个“巧”字可能有很多种技巧，但是隐含式的判断，却能够给人留下很多值得回味思考的空间，这个空间里趣味无穷，机锋无限。很多成功的幽默家根据这个特点，往往能创作出许多韵味隽永的幽默小品。 众所周知，马克?吐温是美国著名的喜剧大师，无论是写作还是日常生活，他的语言都充满了诙谐。尤其在嘲讽方面，他可谓登峰造极，当然更是深谙“隐藏判断”的技巧。 美国有一位百万富翁的左眼坏了，花好多钱请人给装了一只假的，这只义眼装得很好，乍一看，谁都看不出来。于是，这个百万富翁十分得意，常常在人们面前夸耀自己。 有一次，他碰到马克?吐温，就问道：“你猜得出来我哪一只眼睛是假的吗？” 马克?吐温指着他的左眼说：“这只是假的。” 富翁很惊讶：“你怎么知道的？” 马克?吐温说：“因为你这只眼睛里还有一点点慈悲。” 还有一次，马克?吐温收到一位初学写作的青年的来信。写信人对这样一个问题颇感兴趣：听说鱼骨里含有大量的磷质，而磷则有补于脑，那么要成为一个举世闻名的大作家，就必须吃很多很多的鱼才行，不知道这种说法是否符合实际。他问马克?吐温：“您是否吃了很多很多的鱼，吃的又是哪种鱼？” 马克?吐温回信说：“看来，你得吃一头鲸鱼才成。” 马克?吐温利用隐含判断的幽默技巧，藏而不露、不动声色地表达了自己的观点，点出了青年功底尚浅的问题。让人在开怀一笑的同时，领悟到其中的深意和智慧。其实，隐含判断还是一种委婉的表达技巧，能帮助你把一些不想直说的话间接地说出来，让听话的一方在作出延伸或深入判断之后，领悟出被你“藏”起来的那层意思。 当然，我们在为这样的幽默技巧感到敬佩和叫好的同时，也要提高自己的讲话水平，因为生活中需要运用到智慧的场合太多了。不过需要注意的是，隐含判断是通过“隐藏”表达观点、表现寓意的，但也不能隐藏得太深。如果藏得太秘太深，让人很难发现真正的意图，那我们所要表达的效果也就荡然无存了。 说话时，能够运用判断性的语言来表明自己的想法和态度，就能够避免很多尴尬的场合出现，而且还能恰到好处地让发问的对方去作最后的推断，以避免引起不必要的争论。因此，当我们与他人谈话时，最好能学会用好隐含判断这种语言技巧。 9就地取材，快乐信手拈来 《阿甘正传》里有这样一句话：“生活像一盒巧克力，永远不知道下一颗的滋味。”其实快乐也是一样。很多时候，一个人口才水平的高低，很大程度上体现在即兴口才上。如果能够就地取材表达幽默，那么下一颗“巧克力”定然就可以信手拈来。 很多时候，就地取材的幽默往往就像是快乐的催化剂，它的特点与情境相关，具有突发性和出其不意的效果。在社交生活中，如若我们能够运用到它，就会让人觉得独特而富有新意，而且还能让气氛变得更加温馨。 有一期《非诚勿扰》中，当主持人孟非问男嘉宾对选择心仪的对象有什么要求时，这位男嘉宾大放其词地说道：“我不喜欢女友把我和别的男人比较。”孟非见到男嘉宾的反应后，立马把话题投向了一边台上的乐嘉问道：“这个问题我要问问乐嘉，在你的历届女朋友中，有没有把你和别的男人比较？”乐嘉答道：“老实说，有啊，前一轮女朋友就说，你看看人家孟非多好啊，我说孟非有什么好，头还没有我的亮，她说就是孟非好嘛。”全场顿时笑声不断。 富有幽默感的人常常将“笑点”在不经意间顺手拈来，让人充分感受事物所蕴含的深意。在幽默产生的笑里，人们可以发现严肃、美好、善意及崇高的印迹。如同故事中的孟非，结合现场的气氛，巧妙地把话题转接到乐嘉头上，就地取材似的调侃，不仅带动了当场的气氛，而且还形象地将男嘉宾的话题更加扩展开来。 老舍先生说：“幽默者的心是热的，他必须和颜悦色，心宽气朗地去揭示事物的可笑之处，宗旨在于善意地规劝或纠正；幽默‘可以讽刺，也可以不讽刺’，它比讽刺的外延更广。”其实人生总会出现这样那样的“意外”，倘若有人能够把幽默顺手拈来，那么在用幽默给他人带来快乐的同时，自己也必将更受他人的欢心。 央视主持人李咏有一次录制一场《非常6+1》，其中一个选手是跆拳道运动员，他的级别很高，是黑带。这位运动员一上场做自我介绍时一说自己是黑带，李咏马上一撩西服，露出黑色的腰带，说：“我也是黑带。”选手看见后，也下意识地一撩上衣想展示自己，可是因为那天这位选手刚好扎的是黄色皮带，观众看见后都大笑不止。然后李咏又说：“你看，我的领带也是黑的，双黑带段位。” 还有一次，在金鸡百花奖的颁奖典礼中，李咏在宣布“马上要揭晓的是最佳纪录片奖，请看大屏幕”后，结果大屏幕出现的却不是最佳纪录片的候选影片介绍，因为当时没有耳麦，经验告诉他，是放带子的人员把盘弄错，放错短片了。此时大屏幕出现了LOGO，导播间里放带人员一定在心急火燎地找盘！这时，他必须让现场稳定，并保持住颁奖的热闹氛围，于是他便开始没话找话。他说：“刚才大家看到，工作人员把节目带放错了，之所以放错，不是因为他太疲惫，他不专心，而是因为奖项太多，他弄不清楚了。”这话一说，现场又开始乐了。 李咏这是有意制造即兴发挥的语言，让现场的气氛更加高涨。由此看来，幽默是快乐的源头，能够把幽默顺手拈来，在生活中定是一个快乐的人。而且掌握了这样的艺术，不仅能够娱人，还可以悦己，实在为两全其美的好事。 当然，就地取材也要求说话方必须拥有机敏的反应和高超的说话本事。例如，曾经有一位年轻的画家拜访德国著名画家阿道夫?门采尔时，很不服气地发牢骚说：“我真不明白，为什么我画一幅画只要一天工夫，可是卖出去却要花整整一年。”门采尔听后严肃地说：“要是你花一年的工夫去画它，那么，只要一天的工夫，就准能卖掉它。” 也许有人很会善于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等等，即兴引出话题。其实巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈，常常能够取得更好的效果。关键是灵活自然，就地取材，思维敏捷，以此达到由此及彼的联想。生活中，如若我们将“就地取材”的说话方式运用得当，不露痕迹地将“笑”潜于事物的深层，那么定然也会在人们的笑声中得到心灵的充实。 有些人总是要揪住那一句话没完没了反反复复地问呢？这说明了什么呢？有两种可能，一种可能是这些评论者自己根本从来没看过，人云亦云，道听途说；另外一种可能，就是他的内心出了某种问题。”“一档电视节目也好，一档文艺节目也好，再伟大的东西在不同的人眼里也会看到不同的东西……” 推理式的还击不仅显得含蓄，而且这些字眼又是从对方口中接过来以逻辑的方法回敬过去的，因此对方也会哑口无言。面对媒体对于相亲节目的鄙夷和炮轰，孟非可谓相当沉着冷静地进行了反击，而且通过苏小妹和苏东坡的故事暗喻那些传媒记者，运用以其人之道，还治其人之身的方式回应了对方的讽刺。话中没有任何很偏颇而且容易 第三章 孟非的含蓄之道———好说歹说看你怎么说 1点到为止，响鼓不用重锤敲 古人常说：“响鼓不用重锤。”在日常生活中，当我们与他人摆事实、讲道理时，如果能够做到点到即止，话不说穿，言意却尽，那么不仅会让受教者感受到如坐春风般的舒适，而且还能体现出我们自身的涵养。 毕竟人非圣贤，但也并非都是傻子，对于他人的话，每个人基本上都能听出点是非所以。因此，当我们与他人说话时，不用说得太露骨。稍微做一点暗示，旁敲侧击，大家彼此之间心知肚明就行。况且这种暗示法，也代表了说话者说话的技巧和魅力。 在某期《非诚勿扰》中，主持人孟非面对某嘉宾因为过度自信而滋生的轻傲之感，悠然回道：“这自信的程度往往和悲剧的程度成正比，您还是要低调低调再低调啊……”在台下观众哄然一笑中，嘉宾也意识到自己的失态，转而立马收敛了傲慢之态。这不动声色的点到为止，既为嘉宾留了面子，而且还让节目瞬间有了亮点，可谓点睛之笔。 俗话说“过火饭不要吃，过头话不要说”，“话不要说绝，路不要走绝”。很多时候，听话人如果是一个非常明白事理的人，你说的话就不必太重，蜻蜓点水，点到即止，一点即透。因为对方就像一面灵通的响鼓，鼓槌轻轻一点，就能产生明确的反应。对这样的人，你何必用语言的鼓槌狠狠地擂他呢？ 孟非是聪明人，对于现场嘉宾的失态，只巧妙地用了一两句话便让对方得以顿悟，既保住了嘉宾的面子，还活跃了现场的气氛。对于嘉宾轻狂而言，孟非并没有呈现出任何不满的姿态，也没有从正面去打击或提醒嘉宾，这种十分高明的暗示手段，也正代表着孟非的说话内里之深厚。 虽然“事有缓急，话有轻重”，然而在生活中总有些人因为对问题缺乏理智，不考虑后果，所以常常一时性起，说话没轻没重，以致说了一些既伤害他人，也不利自己的话。其实人都是要面子的，如果说话人能够适时地点拨对方，使得对方“化危机为转机”，那么不仅活络了彼此之间的关系，而且也会让他人更加感激你。 1887年3月8日，美国牧师及演说家亨利?华德?毕奇尔逝世。就在那个星期天，莱曼?阿伯特应邀向那些因毕奇尔的去世而哀伤不已的牧师们演说。他急于有最佳表现，因此把他的讲道词写了又改，改了又写，并像大作家福楼拜那样谨慎地加以润饰，然后读给他妻子听。 实际上，他写得很不好，就像大部分他以前写的演说一样。如果他的妻子不懂得批评的技巧，她也许就会说：“莱曼，写得真是糟糕，念起来就像一部百科全书似的，你会使所有听众都睡着的。你已经传道这么多年了，应该有更好的认识才是，看在上帝的分上，你为什么不像普通人那般说话？你为什么不表现得自然一点？如果你念出这样的一篇东西，只会自取其辱。” 她“也许”会这么说，而且如果她真的那么说了，其后果是可想而知的。但是，她只是说，这篇讲稿若登在《北美评论》杂志上，将是一篇极佳的文章。换句话说，她称赞了这篇讲稿，但同时很巧妙地暗示，如果用这篇讲稿来演说，将不会有好效果。莱曼?阿伯特知道她的意思，于是把他细心准备的原稿撕碎，后来讲道时甚至不用笔记。 适时地掌握住说话分寸，我们虽不一定能够成为一个雄辩者，但绝对能成为一个成功说话的人。很多时候，奉劝别人的话并不是随口说出来的，我们必须思考应该以什么样的方式把它说出来而不会让对方难堪，对于那些有自知之明的人，最好采用暗示的方式，因为这样做就可以达到劝说的目的了，无须再把话挑明，多加一层伤害。 有一位经验丰富的班主任曾经说过：“教育有时就如一件衣服沾上了几滴泥，想马上擦掉，反而越擦越脏，不如等泥晾干，再用手轻轻一弹，干涸的泥点便会轻轻地剥落下来。”由此可见，不懂分寸和适可而止的做事，可能会将原本简单的事情变得更加糟糕。 不妨学学主持人孟非的含蓄之道吧，说话时，利用“响鼓不用重锤敲，点到为止”的语言艺术，不仅能把场面撑得够大，而且还能为你赢来他人更多的掌声。 2含蓄批评，让人体面地退却 提到批评，我们最先想到的就是严厉的语言。事实上，不是所有的批评都要暴风骤雨，也有和风细雨的时候。生活中，无论是在时装设计上，还是在随意交谈中，“含蓄”其实大有讲究。从某种意义上来说，含蓄式的批评同样也是一门艺术。 每个人的自尊心都很强，所以我们在批评对方的时候，一定要注意不能损害他人的自尊心。哪怕你这个时候的出发点是好的，但是如果想让对方乐意接受你的批评，那么也要含蓄委婉地把你的意见表达出来。 在2010年5月29日的《非诚勿扰》中，男嘉宾中出现了一位名叫林若愚的24岁海归，他曾在西班牙待了16年，平常也酷爱健身和美食。林若愚在节目中也处处透露，自己喜欢身材高挑有气质的女孩，不喜欢“少奶奶”型的娇气女和拜金女。只是当这位男嘉宾说出“要找家庭环境和条件平等”的择偶标准后，立马遭到了场上女嘉宾炮轰，一位女嘉宾言辞犀利：“我认为你最大的优势是经济条件还不错，我可以认为你说的条件相同就是经济条件，你说找文化背景相同的女生，完全可以在国外找。”嘉宾主持乐嘉看不过去，对男嘉宾因为从海外归来有时候无法准确表达用意解释过后，女嘉宾依旧不依不饶地指责：“你是不是想找经济条件相当的女孩？你不够诚实。”最后林若愚被全体女嘉宾灭灯。 当男嘉宾退场后，主持人孟非针对刚刚女嘉宾犀利的语言，若有所指地说：“有些女嘉宾在说不喜欢男嘉宾很有攻击性的时候，要己所不欲勿施于人，反过来想想男嘉宾是不是也不喜欢有攻击性的女嘉宾。”这时候镜头正好切到了嘴上似乎有所抱怨的那位女嘉宾。尽管当时的她脸色不佳，但是却并没有为此而下不了台。 尽管当时主持人孟非对于女嘉宾的话语已经出现了非常不满的表态，但是出于自身身份和场合的因素，他并没有当面指责批评女嘉宾，而是注意用了一种含蓄的表达法，来说明此时心中的不满，而且用对比的方式，让女嘉宾知道了自己刚才严词厉语的错误。 其实，“含蓄”不仅是一种巧妙和艺术的表达方式，而且还是一种让他人和自己都能保有尊严的表达法。在生活中，当我们很想表达一种内心的强烈愿望，但又觉得难以启齿时，不妨借助于“含蓄”。含蓄是一种情趣，一种修养，一种韵味。缺少情趣，缺乏修养，没有味道的人，难有含蓄。 当然，在我们表达含蓄式的批评时，也要讲究场合。一般来说，在有第三者在场的情况下，即使是最温和的批评也会让对方觉得没面子而愤怒，不论你的批评正确与否，他都会感到你的批评使他在别人面前丢脸。因此不妨学学孟非那样，用合适的语句代替“批评”，看似漫不经心，实则非常犀利。 有一天中午，查尔斯?斯科尔特经过他所管理的美国钢铁公司的一家钢铁厂，看见几位工人正在抽烟，而在他们的头上，正好有一块大牌子，上面写着“克制吸烟”。如果你是斯科尔特，你会怎么做？会不会走上前去，指着那块大牌子说：“你们不认识文字吗？”也许很多管理者会这样做的。可是，斯科尔特却没有这样做。 他走向那些人，递给他们每个人一根雪茄，然后说：“各位，如果你们可以到外面去抽这些雪茄，我将感激涕零。”几位工人立即意识到自己违反了一项规定，同时，他们也越发敬重斯科尔特了。 当面指责他人，只会造成对方顽强的抵挡，而灵巧高明地暗示对方注重自己的错误，则会受到爱戴以及喜欢。我们可以在开始批评旁人以前，先朴拙地赞美对方，然后再开始批评。例如，某家长为了转变自己孩子不用心学习的态度，认为这样说是最佳的：“宝贝，我们都以你为荣，你这个学期的成绩进步了，可是，如果你的代数更努力一点儿的话，就更好了。” 另外，我们还要明白，如果当时对方真的错了，你必须让他承认并纠正错误，也应该回避“你错了”或类似的词语。你有必要运用一些技巧，使对方察觉不到“你错了”这三个字。 正如一位哲人所说：“必须用若无实有的方式教导别人，提醒他不知道的事情好像是他忘记的。” 学会含蓄式的批评，才能让对方体面地退却，这不光是对自己，即便对他人也是一种尊重。点破不说破，让对方知道自己错了就行了，不要一味地深究或者苛责，否则一旦你也开始咄咄逼人，那么也同样重蹈了对方的覆辙。 3绵里藏针，让话语更有说服力 绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。“软”就是说话时的语气和态度都比较和缓；“硬”就是其中表达的内容有比较强硬的成分。在我们与他人交涉时，为了避免因为过于严厉和过多争执而引起尴尬，我们可以用这一说话的技巧来让对方认识到自己的错误。 当然，使用绵里藏针的方法，最好不要刻意指名道姓，而应该用一种比较温和的语言，只点明问题。另外你的“针”既要硬，又要扎得准。只有真正击中对方的要害，使其有所顾忌，才会知难而退。 在某晚播出的《非诚勿扰》中，当一位男嘉宾正常平静地在VCR里告诉大家自己喜欢什么样的女孩以后，话语一转，剑走偏锋：“我想代表全国网民说句话，有的女嘉宾说男嘉宾，他恋爱的次数，还没有她的零头多。这个光荣吗？不光荣。还说家就是想玩到几点就几点回来，这叫家吗？这叫HOTEL，宾馆。所以，我不希望找这样的女孩。” 按节目的进程，下面主持人要做的就是，发出口令，让台上的女嘉宾根据VCR的介绍，进行选择。但孟非已经知道男嘉宾意有所指，于是他果断地中止了正常程序，请女嘉宾发表看法，即“引而不发”。谁都听得出来，男嘉宾的这段话针对性是那么明显。而孟非片刻的停止，也已经在等待那些平常伶牙俐齿，不放过任何机会挑战，蔑视男嘉宾的“美女”。 奇怪的是，平日热闹的舞台此刻出奇地安静，没有一个人回应。孟非不甘心，接着出招：“你为什么要说这一段话？我怎么听，都觉得你那些话出自一个人。”孟非不是问男嘉宾，而是声东击西在问某位女嘉宾了，该嘉宾没有动静，也不说话，什么都不明白，也不知道场上发生了什么，下面会发生什么。 最后孟非终于把“针尖”对准了她：“你看了刚才那个短片，有什么回应的？”这个一向洋洋自得，平日伶牙俐齿，水来土掩，兵来将挡的“宝马女”，面对男嘉宾的提问和孟非的追问，顿时愣在了台上。 孟非成功地将气氛带入了高潮，并且话里有话地道明了自己的想法，尽管看上去一直都是在用提问的方式，可是只要有心人仔细观察就会发现，其实这话已经为后续的“进攻”做好了铺垫，所谓步步为营，正是这个道理。 人与人之间以和为贵，如果好话当作恶话说，即便不至于导致瞬间起祸，至少也落个不会说话的骂名。例如当你面对的听话对象是你的顶头上司，或是与你的事业兴衰成败密切相关的对手，那与他们说话就更应该十分讲究。即便彼此之间真的有十分大的隔阂，也应该保持以不变应万变的姿态，学会“绵里藏针”，但是“针针见血”。 一次，有位外交官偶然看见美国总统林肯在擦自己的皮鞋，他问：“总统先生，你经常擦自己的皮鞋吗？”林肯笑了笑道：“是，难道你经常擦别人的皮鞋？”这答话非常有力，表面上很温和，不失礼貌，但话中有话，使对方很狼狈。 如果是在上述这样一个庄重的场合中，我们就应该明白，一方面，该说的话不能不说，原则不可放弃，但另一方面，关系又不可弄僵，彼此的面子与和气不能伤害。因此你应该把话说得委婉动听，但实际上的效果却是把对手的能力进行彻底而全盘的否定。这种绵里藏针的口才比直来直去、当面做黑脸去否定他人效果要好得多，当然也需要我们有更高的修养和智慧。以“绵”争取人心，以“针”阐明自己的观点，正如用糖衣包着药片，招数虽然可以因人而异，窍门却一通百通。 所以，即便彼此之间已经“风云暗涌”，但是也不要以“狂风大作”而伤了彼此，就像孟非的“绵里藏针”这套技巧，以柔克刚，才为绝佳。 4忠告讲策略，不把意见强加于人 俗话说：“己所不欲，勿施于人。”生活中，几乎每个人都不喜欢别人将自己的观点强加给自己。毕竟强加于人的说话方式，不仅让别人感到十分厌恶，而且以这种方式去说服他人，往往还会适得其反，更让人无法接受。 人人都有属于自己的生活和处事习惯。即便此时对方做得不对，或者自己的思想与对方出现了分歧，也不该用自己的观点和方式强行要求别人接受，这样只会给人留下霸道的印象。最好的办法是清晰地阐述自己的想法和理由，由对方选择参考。 孟非有自己的一套做人价值观，那就是自己的观点从来不强加于人，但是也不怯于展示。孟非的最大优点是成熟，不仅有成熟的业务能力，更是拥有成熟的人生和成熟的心灵。生活的历练，特别是主持了多年民生新闻，使他对于一些话题的引导游刃有余。 在《非诚勿扰》的一期节目中，上台的男嘉宾中有一位来自上海，是一名瑜伽师，名叫张俊杰。他本人是一个非常淡定沉静的男人，老家在山东烟台，平常尤其喜欢吃大蒜。在这个男人讲出了平常的嗜好之后，站在台上应对的一位漂亮上海女嘉宾突然把话题转向了孟非，用一种非常轻蔑的语气问道：“你觉得喜欢吃大蒜和喜欢喝咖啡的人，能生活在一起吗？”孟非笑而答之：“我不觉得喝咖啡的人就有多高雅，也不觉得吃大蒜便有多低俗……” 孟非恰到好处地把自己的观点说出的同时，也对此答案有了一番“寓意”深刻的说明。他在告知那位漂亮的女嘉宾不可以自己的性格、习俗定人好坏的同时，也对此话褒贬了一番。尽管他并没有表达出自己想要“教育”此位女嘉宾的看法，但是这种模棱两可的忠告，却让对方真正受到了“教育”。 其实，每个人都有自己的意志、自己的思想和自己处理问题的方式方法，这种意志的相对独立性是任何人都无法改变的。世界不可能统一于一种意志，千万不要把自己的意志强加于人，那叫霸道、不讲理，对于此类人，平常也没有多少人愿意与其结交。 很多时候，喜欢把自己的观点强加于人的人都没有考虑到，别人表面上也许接受了你的观点，但是在心里对你的这种做法早就充满了不满和厌恶。尤其是在职场中，一个喜欢将自己的观点强加给下级的领导是绝对不会受到欢迎的。而且在生活中，总是把命令强加给自己孩子的家长，也迟早会遭到孩子的反抗。 某公司有一位主管对自己负责的车间管理得秩序井然，工人们严守纪律，自愿为公司效劳。这是因为每当发现有人生产态度欠佳，或者是生产过程中出了什么差错时，他会在下班后，把那人叫到办公室，然后亲切地问他：“最近你家里还好吧？在我的印象里，你一直都是严守纪律、工作热情高，而且技术不错的人，把工作交给你，我很放心，希望你能再接再厉。”他一这样说，那位职员早已是羞红了脸，非常诚恳地跟主管交代原因并道歉，以后再也没有出现过类似的毛病。 生活中我想每个人都会或多或少有过这样的感受，觉得自己的观点很正确，其他人再反驳我依然坚持自我的观点，甚至有时会将这样的想法强加于人。其实，这样做是很不礼貌的，你的理解仅代表你个人，每个人分析问题的角度、层次都是不同的，自然想法也不尽相同。总是反复地将自己的意见强加于人，只会遭到外人的反感。 古语有云：“良药苦口，忠言逆耳。”长期以来忠言被人们有意无意地扭曲成某种定义化概念了，因此才形成这种思维定式——忠言必须要逆耳，而且必须要让对方听进去。其实，忠言只是其内容，而非形式，我们同样可以运用一种使对方乐于接受的说话方式来表达，不要随意就把意见强加于人，那样对方或许更乐意接受。因为尊重他人，也是在尊重你自己。 所以，当我们与他人的意见有分歧，或者想要给对方忠告时，切勿强加于人。只要你懂得放缓语气，将给予他人定夺的想法由“单选”变为“多选”题，那么人们一定会乐意考虑并接受。 5把好建议藏在轻松的玩笑中 生活中，偶尔开两句玩笑话无疑是活跃气氛的最佳方式。当一个人处境困难或者尴尬之时，巧妙地使用幽默可以化险为夷，渡过难关。或者通过幽默间接地表达潜在意图，在无伤大雅的情形中处理掉问题，不失为“给人提建议”时的大智慧。 当我们要给人提意见时，如若把好的建议藏匿在轻松的玩笑中说出来，不仅可以缓解当场的气氛，让对方有台阶下，而且还能够当场博得对方的欢喜。在这种轻松悠闲的环境之下，交换意见并且采纳，无疑是一种更加和谐的接纳方式。因此，使用幽默语言进行交流，就往往成为不少人交流情感时常用的一种方法。 有一期《非诚勿扰》中，一位曾经做过反恐培训工作的帅哥一上场，便立刻引来了众多女性的“关注”。其特殊的职业，使得在场很多的女性开始对他感“兴趣”起来。其中，也不乏很多平日评价挑剔，而且咄咄逼人的女性。 孟非见状，知道“好戏”即将上演，于是又开始了“谋划”。节目开场时，孟非首先要向男嘉宾提问，以便让在场女士对该男士有初步的了解。孟非问这位男嘉宾：“你的缺点是什么？”这位男嘉宾不假思索地回答道：“我的缺点是太认真，有时有点懒……”孟非听到后，知道某些“刁钻”女又要大发言词了，于是笑道：“这个不算缺点，我想告诉你如果一个人没有缺点，那是很可怕的。另外，你说你永不妥协，一个人一辈子不可能永不妥协，我就是不断地在妥协……”一句轻松的话，让男嘉宾的缺点顿时化为了无形，同时也巧妙地给出了自己的建议。 当遇到突发的尴尬场面，我们又要给出自己的建议时，如果处理得不够完美或者不够巧妙，那么就会使当事人很没“面子”。但是如果在遭遇尴尬的时候，能适当地用幽默的语言自嘲一下，必定能迅速转移他人的关注焦点，从而轻松地摆脱尴尬。孟非明白此时男嘉宾的答案可能会让许多“见缝插针”的女性掀起新的话题，于是便融合自己的建议，把即将来临的尴尬化得平静无奇，的确不失一番水准。 著名幽默漫画大师朱德庸曾经说过：“幽默是现代人反击无奈人生的最后一击。我们从来没有碰过像现在这个时代这么混乱的一个时代，幽默于我来说是很重要很重要的事，它不单单是我作品形成的主要要素，它更是一种救赎。”学会把严肃藏在玩笑背后，那么你的处境即便再尴尬，也会顿时化险为夷。 读过小说《围城》的人，无不被其中充满幽默的连珠妙语所倾倒，而若不是像钱钟书这样公认的的大学者，是很难写出这样的机智文字的。当然，尽管我们可能跟文化大师们相差甚远，但是这种幽默却是可以培养的。那么，我们如何能够把自己的建议融入轻松的玩笑中呢？ （1）不同的表达方式效果不同 生活中很多笑话大家都听多了，但是为什么有时还好笑呢？因为表达方式的不同，所以带来的效果也不同。有没有发现很多时候两个人讲同样的笑话，却有不同的结果？这得看笑话是谁讲的。其实提建议就像是变魔术一样，很多幽默的“即兴演出”是练出来的。正确分析当时的场合和相对的人物，用适合场合需求的幽默语言，半开玩笑地说出，这个时候就能够无形之中让自己占居上风。 （2）补充性的演说很重要 当你明确了自己的观点，并且穿插完一句幽默的语言以后，最好再来一个补充的笑话，这样才能把大家的关注力集中在后半句轻松的幽默上。有了补充性的幽默，才更容易赢得对方赞同。通常喜剧演员都是在快完场时放出最烂的笑话，然后最后几秒再放一个很好笑的笑话，这个时候大家都已经充分明了话中的寓意，但是气氛却依旧轻松。 （3）要有眼光，随时随地注意环境 最懂得调节气氛的那些人都会注意环境，他们会利用环境来即兴创造笑话。就像孟非，尽管对于男嘉宾的回答有意见要提出，但是照顾到当时的场合，他依旧用沾点“蜜糖”的幽默给出了最为准确的建议，扶风带柳般一过，顿时让尴尬化解。 （4）幽默也要符合个人性格 其实偶尔能够说一些自我取笑的话，是很彰显自我人格魅力的。因为有时候我们提出的建议可能带有一些批判性，但是如果你此时能够包含一点幽默的自我嘲讽，也许会起到不可思议的作用。这样既给了对方台阶下，对方也能更容易接纳你的意见。 所以，学会把好建议藏在轻松的玩笑中，不仅可以帮助你轻松应付突发的尴尬性的场面，而且还可以让对方在绝境中获得新生，既给自己一个台阶，也给对方一份安慰的赠礼。能够在关键时刻给本来难以收场的场面带来一个轻松的氛围，也许一切尴尬都会化为云烟。 6忠言也可以不逆耳 虽说“忠言逆耳利于行”，但不是每个人都能坦然接受你的直言不讳。每个人心中都会有一座内心堡垒，需要将真正的自我隐藏在里面才会觉得安全。可是你一针见血的忠告一旦把这堡垒攻破，即便再有益于人，可对方还是会觉得不爽，如此怎么能对你产生好感呢？ 善于言辞的人在与人交往的过程中，从来不害怕给人以忠告，因为他们懂得怎样让忠告听起来更悦耳，更容易被接受。虽然谀言顺耳，忠言必诤，可是如若将说出的直爽谏诤加点方法技巧，那么这些“忠言”也是可以不逆耳的。 2010年中国最红的光头主持人孟非，曾在采访中言辞犀利地回应，之所以自己觉得“拜金”刺耳，只因听惯“假话”。在一针见血表达了自己的看法后，他也把自己的“忠言”劝告全部隐匿到采访中去，这等非凡的口才无不展现出他非凡的说话之道。 时代周报：在你的观察中，《非诚勿扰》中年轻男女嘉宾展现出的价值观，有没有一种明显的、他们自身拥有的主流价值观？（如果有，是什么？）还是呈现出特别多样、复杂的状态？甚至出现某些比例的“极端”价值观？如果是后两者，你认为这是一种进步吗？ 孟非：男女嘉宾的价值观不绝对代表同龄人的价值取向，而且表达的方式属于他们个人，但总体来看，还是积极、健康、有责任感、有判断力的一群年轻人。但是，我们不提倡一些所谓的极端价值观。 时代周报：你曾说过，你会在《非诚勿扰》中把握住主流价值观，你是如何界定这种主流价值观的？ 孟非：服从多数人，尊重少数人，宽容个别人。 时代周报：在节目中常看到你“提醒”甚至“批评”某些嘉宾的一些行为或是选择，这也是其他类似节目中比较少见的。你这么做的出发点是什么？ 孟非：尊重是人与人沟通交流的基础，不伤害到人是人说话的底线，但是恰到好处的正面引导是媒体责任，也是主持人的责任。 我们可以看到，在第一段对话中，孟非运用“先抑后扬”的方法表明了自己的态度，同时还告诫了观众“所谓的极端价值观”不值得提倡。而第二段对话中，孟非却巧妙地避开了“主流价值观”的弊端，直接表明了正确的价值观点。最后当记者要孟非摆出对节目中不好现象的看法时，孟非给出的忠告却避开了那些不良现象，而是恰到好处地从大众角度摆明了自己的观点。 其实，每个人都是喜欢被鼓励而不是被批评的。鼓励的话越多，那么就更加有助于对方对于观点的接纳和彼此友谊健康地发展。用缓和的语气和另一种方式来代替批评式的忠告，是让忠告更入人心的最好方法。上述故事中的孟非，给出忠告的时候并非字字带刺，而是用大众喜欢的一种方式，来表达出对节目的观点，这种表达方式无疑是赢得对方悦纳的最好方法。 一位在外游荡尔后感到后悔，暗暗下决心回家学习的中学生一走进家门，当母亲的就急不可耐地忠告儿子： “你又到哪里野去了？还不快去复习数学，看你将来还考得上大学！” “哼，上大学，上大学，我就不信不上大学就混不出人样！” 受逆反心理驱使，一气之下，儿子又跨出了家门，母亲的一番苦心白费了。 我们可以看到，如果仅有为别人着想的良好愿望也还不够，忠告也需要技巧，否则就会收到反效果。如果我们注意忠告的三个要素，你的忠告就会更容易被人接受，忠言也就顺耳起来了。 （1）把握分寸 要让对方明白你的一番好意，就必须谨慎行事，把握分寸，不可疏忽大意，随便草率。当我们提出忠告时，讲话的态度也一定要谦和诚恳，用语不能激烈，也不能过于委婉，否则对方就会产生你教训他，你假惺惺的反感情绪。 （2）选择时机 提出忠告也要在适当的场合和时机。提出忠告时，如果是以一对一，那么最好避开耳目。否则，对方就会受自尊心驱使而产生抵触情绪。 （3）注意方法 俗话说得好：“打人不打脸。”每一个人都要脸面，都有人格有尊严有隐私，甚至还有自己的痛处，所以不论在什么时机什么场合说什么话，都应该避开这些。 总之，当我们向他人提出忠言时，一定要事先认真构思，把各方面的关节想清楚，谈话中既要针对实际情况，又要灵活应变。但是一定要明白“人心不同，各如其面”，把握对方的心理，将忠言讲得深入人心，才能达到最后的目的。 7婉转拒绝，让对方愉快地接受 生活中，当他人提出不合理的要求，或自己无法接受对方要求时，难免会发生一些拒绝与被拒绝的事情。如果我们直接拒绝他人的话，很可能会让对方产生尴尬和不愉快的情绪，甚至在事情恶化的情况下，双方很容易就此埋下仇恨的种子。 为此，当我们拒绝他人时，一定要运用合理的方式做到不显山不露水。既不得罪对方，又能得到对方的谅解，同时，还能将对方的失望和不快控制在最小的限度内。婉转地拒绝他人，通常能够快速地让对方接受。 2010年，江苏卫视《非诚勿扰》在最短的时间内红透半边天，让从南到北的人都以“剩男剩女”为谈资。有一次，《非诚勿扰》主持人孟非在接受记者采访时回应观众众多的质疑，他表示自己不明白马诺为什么会走红，另外孟非认为自己可以接受“伪娘”上节目，但是必须掌握一个度，他还大胆直言：“我不赞同你的观点，但我誓死捍卫你说话的权利！” 孟非觉得嘉宾能够说真话，说实话，其实就是展现更加真实丰富的人生和人性，他认为，《非诚勿扰》吸引他的地方就在于，尽管这里没有所谓的标准答案，但是却有很多的真实答案。在他看来，这世界绝不是非黑即白，作为个体，保持好独立性，那样更好。 网络曾有爆料称：一次，央视《艺术人生》栏目组打电话到孟非所在的台里，要孟非国庆节后去录制节目，但是却被孟非委婉拒绝了，孟非说：“我何德何能能去那样高雅的节目，我的工作和艺术也扯不上关系！” 在社会交往中，有些直截了当的拒绝的话，很难说出口，然而有时候又不得不拒绝对方，这就要求人们掌握一种技巧，把自己的意图委婉地表达出来。在上面媒体记者对孟非的采访中，孟非含蓄地表达了自己对所持不同观点者看法的回绝，并且婉转地表达了自己的意见。即便是在面对央视这样大的栏目组邀请时，他也颇为委婉地表明了自己的观点。 其实，暗示性的拒绝方法，也是人与人之间相互影响的一种特殊方式。暗示者出于自己的目的，采取隐晦、含蓄的语言，巧妙地向对方发出某种信息，并以此来影响对方的心理，使其不自觉地接受一定的意见、信息，或改变自己的行为。 钱钟书先生是我国著名的现代作家，他的作品《围城》享誉海内外。有一位外国女士特别喜欢钱钟书。有一天，她打电话给钱钟书先生说：“钱钟书先生，我十分喜欢您的作品，我想去拜访您一下。”这是一个善意的请求，人家是慕名而来的。但钱钟书先生一向淡泊名利，不慕虚荣，在电话里婉转地拒绝了这位外国女士。他说：“当一个人吃了一个好吃的鸡蛋，觉得很香，但他是没有必要去看一看下这颗蛋的母鸡长什么样子的。” 钱钟书先生婉转含蓄地拒绝了对方的请求，这样的交际语言起到了很好的表达效果。对方提出请求后，如果你感觉自己实在是无能为力，也不必直接严词拒绝。你可以委婉地讲出自己的难处，让对方自动放弃原来提出的请求，同时也减少了对方遭到拒绝后的不快。 当然，尽管委婉的拒绝是一个愉快的过程，但是对双方的素质和能力却有一定的要求，例如谈判的对方如若不能明白和弄懂主人的意图，那么主人的隐晦拒绝法必然是失败的。但如果对方是你非常好的朋友，就用不着那么委婉和煞费苦心了,你可以直截了当地告诉他你拒绝他的原因。他如果懂你，自然就会谅解你。所以，隐晦拒绝法也要用在合适的场合，并且一定要视交流对象而定，绝不可滥用。 总之，拒绝的过程中，除了技巧，更需要发自内心的耐性与关怀。若只是敷衍了事，或者直接回绝对方，会让人觉得你不仅不诚恳，而且还不顾及他人，这样就对人际关系伤害很大。所以，学会聪明采用委婉的拒绝，让他人知难而退，才是维护交际关系的最好法则。 8直话不直说，绕个弯效果更好 为人处事，我们应该做到坦诚，不说假话。但是要想真正获得做人的成功，有些时候，直话也未必非得直着说。通常一个不懂得察言观色，善加分辨之人，更容易失去人缘。因为直来直去很容易会伤害到他人的面子，使对方产生不快。 或许在生活中，人们一向把直来直去的性格作为一种美德倍加赞赏。可能有些话对方不一定喜欢听，但出于责任或者义务，你又非说不可。那么，为什么不能够把这些话绕个弯说出来呢？或许那样的效果会更好。 在一期《非诚勿扰》中，男嘉宾中出现了一位叫做张熙的年仅24岁的花样美男。这位美男上台后，在节目中吐露了一段自己的减肥经历。当他叙述完自己的辛酸往事后，有一位常作性感成熟装扮并且身材极好的女嘉宾，突然也因此有感而发。 这位女嘉宾平时在舞台上的着装，除了高跟鞋、OL职业装扮、知性黑框眼镜的“装备”外，她外身的西服里无论是衬衣、豹纹内衣还是紧身背心，都是十分紧身低胸的。很显然，这样的装束在电视机前录制的场合中是不适合做大幅度动作的。但是当该女嘉宾毫无顾忌地面对电视镜头学男嘉宾扭动时，在一旁的节目主持人孟非见状，突然说了一句：“我非常担心你的衬衫扣子会崩开。”以此拐着弯儿地告知了该女嘉宾的动作幅度之大，画外音就是动作不要做得过了火。 在现实生活中，当我们试着随便去问一个朋友：“你喜欢什么样性格的人？”对方往往可能会回答：“性格直爽的人。”这种说话爱直来直去的人看似非常简单，实则有时候很招人厌。很多时候，同样的表达，同样的目的，绕一个弯儿就能把话说得婉转动听。就像案例中的孟非，尽管对于该女嘉宾的穿着和扭捏的姿势虽然已经看不过去，但是却并没有直接地把自己的意见表达出来，而是绕着弯儿指出了此位女嘉宾的着装打扮以及个别行为之过。 其实，生活中任何一种意思都可以含蓄委婉地表达。与人说话时，言语切不可太过直接，否则会招惹对方不快。毕竟每个人都需要自尊，直来直去实际上就是“不给面子”，使对方心中不快，以致造成双方关系破裂。往往当我们冷静下来，事后想一想，自己就因为这么点小事而与对方决裂，实在是后悔不迭！ 一对结婚已经十余年的夫妇，他们每个月都要给双方的父母寄生活费。这件事一直由妻子全权负责。可是偏心的妻子，每个月给自己的父母寄一百元，而给丈夫的父母寄五十元。为这件事，丈夫一直愤怒在心口难开，因为他不想因此而惹恼了妻子。 终于，忍无可忍的丈夫想出了一个办法。以前丈夫每天下班，什么事都不干，总要先抱抱小儿子，亲抚半天，可这天回家后，他一反常态地走到五岁女儿的身旁，把五岁的女儿伸手抱了起来。而一岁的小儿子就在摇车里哭起来，丈夫却假装什么也没看见，什么也没听到。 正在做饭的妻子扭头看到了这样的情况，急忙喊道：“儿子都哭成那样了，你怎么还不赶紧去哄哄他？” 丈夫不紧不慢地说：“这五十块钱的，还是你来抱吧！我要抱一百块钱的。”妻子一听红了脸，以后每月也给丈夫的父母寄一百元了。 聪明的丈夫风趣而又不失原则地请妻子进入了自己所预设的易位“圈套”。他并没有直接说出自己对妻子的不满，而是幽默而含蓄地对妻子错误的行为做出了反击，弦外有音地暗示了事情的实质和自己的不满情绪，从而达到了自己的目的。 直言直语很多时候就像一把伤人伤己的双面利刃。喜欢直言直语的人尽管都具有正义倾向，但是其言语的爆发力和杀伤力都很强，所以有时候这种人最容易得罪人。当我们在与他人说话的时候，应该尽量避免直来直去指出他人的不当之处。最好的情况是在说话时巧妙地拐个弯，千万不要“乱放炮”。 很多的事实都证明，与人相处，实话实说固然没有错，但还是应该多多注意别人的忌讳，否则说中了别人的痛处，就可能造成不快。在现实生活中，如果你一味地驳人面子，揭人的短，口无遮拦地得罪人，就只能和好人缘背道而驰了。 当然，做一个心直口快的人也并非不好，但不是让你冒冒失失，口无遮拦，而是要你在说话之前思量一下，避免伤害到别人，让自己成为不受欢迎的人。所以，如果不想增加不必要的麻烦和误会，那么请“三思而言”。 第四章 孟非的真诚之道——真诚的交流谁都无法抗拒 1真诚的交流让彼此产生心的共鸣 曾经打败过拿破仑的库图佐夫说过这样一句话：“您问我靠什么魅力凝聚着社交界如云的朋友，我的回答是‘真实、真情和真诚’。”真诚是一笔宝贵的财富，拥有这笔财富的人将是这个世界上活得最自在的人。 说话不是敲锣击鼓，而是能够通达人的“心灵”，而通达人“心灵”的最好方式就是真诚的态度。语言的魅力源于真诚，每个人只有用一颗真诚的心与人交往，才能换来彼此的心灵相通，让彼此产生心灵的共鸣。 有一次，孟非接受山东某媒体的参访。当记者问道：“相对于你所主持的这么多期节目中的嘉宾来讲，山东人，尤其是山东男人，比较拙于言辞，性格偏于忠厚内向，您感觉适合《非诚勿扰》吗？”孟非给出的肯定回答是：“我们要的是真诚，《非诚勿扰》是一档婚恋交友节目，真心寻找缘分，真诚表达自己的婚恋观，即使不太会表达，只要能让别人感受到他的真诚，也能够打动所有人。去年有一期来了一位烟台的男嘉宾，号称能一口吃出是不是烟台苹果，给我留下了很深的印象。还有一个山东的男嘉宾，在西藏开酒吧，妻子为了他出车祸去世了。他决定一辈子赡养岳父母，让我很感动，虽然没有牵手成功，但他是真汉子，值得钦佩。” 真诚的语言是朴实无华的，但是也最能打动人心。语言真诚，即使是短短的几句话，都能够引起听众的强烈共鸣。孟非虽然已经凭借《非诚勿扰》一炮走红，但是却并没有任何主持人的架子，而是用非常真诚肯定的语气表明了自己对山东人的看法和见解，词语中无不充满了敬佩和尊重。也难怪孟非能够深得人心，一跃成为最佳主持。 反观历史上不得人心的小人，正是因为平常喜好伪装成一副正人君子、心口如一的样子，其见不得人的勾当才能得逞。但是，虚伪、伪装的东西是绝对经不起时间检验的，迟早会被人识破。所以，一个人若在说话方面染上了这种毛病，也就注定了他失败的命运。但是，如若一个人能够用得体的语言来表达自己的真诚，那么他就很容易会赢得对方的信任和佩服，与对方建立起信赖关系。其实人与人之间，无论是主持人和观众，还是名人与大众，无论是朋友还是亲戚，相互之间都应该真诚相待，只有这样你才能够引起对方的强烈共鸣。 有家电视台曾经播放过这样一个节目：有一次，中国女足在一次比赛中获得了比较好的名次，记者向运动员问道：“你们得了亚军后心情如何？你们是怎么想的？”其中一名运动员不假思索地回答道：“我想最好能睡三天觉！” 或许运动员的这番话放在普通场合中说出来，并不会让人有多大的感想，但这样的回答放在这里的时候，实在是让人有些出乎意料。它质朴无华，没有任何修饰成分，却使全场顿时爆发出一片赞许的笑声和掌声。如果这位运动员“谦虚”一番，讲一通“我们还有很多不足”之类的话，可能就没有如此强烈的反响了。 真诚往往带给人们的是心与心的沟通，而且从真诚的人身上，我们往往能够看到更多朴实的东西在里面。很多时候，即使对方对自己有所指责和不满，我们却一刻也不能丢掉真诚的态度和话语。只有以诚相待，才能获得别人的理解和原谅，用真诚换取真诚。因为只有真情实感的话语，说出的一字一句才会犹如滋润万物的甘露，点点滴入听者的心田。 谚语里曾说：“真诚贵于珠宝，信实乃人民之珍。”说话，是一个传递信息的过程。而很多时候，提高自己的说话自信心，增强自己的说话魅力，不全在于说话者本人能否准确、流畅地表达自己的思想，还在于你所表达的思想、信息能否为听众所接受并产生共鸣。也就是说，要把话说好，关键在于说的话能否拨动听者的心弦。而通常说话真诚的人，最能够打动对方的心。 不妨学着用真诚的方式与对方交流吧，因为最顺畅的演讲不一定就是最好的演讲，这种演讲虽然流畅优美，但是如果缺少诚意，那就失去了吸引力。因此，把你的真诚注入日常交流之中，把自己的心意传递给对方。当听者感受到你的诚意时，他才会打开心门，接收你讲的内容，彼此之间才能实现更好的沟通和交流。 2交流法宝：推心置腹，开诚布公 生活中，有的人长篇大论或慷慨激昂，可是听者就是打不起精神；而有的人虽寥寥数语，却让人不由自主地被其吸引。同样是交流，因为后者推心置腹，开诚布公，用坦诚的话语表达出自己的心境，为此充满真诚，更能打动人心。 心理学家曾经认为，人与人之间存在“互酬互动效应”，即你如果真诚对别人，别人也以同样的方式给予回报。尽管你说的话很普通，很平常，可它却能引起人际关系的良性互动，成为交际成功的推进剂。 有一次在《非诚勿扰》的舞台上，主持人孟非曾让自己作为男嘉宾接受众位女嘉宾的“选择”，结果女嘉宾故意不给孟非“面子”，场上的24盏灯全部熄灭。孟非坦言道：“看来现在的女生也不是很喜欢我这种类型的吧！我觉得我自己如果是嘉宾，可能结果也不一定好，因为每个女嘉宾有不同的界定标准，没有标准答案的。”事后，提到台上女嘉宾们时，孟非坦言更喜欢表达直白的嘉宾，因为真诚。 另外，每次上台之前，孟非都会看男嘉宾的资料和VCR。孟非曾经告诉过采访他的记者：“像遇到个别女嘉宾这种对金钱的赤裸表白的时候，我也会在现场给她一些意见，在各种极端价值观中作出一些平衡。而有些嘉宾确实场上和场下不太一样，编导也经常和我说有些嘉宾台下看起来斯斯文文的，但是在台上经常会语出惊人。确实现在年轻人的想法和我这一代有些不同，他们喜欢表达自己张扬的个性，我觉得我能接受。” 生活中，诚实能够塑造一个人的高尚人格，但是坦率却能令一个人备受尊敬。诚实与坦率是日常交往中需要的两样东西，一个品格高尚的人应该时时事事都把它们坚决贯彻下去。就像在《非诚勿扰》中，在面对众多女嘉宾的“灭灯惨案”之后，孟非非常坦然地面对了自己“不受欢迎”的事实，并且开诚布公地表达了自己的看法。 有人曾经说过：“坦率是零距离沟通的催化剂。”的确，一个在社会上生活的人，如果与他人之间缺乏坦率与真诚，那么就很容易给彼此之间的沟通带来阻碍，而且也很难在这个社会上得以立足。因为对方一旦对你产生了不信任的感觉，那么你怎么可能与对方强强合作来达到最后的目的呢？ 1952年，尼克松还只是一名年轻的参议员，艾森豪威尔则将他作为了自己的竞选伙伴。当尼克松为竞选奔忙时，《纽约时报》却抛出抨击他在竞选中秘密受贿的文章。新闻飞遍全国，顿时舆论哗然，压力越来越大。为此，他不得不面对公众澄清事实，发表一番演说。 尼克松被迫在电台发表半小时的演讲，成为当时全国各电台记者的头号关注重点。当尼克松在电视屏幕上出现时，整个美国都安静下来了。他采取了一个罕见的行动，把自己的财务史全部公开，从自己的家产，一直谈到他的欠债。 这样，尼克松首先得到了听众的同情。紧接着，他详细说明自己的经济收入情况，连如何花掉每一分钱都告诉听众。他还告诉大家：“这次竞选提名之后，确实收到一件礼物，那就是得克萨斯州有人送给我孩子一只小狗。”当他讲完时，到处都响彻欢呼声。有100万人打电话、发电报或寄出信件，从邮局汇来的小额捐款达6万美元，全国听、看这次演讲的竟达6000万人。演讲使事实得以澄清，还赢得了大批的同情者。 尼克松的演说，就是以真诚和朴实赢得了大众之心。既然推心置腹的沟通很重要，那么怎样才能高效地沟通呢？我们要明白其中最重要的一条就是，要相互诚恳，相互真诚，相互坦率。因为只有一个待人诚恳、主动披露自己心迹的人，与对方沟通起来，才会如鱼得水，非常顺当。 人与人之间沟通能够开诚布公，不仅能增加彼此之间的情谊，而且还能促进彼此之间的信任和合作，从而能让大家众志成城，聚焦共同的事业，创造共同的辉煌。试想一下，如果你以心换心地向他人袒露你的内心思想和情感，那么他人也会毫不保留地敞开心扉，来与你真心诚意地交流与沟通。这样一来，那种不必要的过分谨慎将得以消除，相互关系就会更加亲近融洽，从而让彼此之间能够更加和谐与轻松。 只有在言谈和行动上都能够真诚待人的人，才能够将自我的成长真正提升到一个高度。推心置腹地为他人着想，开诚布公地表明自己的看法，主动袒露自己的真实心迹，做到真情外露、坦坦荡荡，那么很快你就能迎来自我发展中最为宝贵的机会资源。 3真情实意能带来最畅通的交流 人们常说，沟通从心开始。的确，真情实意的交流往往能够让人倍觉珍贵。如果一个人愿意从心开始，和对方真诚地互通有无，那么必然会达到最为理想化的交流。而且在这种交谈中，我们并不会因为怀疑彼此动机不良而让交流搁浅。 生活中，我们需要关怀，却不被他人重视；我们需要认同，但实际却并不为他人关注。一经仔细思考你会发现，其实我们真正不被认可的原因，很多时候是因为疏忽了“真情付出”。一旦“真情实意”被自己长时间搁置，我们又怎么能够和他人搭建畅通无阻的友谊桥梁呢？ 《非诚勿扰》的舞台上曾经出现过一位叫做庄怡的男嘉宾，他曾经带着一颗无比真诚的心去追求备受争议的女嘉宾马诺，而马诺当时很感动，给出了一个拥抱。 当时主持人孟非面对庄怡说了这样一句话：“庄怡告诉了我们一个跟爱情有关的道理。这个道理不是很多人都懂。这就是，在爱情上我们要搞懂两个问题，分别是我爱不爱他和他爱不爱我。我觉得这完全是两个问题。我们在面临爱情降临的时候，可以选择爱的对象，但是我们没有办法确定对方是否以同样的感情来对待自己。爱别人，是我们的权利。别人爱不爱你，是别人的权利。江苏卫视《非诚勿扰》的舞台，就是给每一个勇于大声说出爱的人提供的。”孟非的话无疑是一种充满鼓励的真诚，这种真情实意的表达让现场人无不动容。 有人说人有七心，但是排列为首的是“诚心”。因为只有真诚的态度加上实意的谦卑，这才是所谓待人处事的最佳礼节。真诚对于商家来说就是诚信，是信誉；对于普通人来说是为人之道，是建立彼此情谊的最便捷方式。就像孟非在《非诚勿扰》里，在和观众面对面的交流中，真情地流露出自己独到的见解，对于节目所体现的主题做了一个充满温情的诠释，让观众在明白主题意境的同时无不动容。 在现代社会，人们更渴望真心的交流与相处，真情实意所带来的价值远远超过了我们的想象。中国历史上有“顽石点头”的故事，那便是出于诚心的感动。由此可见，用一颗真诚的心来对待他人，他人一定会对你也有所感动。而且你的这种出自真心的交流也会赢得对方的好感，获取对方的信任。 当然，我们在与人交流时，一定要自然大方。所谓真情实意，是源自心灵深处的交流与探访，是浑然天成的一种表态，切记不能表现得太过拘谨，否则会让人觉得你是刻意表露出来的，而非真心诚意。 有一次，王博乘坐由上海飞往北京的飞机出公差。因近期自己的肠胃不好，所以在中途乘务员开始发放中餐时，他表明想要一份比较清淡的午餐。但是过往的乘务员却告诉王博，如果乘客没有在买票前做特殊说明并且预订下来，那么飞机上就不会特意准备一份另外的套餐。 王博一听便急了，于是跟乘务员小姐说明他来时因为匆忙并没有吃饭，而下机又要马上会见客户，所以希望乘务员能够给点帮助。就在他抱怨订票的时候那些人根本不懂订餐的事实，并且埋怨飞机餐的特殊规定时，乘务员突然说道：“这位先生，您看来点家常的如何？”王博当时并没有明白乘务员的意思，但还是犹豫地点了点头，他想这毕竟比饿肚子强多了。 过了一会儿，这位乘务员过来了，在递给王博餐点的同时先说了声：“实在对不起！”原来，这位乘务员单独为他配备了这些东西，尽管不是王博想要的，但是王博却认为这是世界上最美好的一次空中餐点。原来乘务员听到王博的请求后，给他单独配置了小面包、白米饭，还有她自己上机前留给自用的炒咸菜。 乘务员非常有礼貌地微笑道：“实在对不起！这是我妈妈做的我从小爱吃的，由北京我们还要飞欧洲，路上我都是吃自带的菜，希望没有怠慢您。”歉意中饱含关怀、尊重以及渴望补偿的诚意！王博瞬间感动万分地说道：“非常感谢，这是我吃过的最好的飞机餐，谢谢您的这些‘家常餐点’。” 一个真情实意的人，讲话不会欺骗，不会耍花招，不会兜圈子去忽悠别人。不论对人对事，他们必定会诚心相待，而且在言语间能表达出自己最为真挚的情谊。这种人通常更能够与他人达成语言上的共识，而且更能够带动他人融入语境中去。以诚心换真心，以诚意换满意，那么最后终究会用诚心收获他人更多的感动。 因此，当我们在对待自己身边的人时，一定要真情实意并且虚心。只有这样才可以带动起彼此之间的气氛，以便在沟通中更好地达成共识。况且，朋友之间的诚心交往，人与人之间真情实意的沟通，就是一个人高尚品格的体现。 4己所不欲，勿施于人 几千年前，大教育家孔子就曾说过：“己所不欲，勿施于人。”学会尊重他人，悉心听取他人的意见，不仅是一项非常重要的做人道理，而且还是维持彼此之间情谊的重要条件。毕竟“尊人者，人必尊之”。 但是，生活中有很多人在沟通时，往往不顾及他人的感受，甚至严词厉语的不分场合的大加批评，这样一来就容易造成对方的不乐意，使得沟通失败。我们要明白，在与他人的交流中，尊重才是彼此之间沟通的关键，如若做不到这一点，那么彼此之间就很容易形成尴尬。 《非诚勿扰》相亲节目在中国大江南北的热播，使得孟非和台上的嘉宾一度成为最热门的搜索词条。对于男嘉宾在《非诚勿扰》舞台上所承受的种种，以及历经的调侃，主持人孟非起初并不会不知趣地去打断。但是一旦“调侃”得有了攻击性，孟非总是旁征博引地去善意提醒。孟非颇具特色的主持水准，让各个节目的主持人都深受启发。 或许“寓教于乐”的主持水平，并不是任何一个主持人能做到的。对于某些颇含“他意”的媒体所强调的“主持人不应该对攻击性言论不加引导”，孟非就此回道：“在这个场上，一个男人对于一个女人，喜欢不喜欢，或许根本不需要理由。我想提醒一点，有的女孩说男生喜欢反驳，有攻击性，不喜欢有攻击性的男生。同样，己所不欲勿施于人，女嘉宾要想想自己的话有没有攻击性。你们讨厌男生有攻击性，也要想想男生是否也同样讨厌有攻击性的女人。这是我的一点儿个人小建议。” 人类是群体性动物，而沟通是人类不可或缺的。每一个人所说的每一句话，都带有某种信息；不管是职场或是生活中的事，是喜悦抑或愤怒的表达，这一切都必须仰赖彼此的沟通。而要能有效地沟通，就必须在尊重的前提下，才能事半功倍。就如同《非诚勿扰》中的主持人孟非一样，如果能设身处地地站在对方的立场上去思考问题，那么必然会赢得更多的支持，因为对对方的尊重也是自我尊重的一种表现。 生活中，一个常常懂得去尊重别人的人必定会得到信任。在人与人相处时，相互尊重是一个基础点，能否掌握就至关重要。尊重是一种礼貌，更是人们之间建立起友谊的桥梁。一个良好的沟通应是建立在彼此尊重的基础上，才能取得谈话的成功。 在非洲某个国家，因为白人政府实施“种族隔离”政策，不允许黑人进入白人专用的公共场所，而且平常白人也不喜欢与黑人来往，认为他们是低贱的种族，所以但凡白人遇到黑人便避之唯恐不及。 有一天，一名白人少女在沙滩上日光浴，这时刚好有一名附近餐厅的黑人服务员从她脚边经过。白人少女见到后，不由得大叫，黑人吓了一跳，以为自己不小心把她踩着了。可是，白人少女却边叫边骂：“你这个卑微的低贱下人，凭什么从我面前经过……”言语非常不堪，但是黑人却并没有说什么离开了。骂了一阵，白人少女便睡着了。当她醒来时，太阳已经下山了。此刻，她突然觉得肚子非常饿，于是走进沙滩附近的一家餐馆。 她推门而入，选了张靠窗的椅子坐下。她坐了约15分钟，却发现并没有一个侍者前来招待她。她看着那些黑人招待员都忙着侍候比她来得还迟的顾客，对她则不屑一顾。她顿时怒气满腔，想走向前去责问那些黑人招待员。当她站起身来，正想向前时，正好碰到被她骂的那名黑人服务员从她面前走过，但这名服务员看都没看她一眼。此时，她才为自己说过的话感到后悔不已。 当我们在与他人说话时，一定要设身处地先站在对方的角度思考一下问题，要学会注重对方的感受。说话的时候，学会看对方的反应，多给对方说话的时间，从中揣摩出对方的心理，对对方的观点或独到的见解予以赞赏，并顺势引入自己的观点。这样既达到交流的目的，也让对方心理有愉悦感。 另外，我们还要注意，在与人说话时，要学会控制自己的情绪。如果发现对方的做法与自己的要求不符，可以通过巧妙的暗示，这比使对方恼怒地指责要高明得多。如果对方办事的方法不符合你的要求，当面指责只会造成对方的反抗，容易把事搞砸。而巧妙地暗示对方注意自己的错误，则可以轻松地把事情处理好。因为有一天当你站在对方的这个角度时，你就会发现，自己当初的做法有多么深得人心。 沟通不是招安劝降，沟通也不是把自己的观点强加给别人。沟通难，就难在如何以理服人。在待人处世方面，我们切记不要过分地强调自己的自尊心，而把别人的自尊心踩在脚底下，否则我们与他人的交流就很难再维系下去。 5寥寥数语，就能打动人心 扩大自己的交际范围而进行的谈话，与谈论道理有所不同，它必须要具有简短与精湛的特质。说话本身就是一个传递信息的过程，而说出的话不全在于说话者本人能否准确、流畅地表达自己的思想，还在于所表达的思想、信息能否拨动听者的心弦。 在与他人的交谈中，不故作高深、盛气凌人、卖弄学识，而要给人以真诚和信任的印象，形成坦诚信赖的心理感应和交谈气氛，交谈才能正常愉快地进行。因为往往说话的精髓并不在“量多”，通常哪怕是寥寥数语，只要能打动人心，便真正达到了谈话的境界。 在《非诚勿扰》中，当男嘉宾失意时，主持人孟非给予这样的开导：“我非常喜欢你的那种特别有定见的感觉，而且你显示出了在这个社会的年轻人当中特别少有的、特别律己的特点。这个舞台是你人生当中一个小的体验。我真的觉得你的性格和语言适合往语言方面发展，这个可能比玩魔术会有更大的发展。给你一个小小的建议，不妨在这个方面多塑造一下自己。”而当女嘉宾轻信朋友采访的时候，孟非给予这样的建议：“我给各位一个建议，我们女嘉宾特别容易受那个朋友采访的影响。为什么别人说什么你们都信呢？很多人的品质特点，你们为什么不想通过自己去了解呢？相信自己不好吗？” 从孟非给予男女嘉宾的鼓励中我们不难看出，尽管他的忠告很是简短委婉，但每个字说出来时，却铿锵有力，而且深入人心。他的言语中所包含的情感和突出的重点，无一不是男女嘉宾心中隐藏最深的却无力触及的。但是通过孟非恰到好处的几句话，看似一带而过，实则却已经“钻进”了对方的心里。 生活中，总是有很多人认为能言善道就是成功，其实，在他人面前喋喋不休地讲个没完，这种聒噪繁琐的言辞，只会令人生厌，而唯有技巧的说话，才能让你的建议更得人心。很多时候，说话的要领并不在于用多么长篇大论的华丽辞藻把对方迷得团团转，或是运用高深的长篇哲学理论，让对方崇拜自己，而在于把将要告知的信息准确地传到对方的内心，以有条理的论述使对方更正确地认清事实。 世界拳王阿里由于年轻时不善于言辞以致影响了他的知名度。有一次，阿里在一场拳霸赛中因为动作激烈而导致膝盖受伤，当时在场的观众都大失所望，对他的印象更加不佳了。可是当时他却并没有拖延时间，立即要求停止比赛，而不是坚持着参与完成整个比赛。 事后，阿里在接受采访时说：“膝盖的伤还不至于到不能比赛的程度，但为了不影响比赛的观赏性和观众看比赛的兴致，我请求停赛。”在此次比赛之前，阿里并不是一个很得人缘的人，却由于他对这件事的诚恳解释和替观众着想的态度，使大家对他有了极佳的印象。他为了顾全大局而请求停赛的确是替观众着想，由此而深深地感动了大家。 俗话说得好：“话多不如话少，话少不如话好，多言不如多知。”多言是虚浮的象征，因为口头慷慨的人，行动往往吝啬。其实，往往话入人心的刹那，在听者的心中，或许只有那么寥寥几句话而已。让他人感到有趣，说话的内容值得一听，具备了这些技巧，那么即便你说的话再少，但是却能博得对方的注意。 古语里曾讲到：兵不在多而在精。说话也应以“精”为好。《墨子闲话》中记载道：子禽有一次问他的老师墨子：“多言有什么好处吗？”墨子回答说：“青蛙日夜都在鸣叫，弄得口干舌燥，却不为人们所爱听。而晨鸡黎明按时啼，天下不都被叫醒了！多言有什么好处？话要说到点子上才好。”由此看来，一个语言精练、懂得适时缄默的人，走到哪里都会受人欢迎。而一个不分场合、总是喋喋不休的人，有可能“话多错多”，招人反感。 当然，如今也不是“沉默是金”的时代，在这个凡事都讲求迅速的社会，如果你只是想以沉默来让大家了解，恐怕等不到那个时候一切就已经结束，留给大家的误解也没有澄清的机会。因此，少说不是不说，而是真正能够说到别人内心深处，而且能够打动对方。在我们的人生中，不但要学会适时地沉默，还要学会优美而文雅的谈吐。 所以，言语在精不在多，最不会说话的人可能就是喋喋不休的人。要想把话说得“高效”，你就应该言简，让对方很快明白你所要表达的意思，并且还要学会在所说的话语中加上“真诚”，这样才能真正打动听者的心。 6把劝说建立在真诚的基础上 当我们劝说他人时，一定要学会因势利导、循循善诱。毕竟如果对方坚持己见，而你又一味地想让对方认可自己的意见，那么很容易把气氛弄僵。而如果改用委婉真诚的方式，就可能达到春风化雨、潜移默化的效果。 在劝谏对方的时候，因为被劝说者一般都不会轻易采纳他人的建议，所以在劝谏时必须有一定的策略。而把劝说建立在真诚的基础上，最后让对方和我们的意见保持一致，这是向他人提出建议的较高境界。 在有一期《非诚勿扰》中，当孟非问一位女嘉宾为什么灭掉1号男嘉宾的灯时，该女嘉宾回答道：“我觉得他给不了我住豪宅的梦想。”孟非大感困惑，疾呼道：“短片你都还没有看，你凭什么这么说？或许他是李嘉诚的某个亲戚呢？”女嘉宾又道：“我感觉他没有什么魄力，成不了大器。” 针对女嘉宾这种“独特”的“自我见解”和相当“自信”的肯定回答，一旁的孟非只是默默地劝说道：“我们是知道贫困生活的拮据，窘迫带给我们的烙印非常的深刻，我们也怀揣过很长的一段时间对财富的渴望，但是它只是我们实现人生梦想当中的一个指标而不是全部。人的幸福来自于很多方面，我只是告诉你，在对财富的渴望的表达的同时，是不是可以选择更为含蓄的一种表达方式。” 劝说他人本来就是一个相对困难的事情，因为每个人都会有自己的想法和意见，尤其是对于一些本身就很固执的人来说，如果我们采取直截了当的方式，就很容易引起对方的反感或抵触。在上面的故事中，孟非在劝说该女嘉宾时，并没有刻意地去让她赞同自己的意见，而是通过在真诚的表达中一步步地诱导，从而让对方认可自己的意见。 只有诚恳开导，不讽刺，不挖苦，这样才能使对方心悦诚服。而学会这种方法，容许对方在接受说服的过程中，存在一个认识过程，获得一些全新的知识，就不会因为完全决胜性的反驳而让对方感到厌恶。真诚地表达自己的想法，和对方一对一地交流，那么你的信息就会很快能被对方所“消化”，慢慢地让对方肯定而且还乐意接受。 美国费城电气公司有一个叫做诺玛斯的推销员到一个州的乡村去推销电。他叫开了一所富有农家的门，户主是一位老太太。她一开门见到是电气公司的，就猛然把门关上。诺玛斯再次叫门，门勉强开了一条缝。诺玛斯说：“很抱歉，打扰您了。我知道您对电不感兴趣，所以这一次登门并不是来向您推销电的，而是来向您买些鸡蛋。”老太太消除了一些戒意，把门开大了一点，探出头，用怀疑的目光望着诺玛斯。 诺玛斯继续说：“我看见您养的明尼克鸡很漂亮，想买一打新鲜的鸡蛋带回家。”接着充满诚意地说：“我的来航鸡下的蛋是白色的，做的蛋糕不好看，所以，我的太太就要我来买些棕色的蛋。”这时候，老太太从门里走出来，态度比以前温和了许多，并且和他聊起了鸡蛋的事，诺玛斯指着院子里的牛棚说：“老太太，我敢打赌，您养的鸡肯定比您丈夫养的牛赚钱多。”老太太被说得心花怒放。长期以来，她丈夫不承认这个事实。于是她把诺玛斯视为知己，并高兴地把他带到鸡舍参观。诺玛斯一边参观，一边赞扬老太太的养鸡经验，并说：“您的鸡舍，如果能用电灯照射，鸡的产蛋量肯定还会增多。”老太太似乎不那么反感了，反问诺玛斯用电是否合算。诺玛斯给了她圆满的回答。两个星期后，诺玛斯在公司收到了老太太交来的用电申请书。 诺玛斯之所以能说服固执的老太太，诀窍就在于他不急于求成，而是采用了真诚的说服方法，一步一步具体而又细致地为对方剖析情势，为其出谋划策。而就在一步一步的诱导中，不久便让双方的心理距离拉近了，促使老太太的态度一点一点地发生改变，从而最终取得了说服的成功。 亚里士多德曾经说过：“说服是通过演讲使听众动感情而产生效果的，因为我们是在痛苦和欢乐、爱与恨的波动中作出不同的决定的。”心理学研究表明，当一个人处于愧疚、自责、害怕、焦虑等情绪时，易接受劝说。如果我们在此时能够更加真诚地向对方表达自己的见解，那么对方强硬的态度可能就会软化，因为当你用真诚去温暖他的心时，你就已经换取到了他的信任。 总之，只有把劝说建立在真诚的基础上，并且事先把各方面的关节想清楚，谈话中针对实际情况，灵活应变，才能够轻易地俘获对方的心，而再经过一步步的诱导后，自然对方也就能接受你的建议了。 7换位思考是沟通的第一步 美国汽车大王福特说过一句话：“假如说服有什么成功秘诀的话，那就是设身处地替别人着想，了解别人的态度和观点。”理解他人，是双方在沟通中最为重要的一步，因为只有理解对方，你才能在对方心中建立起信任与好感。 换位思考是用自己的体会来感受到对方提出问题的想法，无论对方是你的朋友、亲人，甚至是敌人，你都要学会去理解对方。每说一句话，每谈一件事情，在必要的时候，你需要多站在对方的立场上为对方考虑。 《非诚勿扰》这个节目里，因为充满了太多的前卫、新潮的思想，为此颇受大众喜爱。但是在有一期《非诚勿扰》中，当现场谈到如今年轻人买奢侈品这个颇受争议的问题时，在场的男女嘉宾们对此都呈现出了不同的消费观。有人认为适度消费是可以的，有人则认为买奢侈品是可恶的。就这样，当这些不同的观点在现场交锋开来时，独自站在一旁沉默很久的主持人孟非却站了出来，而且只问了一句：“你们在想给自己买这个买那个的时候，有没有想过给自己的父母买什么？”全场顿时有了片刻的安静，备受大家争议的话题仿佛一刹那云开见月明。孟非的意思是，当子女长大成人了，在满足自己的衣食住行消费的时候，也应该多想着自己的父母，毕竟是他们生我们养我们的。如果站在父母的角度上看，他们也希望自己的孩子都是孝顺的，而非只顾自己的人。 有人说，我们若想让别人相信我们是对的，并按照我们的意见行事,首先必须要以他人为出发点，替他人着想，让他人喜欢。的确，在生活中，学会换位思考，才能够赢得更多人的喜爱。不论是父母还是他人，我们一定要学会站在对方的位置上思考问题。尽管当时孟非的话或许在某些嘉宾看来有些“多余”，但是却让现场不少为人父母的观众为之动容。孟非的这席话，其实也同时教育了如今的年轻人，不要总是自私自利，要学会以仁者之心去爱他人。 生活中，我们很多人会因为彼此之间思想的不同起冲突，但是如果我们设身处地地为对方想一想，谁能说出哪一方绝对正确？恐怕谁也不能。所以要容纳对方的观点，换位思考，这样才能给他人一种为他着想的感觉。 有一富翁平生爱吃美味的食物，因此他家的厨房不但大，而且人手多，每个人都各有分内的工作，挑水的只管挑水，洗菜的只管洗菜，切菜的只管切菜，另外还有煮食的、烧柴的。这些厨房里的工人天天做着相同的事，日子一久不免产生了厌烦的心理，每个人都认为别人的工作新鲜有趣又容易。为此，有一天富翁突发奇想，让大家都试试交换工作的滋味。 交换工作后，只见一阵手忙脚乱，挑水的被刀子割破了手；煮菜的生火没生起来，却弄得一屋子烟；烧菜的挑水又不小心滑了一跤，摔了个四脚朝天；洗菜的则煮出一锅半生不熟的饭。饭没做好，每个人还挨了一顿责骂，从此再也没人对工作不满了。 生活中学会换位思考，对我们为人处世有着很深刻的影响。当与朋友发生矛盾时，化干戈为玉帛，重建良好的友谊；当遭遇挫折时，不妨化消极为希望，阳光就会向你微笑。当我们学会并做到换位思考的时候，我们会发现原来沟通真的可以无极限，我们每一天的心情都是很好的。 人人都有自己的利益，所以每个人都会从自己的角度来看问题，立场自然有所不同，因此也常常会发生矛盾。越是有矛盾，越是难以互相理解。如果能够跳出这种思维模式，学会从别人的角度看自己，就会发现一个不同的世界，也会发现一个公平的世界。用换位思考的方法去与人接触、沟通，你会发现原来沟通可以如此畅快！ 8把对方放在心上，少说“我”多说“你” 有人曾经说过：“只有众多音符，才能奏出美妙、雄壮的交响乐。一个音符，即便有独到的艺术，奏出的音乐总是乏味单调的。”同样，在谈话过程中，如果一个人总喜欢演奏一个人的协奏曲，老是“我”怎么样，“我”认为，这样一来，也会让谈话变得单调无趣。 在谈话的过程中，如果我们始终不能避开谈及自己，那么可以尝试用“我们”来代替。只有随时把对方放在心上，多照顾对方的心理，尽量少说“我”而多说“你”，才会让对方明白自己也是参与其中的。而且不知不觉中，这种谈话方式还拉近了彼此之间的距离。 在《非诚勿扰》里被大家定义为“弹簧男”的男嘉宾——刘云超，上场之前就曾经以600万存款和大战马诺而蜚声网络江湖。当他傲气地出现在节目现场，并且始终以“富二代”的光环和相当刻意挑衅的态度对待现场的女嘉宾时，女嘉宾终于都纷纷沉不住气，统一把矛头对准了这位富二代。 这个时候站在一旁的主持人孟非尽管已经预感到现场气氛的紧张走势，可是却依旧没有打断男女嘉宾之间的对话，而是把话留给了现场的嘉宾们。当刘云超回答嘉宾主持乐嘉“这就是我的个性，我觉得他们太虚伪了，我就很真实啊，我觉得他们那样是假装的”，孟非这才缓缓插话道：“你相信这个世界上有能力比你强的，但是因为他们爹妈什么都没有，所以会混得很惨的人吗？” 我们在说话的时候，就好像驾驶汽车，应随时注意交通标志，也就是要随时注意听者的态度与反应。如果红灯已经亮了仍然向前开，闯祸就是必然了。而避免这种尴尬情况的唯一方法，就是少谈自己，多谈对方，要掌握语言的“交通规则”。节目中的孟非，一直都有些沉默寡言，而且即便是在与嘉宾的互动中，我们也不难看出，他的话题始终都是以“你”字开头，照顾对方说话的语境的同时，也起到了尊重对方的作用。 聪明人在与别人交谈的时候，总是会竭力忘记自己，不总谈自己个人的事情，而是多谈对方的事情。事实上，当你以充满同情和热诚的心去听对方叙述时，你一定会给对方以最佳的印象，他也会有跟你进一步亲近的愿望。就像很多时候，多说“你”，跟只说“我”的感觉绝对不同。因为人的心理本就非常微妙，对于这种感知，往往比较敏感。任何一个人不会喜欢他人的无视，而且也没有人会去和一个不尊重自己的人将话题延续下去。 在陈红自己所创办的公司里，部下的忠诚度可谓是相当高的，这一亮点不仅在同行中，即便是在其他业界也是让创办人十分羡慕的地方。她在创办公司管理员工方面有一个秘诀：在与员工谈话的时候，她会多谈论对方感兴趣的话题，让员工时刻感到受重视、受关注。 杜晓是陈红公司下属基层的一个电子操控员，在其他公司，像她这种基层员工是没有多少机会跟高层领导打交道的。一次，她在搭乘电梯的时候跟陈红和另外一个高层人员碰巧在电梯中相遇，杜晓微笑着向领导打招呼，陈红也礼貌地回应。接着陈红向另外一个高层人员介绍她时，对她的工作及个人状况做了详细的介绍，三个人在电梯里的短短几分钟聊天的内容几乎大部分以杜晓为中心。这顿时让杜晓产生了一种被重视的感觉，不禁受宠若惊。 亨利?福特二世曾描述令人厌烦的行为时说过：“一个满嘴‘我’的人，一个独占‘我’字、随时随地说‘我’的人，是一个不受欢迎的人。”在人际交往中，经常用“我”字的人会给人突出自我、标榜自我的印象，在对方听来好像人家不存在，而且也搭不上话，这会在对方与自己之间筑起一道防线，形成障碍，影响别人对自己的认同。 汽车大王福特在接受记者访问时也曾说过：“假如有什么成功秘诀的话，就是设身处地替别人着想，了解别人的态度和观点。因为这样不但能得到你与对方的沟通和理解，而且更为清楚地了解了对方的思想轨迹及其中的‘要害点’，从而做到有的放矢，击中‘要害’。否则，对方会认为你没把他放在心上，有可能会引起仇视和敌意，也会因此带来数不清的麻烦。” 同样，如若我们在听人说话时，对方常用“我”、“我认为”……时，我们常常会觉得对方有些以自我为中心，而且这种说话也远远不如“大家”“你”……的说法好得多。起码从对方开头的称呼中，我们可以看出对方对我们的尊重以及我们在对方心目中的位置。 为此，要做一个会说话的人，我们就应该用真诚去对待对方，时刻记住把对方放在心上，少说“我”多说“你”，并且常常用“我们”来做开头，把对方包括进去，那么你就一定能够成为一个大家都喜爱的谈话对象。 9人人平等，不要有优越感 有句老话说：“休要长他人志气，灭自己威风。”生活中很多人可能是受其影响，总喜欢拼命自抬身价。而对于他人，总是喜欢吹毛求疵。其实，人们生活在这个世界上，大家都是平等的，而且人人都值得尊重。 法国哲学家罗西法古说过：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”同样，当我们在与对方交谈时，也一定要秉承着人人平等的原则，千万不要有任何优越感，否则只会遭人反感。 《非诚勿扰》相亲节目的走火，同时也带动了其中不少美女嘉宾们。正所谓人红事多，在这些美女嘉宾们“出名”不久，在某网站上便出现了一篇名为《在非诚勿扰化妆间拍的惊悚一幕》的热帖，其中包含了多位女嘉宾化妆前后的对比照。对此，不少网友反应激烈：“对化妆师充满了景仰之情。”“原来都是恐龙啊！”主持人孟非谈及此事时，对网友的态度比较不满：“我对互联网了解不是很多，但我知道有一类女生被称为恐龙女，对此我很不赞同。” 孟非认为女性的美有很多维度，不能只凭长相，他曾说：“在主持《非诚勿扰》的这段时间里，我与乐嘉、黄菡老师一起和很多女嘉宾对于婚姻、爱情、幸福做了深度的沟通和交流，我真切地感受到每一个女生都在真诚而热烈地追求自己的幸福，并且我坚定地认为每一个女生都有追求自己幸福的权利。以美女和恐龙来划分，不仅仅是对女生的不尊重，也是对生活的不尊重。”孟非态度鲜明地力挺女嘉宾，“我负责任地告诉大家，《非诚勿扰》的舞台上没有恐龙女，真诚追求爱情的女孩子就是最美丽的。” 孟非不仅一语中的地维护了女嘉宾的形象，而且从他的话中我们体会到了深刻的人生哲理。其实所谓的美与丑，不过是我们看待事物的角度不同罢了。这个世界上本就人人平等，况且人无完人，任何人都不应该持有蔑视他人的所谓优越感。 事实上，每个人都希望能得到别人的认可与赞赏，都在不自觉地维护着自己的形象和尊严。就如同长相一般的人不一定没有自己可炫耀的东西，不爱说话的人表达能力不一定差，千万不要小看他们。让他们表现得更优越些，让周围的人都有机会了解他的长处和得意的地方，这样才更能得到对方的敬重。 有一次，英国大作家萧伯纳在完成一次写作后出去散步，路经一处花园时看见邻居家可爱的小姑娘独自一人在里面玩耍，萧伯纳一时萌发了童心，便和小女孩一起玩耍起来。当萧伯纳送小女孩回家时，萧伯纳对小女孩说：“知道我是谁吗？回家告诉你的妈妈，就说今天你和大名鼎鼎的萧伯纳一起玩耍过了！” 小女孩听完后天真地回应道：“那你又知道我是谁吗？回家告诉你的妈妈，就说和你一起玩的是克里佩斯莱娅！”大文豪萧伯纳听完小女孩的话后不禁愕然。此后萧伯纳每次对朋友提及此事时，就会感慨地说：“正是这位七岁小女孩给我上了人生最好的一堂课啊！其实一个人不论有多大的成就，他在人格上与任何人都是平等的。这个教训我一辈子也忘不了。” 或许，这个世界上没有人愿意承认自己不如别人高明，这是每个人最起码的虚荣心。但是，19世纪的英国政治家斐尔爵士却告诫那些向他求教的人说：“如果可能的话，要比别人聪明，却不要告诉人家你比他聪明。”俗话说：“木秀于林，风必摧之。”我们每个人都必须时刻注意，在他人面前绝不刻意吹嘘自己，要谦虚、谨慎。即使有人奉承，也不要得意洋洋，锋芒四射，事事争着抢先，以显示自己的能力强，胜人一筹。如果你总是傲慢行事，那么就会让自己在无意中树敌。 生活在这个社会里，每个人都应该树立起人人平等的观念，只有这样，我们在与人交谈时才不会有任何优越感存在，也就不会因为蔑视他人而和他人针锋相对，以致处处得罪人。况且，我们只要仔细观察四周也不难发现，强者往往是温柔的，这种温柔在很多时候都表现为一种人人平等、一视同仁的为人态度。正是这种平等，正是这种毫无优越感，才让强者更加光辉，更加强大。 因此，生活中当你的朋友优于你，甚至超越你时，你应该给予他一种优越感，并且满足他内心的需求，这样他定然会对你产生好感。如果你处处压过他们，甚至还对他们挑三拣四，必然就会导致嫉妒与不悦，那么你们之间的关系很可能会随之“销声匿迹”。 第五章 自嘲之道——适时的自嘲会拉近心的距离 1自己“骂”自己最安全 “骂”自己？笑话，谁愿意没事自找没趣？其实，这里我们所指的“骂”，并不是大街小巷中时常会听到的那些不堪入耳的脏话。这里的“骂”指代的是“调侃”，是需要讲技巧的。很多时候，如若将这种“骂”运用得巧妙，那么我们处世时也必定会畅通无阻。 社会是复杂的，如若想在这矛盾复杂的社会中求得一方安定，那么就必须懂得一些为人处事的“规则”。尤其是当你与他人沟通时，如果想在谈论中借助某些“巧语”来拉近彼此的距离，那么最安全的方法便是拿自己开涮，自己“骂”自己，因为有时候“骂”自己也可当做是我们立身处世的一种“防卫”。 以民生新闻著称的《南京零距离》在热播高峰期的时候，其影响力大有取代江苏当地110、119之势，“有事快找零距离”也几乎成了南京人的口头禅，其收视率也几乎是雄踞榜首不下。面对如此发展优势，主播孟非却时时拿自己的“有名”开涮：“就是每天弄只猪坐上面，那猪都会家喻户晓。” 当然，孟非的比喻尽管颇具黑色幽默，但他光头戴眼镜，笑起来嘴巴歪歪的，话一说快容易舌头打结的形象，却被主持界封为“另类”。不论外界如何评价，他依旧不改自己评论的犀利，笑骂由性。面对着《南京零距离》的“走火之势”，孟非依旧笑侃说：“这是南京相对宽松的传媒环境恩赐的。” 有人说，能笑自己的人有权利开别人的玩笑。“骂”自己，不仅可以减轻某些来自外界所施加的压力，而且这种颇带黑色幽默式的调侃也可以让气氛变得更加轻松。由此看来，用“骂”自己来为自己解围，无疑是最好的一种自嘲方式。就像当初的孟非，由一名不起眼的小跟班到确定为主播，肯定是要承受很多来自外界和周围人的无形压力的，但是通过调侃自己来转移大众眼光，无疑是一种最为智慧的“脱身之道”。 在日常生活中，把自己本身作为幽默的“靶子”，不仅可以传达信息、表达看法，而且还可以不攻击到别人，躲开很多不想正面面对的事情。例如：一位名叫海伍德?布洛思的人曾把40年的积蓄投资于股票市场，可是却在1929年的危机中全部丧失。听到这个消息时，他的反应并不是失声痛哭，也不是大喊大叫，而只是说：“来得快，去得也快。”很显然，他这是跳出了自己的灾难之外来嘲讽自己。 1930年2月9日，蔡元培70岁生日，上海各界人士在国际饭店为他设宴祝寿，他在答谢时风趣洒脱地说：“诸位来为我祝寿，总不外要我多做几年事。我活到了70岁，就觉得过去69年都做错了。要我再活几年，无非要我再做几年错事咯。”宾客一听，哄堂大笑，整个宴会充满了欢声笑语。 有一次，陈毅到亲戚家过中秋节，进门就发现一本好书，便专心读起来，边读边用毛笔批点。主人几次催他去吃饭，他不去，就把糍粑和糖端来。他边读边吃，竟把糍粑伸进砚台里蘸上墨汁直接往嘴里送。亲戚们见了，捧腹大笑。他却说：“吃点墨水没关系，我正觉得自己肚子里墨水太少哩！” 试想一下，如果当时蔡元培摆出一副严肃相，一本正经地致答谢辞，可能也就不会在宴会中造成这样轻松愉悦的气氛。而对于人们敬爱的元帅陈毅，难道人们的喜爱就和他的这种豁达、幽默的禀性没有联系吗？看来，自我“嘲讽”也是一种向他人展现自己亲和力的特殊表达方式。不过，在使用自我解嘲这种“润滑剂”时，我们切记一定要注意场景和情势，在严肃的场合或悲痛的氛围中就不宜用这种引人发笑的表达方式。 美国的赫伯?特鲁在《幽默的人生》一书中曾把自我解嘲列入最高层次的幽默。而在现实生活中，自己“骂”自己，往往会收到妙趣横生、意味深长的效果。而且当你在与他人的沟通中遇到一些自己难以开口的事情时，你可以借此“骂”自己来为自己开脱。学会适时的调侃，就能够制造宽松和谐的交谈气氛，不仅自己能够活得轻松洒脱，而且还能使人感到你的可爱和人情味，从而改变对你的看法。 总之，在社交场合中，自嘲是不可多得的灵丹妙药。很多时候当我们遇到一些措手不及的事情时，不妨选择拿自己来开涮，至少把“骂”人的目标投向自己无疑是最安全的做法，除非你指桑骂槐，一般不会讨人嫌。另外，我们还要记住，生活中智者的金科玉律一概是：“不论你想笑别人怎样，先笑你自己！” 2每个人都需要有自嘲的勇气 在人际交往中，身居高位者或时刻要曝光在大众屏幕前的明星大腕们，在与人打交道时往往难免会让人感到有架子。其实很多时候，这种从他们身上透露出的盛气凌人甚至有些威逼的气势，往往都是因为他们过于紧张，还没有摸透和普通大众相处的窍门造成的。 遇到这种情况时，如果能学会适当地开开玩笑，并且偶尔自嘲一下，不仅可以缓解他人的压力，而且还能让彼此之间的气氛变得更加和谐与有人情味。其实公众人物在面对媒体大众时，有时候更需要有自嘲的勇气。 在第十三届上海电视节上孟非获得了“最具娱乐精神主持”的奖项，这个奖项的颁布也算是对他这些年孜孜不倦的付出的肯定。而在《绝对唱响》节目上，孟非反应机敏，见招拆招，玩冷幽默、文学底蕴深厚的功夫更是发挥到了极致。 在《绝对唱响》的舞台上，当选手钱韦成与高夏唱完《HeyBuddy》，姜洋与张婷唱完《日出》后，有FANS上台给裁判员孟非送花，这直接激发了孟非全部的幽默和自嘲的细胞：“现在终于有人送花给孟非了，这太感人了，始料不及的事情发生了！我在这个舞台上这么多年，从来都没有人想起来送花给主持人！感动啊！”伴随着乐队悠然响起的凄凉如《白毛女》般愁断肠的音乐，孟非又说出了超经典的所有主持人的心里话：“全世界的观众啊，节目好的时候没有人记得主持人，节目不好的时候谁都会记得主持人……” 学会个性化、形象性的适当自嘲，往往可以使自己说话变得有趣起来。很多时候，一些真正伟大的人物是会由“笑”自己从而也鼓励别人和他们一起笑的，他们会以与人分享自己的乐事来给予并获得他人的微笑与支持。就像孟非一样，在荧屏前，他可以既是一个主持人，又是一个观众所喜欢的“光头”。他的自嘲不仅能拉动现场观众与自己的距离，而且也相应地为节目添光加彩。 其实，在生活中像孟非这样的例子还有很多，一些相声演员、笑星或节目主持人常以此赢得观众的好评。例如有一位教师，虽只40多岁，但头发都快掉光了，因此常有学生在背后叫他秃顶老师。最后，他干脆在课堂上公开自嘲：“头发掉光了也有好处，至少以后我上课时教室里的光线可以明亮多了。”同学们发出一片友好的笑声，此后再也没有人叫他秃顶老师了。当然，我们也应该明白，自嘲不是自我辱骂，不是出自己的丑，很多时候，还要注意场合和身份，尤其是时刻需要曝光在闪光灯下的身份地位尤为显赫的公众人物。 2006年，洪晃的前夫陈凯歌与“小馒头”胡戈之间的纠纷，给洪晃的生活带来了一点小麻烦，或是小笑话。在频频遭遇知己好友的“奚落”，以及媒体一整天的“追问”后，好玩的洪晃终于在她的博客里“澄清冤屈”。 在其题为《前夫与馒头》的小文中，洪晃以充满睿智与幽默的文字，让人见识到她的魅力。文章一开始就直奔主题：“由于前夫和一个馒头过意不去，这一周以来，我的所有朋友都毫无遮拦地拿我开涮，带着讽刺和嘲笑的口气，点拨我对男人的判断能力和品味。”她更戏言：“看来这女人出嫁一定要慎重，我这辈子真是来不及了，下辈子得注意了。”但她也同时表明了自己“感到非常冤枉”，认为“非要把我跟一个我十多年既没见过面、也没说过一句话，甚至连碰都没碰到过的人联系在一起，这实在不太公平”。 洪晃进而调侃道：“连个馒头都装不下，不就明显变成小肚鸡肠了嘛。何况这馒头明显是把一顿粗粮变成富强粉了，这不是好事。要是我的话，看看家里还有什么陈糠烂菜，干脆都拿出来让高人变成好吃的细粮，既挣了面子，说不定还能挣钱，名利双收。自嘲是每个聪明人必备的武器，特别是遇到困境的时候，能够自己点拨自己一下，就可以解围了。被别人嘲笑是很难受的一件事情，但是像鲁迅那样要痛打落水狗的人还是少数，大部分人都会网开一面，一笑了之。” 聪明的洪晃懂得用自嘲为自己赢来更多人关注的掌声。在大众传媒里，洪晃机智地用自嘲的方式把自己郁闷在心底的话，全部吐露了出来。字里行间没有一丝偏激之语，但是却条理清楚地表明了自己对待此等事件的看法和对一些媒体过于强势的不满。其实不管你是大人物还是小人物，自嘲都能让你倍受欢迎。大人物因自嘲可减轻妒意获得好名声，小人物可以苦中作乐，甚至一夜成为笑星也未可知。 因此，当公众人物在遇到窘境，对付尴尬和难堪局面时，多一些风趣生动的自嘲，不仅能及时调整心态，平慰心灵，而且还能使自己不满的情绪得到瞬间缓解，为心灵增加一层保护膜，这样一来，生活怎么会不风调雨顺呢？ 3自嘲不丢面子，让你更显大气 人生的旅途上，几乎每个人都会遇到一些让人难堪的场面。这时你如果能沉着应对，学会自嘲，就会变被动为主动，保持心理平衡，你就能从这种自我嘲讽中，收到更多意想不到的效果。 几乎很多人都明白，豁达是幽默中蕴含着的一种重要品质，而豁达之人必显大气之风度。很多时候，自嘲式的幽默就能让我们从中收获这种气度。毕竟自嘲之人的胸怀往往是宽广无垠的，这不仅仅是一种洒脱，而且更是一种积极人生的象征。 2002年元旦，江苏电视台改革，计划推出一档全新的新闻资讯类直播节目，定名为《南京零距离》。尽管当时大部分人都否决了孟非作为主播的投票，但是经最后再三商量，还是决定由孟非担任主播。因为有人认为，要出新，就得先从主持人出新。 第一次上电视，孟非并不知道自己该拿什么样的姿势、什么样的形象跟观众见面，他索性穿着最平常的衣服，带着自己的“光头”上去了。当他像拉家常一样把这些新闻“亲民化”地抖搂出来后，没想到，孟非这一无心之举却让栏目以意想不到的速度迅速火了起来。很显然，观众接受了“小光头”，而台领导和孟非悬着的心也终于放了下来。面对如此走红的趋势，孟非坦然面对单位的同事自嘲道：“这是台领导‘废物利用’呢。我这是赶鸭子上架。” 心胸狭小、斤斤计较以及顽固不化的死心眼往往是豁达豪放的大敌。因而，学会在幽默中适时的自嘲，不仅可以宽松心境，而且还能让自己更加包容。况且在言谈中，那些善于幽默自嘲的人往往都比较受人欢迎，因为他们能够使气氛缓和，并且能够在不同的场合中灵活地运用幽默感，显得更为大气。如同刚“入门”江苏台《南京零距离》的主播孟非，尽管当时他并不是作为最为看好的对象上台，但是却一举成功。成功后的孟非并没有因为当初被人否决而表现得傲气十足，而是用自嘲的方式显示出了自己的大气风范。 其实，真正大气之人，无不拥有一颗广阔的胸襟。能够把嘲讽的矛头对准自己，无疑是自我忍耐力超强的一种表现。 抗战胜利后，张大千从上海返回四川老家。行前好友设宴为他饯行，并特邀梅兰芳等人作陪。宴会伊始，大家请张大千坐首座。张说：“梅先生是君子，应坐首座，我是小人，应陪末座。”梅兰芳和众人都不解其意。张大千解释说：“不是有句话‘君子动口，小人动手’吗？梅先生唱戏是动口，我作画是动手，我理该请梅先生首座。”满堂来宾为之大笑，并请他俩并排坐首座。张大千自嘲为小人，好似自贬，然而“醉翁之意不在酒”，这既表现了张大千的豁达胸怀，又制造了宽松和谐的交谈氛围。 多数学者认为，嘲笑自己的缺点和愚蠢，是幽默的最高境界。然而，伴随着这种嘲笑的情绪是不同的。如果我们尖刻地嘲笑自己，觉得我们犯了愚蠢的错误，活该受到惩罚，那我们只会感到屈辱。因为这种态度背后的潜在意识就是相信我们应该比实际的更好，而如此人生态度正是我们超脱的障碍。如果我们内心充满了爱来嘲笑自己，就可能达到真正的超脱。 “我小时候长得并不好看，”集幽默家、演员、导演于一身的伍迪?艾伦说，“我是到长大以后才有这副面孔的。”从伍迪?艾伦的话中我们可以看到，自我嘲讽应该是一种自然超脱，而不应该尖刻甚至让自己感到屈辱。如果你的特点、能力或成就可能引起他人的妒忌甚至畏惧，那么，试着去改变这些不好的看法。你以取笑自己来和他人一起笑，那么他人也许会更加尊敬你，甚至敬佩你。 因此，我们要明白，自嘲运用得好，可以使交谈平添许多风采。如果用不好，会使对方反感，造成交谈障碍。自嘲时，我们一定要学会审时度势，相机而用，不宜到处乱用。适时、恰当地运用自嘲，不仅能将你的胸襟体现出来，而且还更把你大气的风度体现得淋漓尽致。 4巧用调侃，为自己救场也给他人台阶 人生在世，谁都避免不了一些尴尬的事情发生。很多人事后回忆起当时的场景时，总会忍不住抱怨：“当初怎么搞的，真丢人。”或许旁人一般都不会在意那些事，但是对于你来说，如若当时不知如何沉着应对，那么就很容易给彼此之间日后的交流造成一定的窘迫。 聪明人在碰到尴尬的事情发生时，总会先幽默地自嘲一番。因为这样一来，不仅巧妙地利用调侃为自己挽回了面子，还顺势给了对方一个台阶下，让彼此之间刚刚紧张的气氛重新又变得轻松温馨起来。 在《非诚勿扰》播出的第70期节目中，一副眼镜、一身西装革履的男嘉宾马骁满手鲜花一出场便赢得了全场一片欢呼，浪漫的玫瑰花似乎引发了奇迹，女嘉宾的24盏灯全部为他而亮。紧接着，在场的人士又从男嘉宾马骁的资料中，知晓了他曾经在俄国圣彼得堡读大学待了6年。当时现场的女嘉宾中，有一位叫做张闻的2号女嘉宾因为曾学过一段时间的俄语，出于好奇，在男女嘉宾现场提问的过程中，张闻考验似的用俄语跟马骁开始了问答。 这个时候，在一旁的主持人孟非可谓是傻了眼，因为孟非和现场台下的观众不懂俄语，自然也完全插不上话。站在一旁的孟非整个仿若成了摆设，一旁的现场的观众也开始大眼瞪小眼。见此情景，主持人孟非突然调侃道：“看来我的下一轮主持要加一个条件，必须懂五国外语，主持人难做啊。”现场的观众不禁大乐，而孟非也成功地接过了话题。 谁都喜欢被人赞美，不喜欢被人嘲讽，但有时候适时的自嘲也能体现出一种潇洒情态和人生的智慧。而且在恰当的时间和适当的场合中，调侃不仅是宽松和谐气氛的制造者，还能巧妙地为自己和他人开脱。就像故事中的孟非，在碰到此类尴尬的场景出现时，作为主持人第一个反应便是想到如何让场面继续维持下去。尽管语言“差距”已经成了不争的事实，但能够把自己的弱点当做笑话一样讲出来，也是需要一定勇气的。而正是这种自我调侃的真诚口吻，不仅恰到好处地拉回了局面，还赢得了更多人的心。 尴尬场合，运用自嘲可以平添许多风采。当然，自嘲要避免采取玩世不恭的态度，具有积极因素的自嘲包含着自嘲者强烈的自尊、自爱。自嘲实质上是当事人采取的一种貌似消极、实为积极的促使交谈向好的方向转移的方法而已。比如如果在言谈中你无意讲了污言秽语，对方脸色一沉，你可以自嘲道：“哎，我真是个粗陋的人，肚子里有脏话总消灭不了，总是自己蹦出来，还请你多多原谅。”一句话，就可以使对方不再介意，而且还挽回了自己的脸面，给自己一个台阶下。 大文学家苏格拉底的妻子性格本身就非常暴躁，而且时常还不分场合的就对苏格拉底发脾气。通常这个时候，苏格拉底总是会在别人面前自嘲道：“有这样一个妻子，好处也不少，既能锻炼我的忍耐力，还能提升我的修养。” 有一次，妻子又无端地对苏格拉底发起脾气，并且还大吵大闹，很长时间都不肯罢休。苏格拉底见好言相劝都无济于事，只好走出家门躲避一下。可没想到的是，他刚打开门走出去，怒气还未消的妻子突然从楼上倒下了一大盆冷水，顿时苏格拉底浑身上下都被浇得像只落汤鸡一样。但是，冷静的他依旧没有发怒，而是在打了个寒战之后，不慌不忙地对着附近开窗看热闹的邻居说：“我早就知道，响雷之后必定会有大雨，果然不出我所料。” 正所谓“醉翁之意不在酒”，或许有些调侃表面看上去是嘲弄了自己，实则有心人看来却另藏深蕴。很多时候，自嘲在许多场合都具有特殊的表达功能和使用价值。从上面这个故事中我们可以明显看出，苏格拉底的确有些无可奈何，但他懂得适当运用自嘲这一技巧，进而使自己脱离了这一窘境。苏格拉底的这一做法不仅显示出了他极高的生活修养，而且还在众多的邻居面前为自己救了场。 当一个人已经意识到自己犯下错误，或者可能会造成尴尬的局面时，不妨试着用一下“先发制人”的方法数落自己一番。因为人心是很奇特的，当对方发现你已承认自己的错误时，便不好再予以责备，这就叫“巴掌不打自嘲人”。而利用这种方法，也能为双方都救回面子，无疑是一个促进沟通交流的好办法。 因此，当我们在生活中遇见尴尬的事情时，为了圆场子，不妨将自嘲的话题转向自己。通过对自己的善意攻击来消散尴尬的气氛，转移对方关注的焦点，不露痕迹地照顾到对方的自尊心，这样就可以缓和由于自己的失误而变得紧张的气氛。 5自嘲，陌生场合的交际法宝 在一些交际场合中，我们时常会看到有些外国人在与陌生人交流时，常常喜欢掺杂一些颇具喜剧色彩的自嘲成分。因为不少人认为这样不仅可以提高谈话的质量，而且还能借此来拉近和陌生人之间的关系，从而让彼此之间的交流能够变得更加畅通。 和陌生人交谈时，很多人可能会不由自主地产生一些生硬的心理抵触，这是一种正常的心理反应。如果想要避免这种不自然的情绪出现，那么不妨运用一下自嘲的应对方式，因为自嘲可以让你在陌生人面前变得自信而不拘束，从而成功地和陌生人“连线”。 有一次教师节，江苏卫视特地为全国的单身女教师开辟了一期婚恋专场。在这档教师节专栏中，24名美丽的女教师登上《非诚勿扰》的舞台，展示自己在讲台之外对于爱情的憧憬和执著。而在主持《非诚勿扰》教师节专场期间，孟非一改平日不苟言笑的面目，面对台上美丽的女教师，独自笑侃道：“我儿时的梦想是做个小学老师或者是大学里的一门学不学都无关痛痒的课程的老师……”“但在我的记忆里，最多听到老师讲的话是：站起来，出去！”一句话点燃了整个现场的气氛，不仅是台下的观众，就连台上的女教师都忍不住笑出声来。 “自嘲”是一种重要的交际方法，被称为幽默的最高境界。很多时候，自嘲对自嘲者的心理健康也有积极作用。就像是在生活中，我们每个人在人际交往中都可能会不自觉地保护自己不受伤害，而此时如果巧妙地运用自嘲来掩盖自己的不知所措，那么不仅是最成熟最健康的防御机制，也对自己和他人都不会造成什么伤害。这一点，上面故事中的主持人孟非可谓运用得手到擒来了。在教师节专场中，他不仅巧妙地运用自己的案例来了次自我解嘲，而且还成功地拉开了与各位女教师的现场互动。 人际交往中，我们时常难免会遇见各种各样陌生的交际场合。如果想要打开话题或是让自己融入对方语境之中去，那么不妨选择用自嘲来对付窘境，不仅能很容易找到台阶，而且多会产生幽默的效果。聪明人常常喜欢拿自己幽默一把，这样既不会得罪人，又能够让陌生紧张的气氛变得轻松活跃起来。 吉姆在本地一家大型企业公司的文化部门负责文书工作。但是自从所在公司和另外的一家公司合并上市后，新公司要重新合并安排人手，要选择更为优秀的人才任职，吉姆便在人事变动的波流中沉浮不定了。 后来，吉姆在新公司外联部门工作下来，因为刚到新公司对很多事情不熟悉，不少该公司的老员工似乎对他都不大友善，而且吉姆的人事调动也还没有完全稳定下来，为此比较恐慌，怕被新公司挤掉。直到有一天吉姆向新同事自嘲道：“他们可不敢把我革职。”他解释说，“因为什么事我都远远落在人后。”周围的同事听到后，都大笑起来，而从这之后，陌生的隔阂仿佛一夜之间全消除了。 吉姆以取笑自己比较笨，使他的新同事和他一起大笑，并帮助他建立了友善合作的共事关系。如果吉姆这一句妙语真的显示他确有将今天的工作拖延到明天的恶习，这也正好能提醒他更加客观地检讨自己的毛病并改进自己。吉姆通过自嘲来自我检查，并且与他人搭建沟通桥梁，无疑说明了自嘲的优点所在。 调侃自己并且时常拿自身来“开涮”，博得大家一笑，没有豁达的胸怀和超然的处世心态是无法做到的。能自嘲的人都很清楚，自己无论如何调侃，也不会失去自己应有的优越性，这就是自信的表现。而通常一个自信之人在与他人相处之时，一定会比较随性自然，从而达到交际交往的成功。 例如在新学期新生报到时，一位外形稍差的女生，很大方地自我解嘲说：“我虽然长得不怎么漂亮，甚至有点丑，但是我长得设备齐全，各就各位！……”而另外一位其貌不扬的男同学在自我介绍时说：“对不起，我长得很抱歉！我的朋友告诉我说，长成这样固然不是你的错，但常跑出来吓人就是你的不对！……”全场听者都哈哈大笑，并留下深刻印象。 因此，想要在新的环境和陌生人沟通，并且让大家能在最短的时间内认识并记住自己，那么， 妨为自己量身定做一套个性十足的自我介绍吧。如果我们能够巧妙地从自身的“特质”进行深度包装，用大智若愚的个性展示妙趣横生的语言风采，那么一定会让他人在笑声中觉得自己率直、豁达、真诚，从而拉近与陌生人之间的关系，在交往中获得成功。 6坦诚调侃自己，可以调节紧张情绪 日常生活中，每个人都可能会有紧张的情绪出现，而且每个人对待不同的事情所表现的紧张感又不同。可问题是，如果我们紧张的次数多了，就很容易在他人面前表现得被动迟缓，这样一来，我们的自我形象便会在他人心中大打折扣。 为了避免这种情形发生，我们不妨将自己紧张的情形用嘴“说”出来，自我嘲笑一番，将自己的紧张感公布于众，不失为一种赢得大家信任的可行方法。坦诚地在他人面前调侃自己，往往会起到缓解紧张情绪的作用。 在有一期《绝对唱响》中，当两对不同的挑战者唱完《沧海一声笑》和《倾城之恋》后，主持人孟非这样评价道：“虽然我是个外行，但有些歌想唱烂都不容易。”这时在一旁的评委包小柏赶紧回应道：“你错了，你这么外行，怎么可以说出这么深奥的话……杉籽伽与邱嘉敏（演唱者）应该看到四个字——琴瑟和鸣！” 由于最初评委黄舒骏建议杉籽伽和张湘怡组成百年难遇的“男声女音+女声男音”的组合，听到包小柏的话后，孟非立马转向问黄舒骏：“琴瑟和鸣，又百年难遇。这四个人没有按您说的做，您如何感觉？”黄舒骏也玩了把自嘲：“我当年也是没有按照父母的建议去走路，现在到了这把年纪，我发现我父母讲的，绝大多数都是对的！”孟非则逼上一句：“黄老师现在在乐坛上的成就，我非常尊敬！可这还是没有听父母的话，如果听了父母的话，现在该是什么样的成就啊！” 当最后评委三票一致认为杉籽伽和邱嘉敏胜出后，有FANS奔上台献花，而孟非也得到了一枝花，孟非拿着花自悦道：“我收到的花的规模是越来越小的，但情意仍在！滴水之恩当涌泉相报，投之以甘泉，报之以琼肴！”此话一出，现场的观众忍俊不禁。 在一些重要场合中，如果我们因为紧张情绪而无法尽快进入角色的话，那么就会导致沟通失败。这个时候，不妨利用自嘲来舒缓一下自己的情绪。例如在上面的故事中，孟非无疑是一个评判“新手”，对于歌曲好坏的评价毕竟没有现场专业评判老师要来得强，但是他却成功地运用自嘲而恰到好处地给予了评价。 同样，在一些重大谈判中，老练而有素养的谈判代表，常会用一些委婉含蓄的辞令，暗示自己的意见，更多的时候也会运用自嘲的口吻来加强彼此的交流。通常这些暗示性的自嘲语的真正含义往往指向关键性问题，但是用这种温和而附带幽默的方式表达出来，可以使会谈气氛显得轻松、文雅，从而使实质内容的尖锐所造成的紧张情势得到缓解，不致出现僵硬的局面。那么在不同的场合中我们应该怎样运用自嘲来舒缓情绪呢？ （1）运用自嘲，倾吐郁闷 在生活和工作中，当我们遇到一些不公正或者让自己非常愤怒的事情，虽然明知对方的意图，但是又不便直接说出时，就可以巧妙地运用自嘲，以委婉暗示的方式，把内心的郁闷、不满吐露出来，以告知对方自己心中的意思。 （2）运用自嘲，摆脱窘境 在交际中，当对方有意无意地触犯了你，把你置于尴尬紧张的境地时，借助自嘲摆脱窘迫，是一种恰当的选择。 有一次，美国总统杜鲁门会见麦克阿瑟。后者是一位十分傲慢的将军。会见中，麦克阿瑟拿出他的烟斗，装上烟丝，把烟斗叼在嘴里，取出火柴。当他准备划燃火柴时，才停下来，转过头看看杜鲁门总统，问道：“我抽烟，你不会介意吧？”显然，这不是真心征求意见。在他已经做好抽烟准备的情况下，如果对方说他介意，那就会显得粗鲁和霸道。这种缺乏礼貌的傲慢言行使杜鲁门有些难堪。然而，他只是狠狠地盯了麦克阿瑟一眼，自嘲道：“抽吧，将军，别人喷到我脸上的烟雾，要比喷在任何一个美国人脸上的烟雾都多。” （3）运用自嘲，打破僵局 在与人交涉事务时运用自嘲，有时能收到以退为进的效果。这种自嘲反映了说者的机智，带有很大的策略性，致使僵局出现转机。比如，在一个舞会上，一位个头偏矮的男子去邀请一个身材窈窕的女子跳舞，可女孩却拒绝说：“我从不与比我矮的男子跳舞。”男子听后稍微一愣，反而淡淡一笑说：“我真是武大郎开店找错了帮手。”自嘲使那位男士摆脱窘境并扭转了局面。 当我们有了紧张情绪时，逃避并不是超脱，反而可能会让自己变得更加紧张。当我们在与他人的沟通或者对某件事情感到紧张时，最好的做法是，大方地在别人面前笑一笑自己的紧张，因为越是怕，你就越不能够坦然面对。很多时候，自嘲也正是一种放下。这样做，别人反而会由于你的真诚而更加愿意与你沟通交流。 7调侃式的小玩笑，为谈话添光加彩 很多时候，有些节目即便内容再好，但是由于现场气氛的不活跃，没有生气，也会让节目失去吸引力。为此不少节目主持人常常会利用其倍具“特色”的口才或者是相貌，在节目中穿插一些自嘲的小玩笑，来调节一下现场的气氛。 很多以幽默风格见长的主持人，常常会因为在节目中出其不意地来段搞笑段子，从而受到大家的热烈欢迎。例如崔永元幽默中的平民感，李咏幽默中的煽动性，刘仪伟幽默中的椒盐味，都给观众留下一个个快乐的瞬间和值得回味的记忆。由此看来，适当地在节目中加些小玩笑，往往更能为主持人添光加彩。 在有一期《绝对唱响》中，当选手陈超尉和胡雯娟唱完《威廉古堡》后，观众上来送花。结果胡雯娟得到了一大把，而孟非只得到一枝花，孟非顺势道：“看看胡雯娟抱的那一大堆，再看看我的那一小朵，同是一个舞台，差距怎么就这么大呢？”在评《威廉古堡》和陈超尉的吸血鬼造型时，又直言道：“这么好的舞美效果，电视前看像美国大片，观众看百老汇。而且再看陈超尉的脸型，吸血鬼的脸型就这样。”全场爆笑。 孟非所开的小玩笑让观众瞬间进入节目互动中，同时利用幽默也为自己染上了一层“光亮”。我们不难看出这就是幽默的力量与作用。当我们想要让对方进入角色中并且能够悉心倾听我们的言语时，我们就可以发挥一下幽默的威力，诙谐轻松地表达出自己的意见。这种方式往往能够让我们走出非常被动的局面，顺势把握对方的心理，让对方顺着自己的意思走下去，而且通常情况下，幽默的力量也是无人可挡的。 《正大综艺》节目中，当时正在说位于北极圈的加拿大很寒冷，杨澜在节目中夸张地说：“是啊，我也听说那儿的冷。说是有两位加拿大人在屋子外面说话，那天冷得出奇，话一说出口就冻成冰碴儿了，那听话的人赶快用手接住，进屋用火烤了才听见说了些什么……” 杨澜这一夸张的运用显得十分活泼、俏皮，顿时惹得观众笑得前仰后合，充分展示了自己夸张的幽默方式，增加了主持风格的感染力。如果运用幽默，仅是一个名字的介绍，就能让听众在轻松的笑声中留下深刻的印象。 央视的主持人崔永元，在最开始上电视台主持节目时，是这样介绍自己的：“我姓崔，叫崔永元。‘永’是永远的‘永’，‘元’是元帅的‘元’。这两天我收到观众来信，崔永帅收，瞬间出了一身冷汗，因为最初是想说‘元’是元旦的‘元’。”这番自我介绍逗得观众哈哈大笑。 还有一次，崔永元在一次节目中把“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”这句名言的作者说成了是孟子，有许多观众听了后都纷纷去信去电指出其错误。后来，崔永元在《实话实说》的“小事不小”这个节目中，一开场就提到了这件小事：“……我给孟子打了个电话，他说他好像没有说过这句话……我特意买了本《三国志》，从里面查找到了这句话的出处。我错了，在此我向全国的电视观众，特别是给我写信的观众朋友致以谢意和歉意。”说完他还朝着台下深深地鞠了一躬。 崔永元用诙谐幽默的语言向观众承认了错误，给观众留下了很好的印象，这恰好也使那期节目从一开始就显得别有风趣，将嘉宾、现场观众的访谈连成了一个和谐有机的整体。很多时候，善用诙谐幽默，不仅可以活跃现场的气氛，而且还能增加现场的喜剧效果。这种幽默的主持方式，往往会令主持人深受观众喜欢。 自嘲式的幽默是调节气氛的最好工具，主持人出色的口才加上幽默的桥段，定能让观众在开怀大笑的同时，喜欢上自己并佩服其才华。不光能为自己轻松解围或增光添彩，也能让自己的形象在观众心目中变得倍加亲切，实在是一举两得。而且在节目中巧妙运用幽默的语言，既能为主持人和台下观众的互动创造良好的气氛，也有助于调谐现场气氛，使各方都处于精神松弛、心情愉快的良好状态。 当然，即使我们并不是主持人，在与人聊天的时候，也完全可以像主持人那样，巧用自嘲式的小玩笑，带动彼此愉悦的情绪，让彼此的交谈在笑声中开场。而这开怀一笑，自然你的形象也就完美地印在了对方心中。 8说自己也能让他人脸红 在人际交往中，有些人常常出于某种用心，总是喜欢不怀好意地用语言挑衅。面对这种情况，我们切不可气急败坏，也不要说不出话来。如果能用轻松的冷幽默、自讽式语言进行反击，既能确保自身人格尊严，又能表现出敏捷的才思、宽大的胸怀。 自嘲式反击，表面是以自贬自抑的幽默方式堵住别人的嘴巴，实则是运用幽默的艺术婉转地把尴尬重新推到他人身上，让别人感觉到脸红。尽管这种方法不是每个人都能做到，但是我们每个人都应该学会拿起“自卫”的武器。 孟非曾经在他的某期节目里很不客气地评论过名人出书热这件事：“一本书里必须要有一些健康有益的东西，名人写的书里却大多是些垃圾。既然不能生产财富，那么少生产点垃圾也是好事。如果哪一天你看到我出书了，那一定是为生活所迫。”没想到话音刚落，孟非就要忙着给自己找台阶下——因为他的第一本书《就说这么多》已经问世了。幸好孟非自嘲的本事一流：“我也弄了本书出来，有点打自己耳光的意思。不过拿着我的书进洗手间还是很不错的，希望本书的销量可以证明：广大人民群众有这个需要。” 在上述故事中，孟非尽管对“名人出书热”这种现象持批评的态度，但是当“名人出书”这件事情已经指向了自己时，他依旧用处变不惊的态度，借着讽刺自己的机会同时捎带讽刺了那些没有水准的相关人士。不得不说，孟非的这招自嘲，无疑是“按兵不动，却伤人千里”的绝招。 一般来说，如果一个人遇事总是喜欢退避三舍，即使受到不公平的待遇或遭到令常人难以忍受的冤屈，往往也不会怨恨得咬牙切齿，甚至愤怒得破口大骂，那么他就只会持续地受到他人的攻击。如果他能够以自己独有的宽容的方式来作出反应，并且稍事带一点嘲讽，当然更少不了自嘲，这样，他往往就成了更高层次上的胜利者。 有一次，张作霖应日本人邀请出席酒会。在酒会上，这位东北“土皇帝”派头十足，威风凛凛，使在场的日本人大为不快。日本人设计要当众羞辱张作霖，以发泄他们内心的积懑。 酒会场上，灯红酒绿，人头攒动。三巡酒过，一个日本名流离席而去。不一会儿，他捧来笔墨纸张，定要张作霖当场赏幅字画。他们当张作霖是“土包子”，斗大字不识一箩筐，定然会当众出丑。 不料，张作霖接过纸笔，竟不推辞，写完后，冷笑两声掷笔而去，旁若无人地坐回自己的席位。众人齐看纸上写的是“虎”字，落款为“张作霖手黑”。 张作霖的秘书凑近他小声说：“大帅，您的落款‘手墨’的‘墨’字下面少了一个‘土’，成了‘黑’字了。”张作霖听了，两眼一瞪，大声骂道：“你懂个屁！谁不知道在‘黑’字下面加个‘土’字念‘墨’？我这是写给日本人的，不能带土，这叫‘寸土不让’！”在场的日本人听了，个个张口结舌。 像张作霖这样，面对恶语中伤或蓄意挑衅，却采用了精妙的冷幽默，不仅可以巧妙解决尴尬，更可以有力地回击对方，令其毫无招架之力。能够用“含沙射影”的方法让对方感到脸红，既解不快，又可起训诫作用，何乐而不为呢？ 凡是能操纵最高级的语言艺术——幽默的人已经是“智力过剩者”，那么能用最高境界的幽默——自嘲作为武器者，便堪称人情操纵场上的“无冕之王”，怎能不令人肃然起敬？在恰当的场合中适当地运用自嘲，能够为自己化解很多的尴尬，而且很多时候，这还是我们还击一些不怀好意之人的特殊武器。 用自嘲的口吻去对待我们厌恶的人或事，可以避免因为面对面的冲突所引起的一些尴尬。而且通过说自己，来暗示性地向他人表露自己的感受，同时也能起到教育他人的作用。让他人脸红的同时，也不会因为撕破脸下不了台阶而让彼此以后的关系完全破裂。 9适当自嘲，给人留下回旋的空间 威廉?詹姆士曾经说过这样一句话：“人类本质里最深远的驱动力是希望具有重要性。人类本质中最殷切的需求是渴望得到他人的肯定。”是的，生活中每个人都会有一定的虚荣心，而且都要面子。在交流沟通中，如果我们能善解人意，理解他人，并且给对方留有余地，那么对方一定会对你心存感激。 很多时候，适当的自嘲是取得他人信任的基础。在一些场合中，我们也应该学会巧妙地运用自嘲，把讨论问题中所出现的尴尬重心转移到自己身上。这样一来，既让他人避免了因为失误而造成的紧张感，也给对方留下一定的回旋空间。 在有一期《非诚勿扰》开场白中，女嘉宾中有一位25岁的广告公司经理，一开始便灭了31岁的纤体公司渠道销售经理刘晓光的灯。她的理由是：“我25岁已经是经理级别了，你31岁才当经理，我觉得30岁应该就做到主管了。”这番话一经出口，现场立刻掀起轩然大波。而因为女嘉宾的这番戏讽，刘晓光在面对台下观众时的脸色也一下尴尬到极点，甚至不知该如何应对下去，一时处在了相当被动的地位。 面对台上的场景，台下也有人开始低声耳语，从而引发了一场激烈的“口水战”。这个时候，主持人孟非立刻站了出来辩解道：“我觉得很多伟大的男人在31岁的时候,也许还默默无闻。”这时，另一位嘉宾主持黄菡却反问孟非：“你30岁的时候，又在干什么？”听罢黄菡的话后，孟非一派坦然道：“当时我还只是个打杂的无名小卒呢。” 在与他人谈话的过程中，如果我们刺伤对方的自尊心，并且刻意揭露对方的隐匿伤痕，不仅是一种不尊重人的表现，而且对于互相之间友好关系的建立也会带来不好的影响。如果对方修养好，可能会缄口离开。而一旦碰到修养稍微差点的，可能就要反过来对你人身攻击。如同上述那个备受争议的场面中，面对女嘉宾的当面暗讽，男嘉宾可谓尴尬万分，主持人孟非却能适时地站出来接过话题，并且把矛盾的重心赶紧迁移到自己身上，让男嘉宾得以有个台阶下。尽管孟非自揭其短，但是其真诚的态度却让人感觉到真心实意。 生活中，没有谁能够忍受轻视。在为人处世的时候，你尊重对方，就要给对方留面子。其实很多时候，我们自己身上也经常会存在同样的问题，只是我们总是一味考虑对方是否给我们留面子，是否维护了我们的尊严，却很少会考虑到自己是否给对方留面子。如果这个时候，我们能适当地运用一下自嘲，转换一下局面，给他人留下点空间和尊重，那么自然我们也会被他人所敬佩。 央视名嘴毕福剑的笑脸很有感染力，很容易把大家逗得哈哈大笑。相信大多数人认识他是看到他那天生的笑脸，连他本人也经常说：“我长得稍微差了点……”许多同行都会从他的那张布满褶子的智慧脸上打趣他：“老毕的长相是央视节目主持人的底线。”老毕对朋友们的磕碜并不在意，他宽慰的自嘲名言就是：“武林中会打人是一种技巧，挨打才是最高境界。” 毕福剑主持的《星光大道》、《梦想剧场》、《七天乐》中有很多的选手、观众时常拿毕福剑开涮，包括他那沧桑的笑脸、绿豆似的小眼、个性的鹰钩鼻……可是对于这些，他都一一笑纳，从来没有翻过脸。更多的是他总是喜欢自己拿自己开涮，大有“我不入地狱谁入地狱”的大气魄，从而调动场上的人气，变被动为主动，带领观众度过那美好的几十分钟。 毕福剑的栏目收视率高，不仅仅是因为他才高八斗，学富五车，更重要的是他已练成了“武林中挨打”的最高境界，那就是每期节目惯用的自嘲式毕氏幽默在不断地提升着收视的人气。小眼睛闪着大智慧的他在快乐着别人，同时也赢得了掌声，获得了成功。 常言道：“物极必反，水满则溢。”这告诉我们一个道理，当我们在处理问题时，要留一点回旋的余地，掌握“留下一点空白”这个处理问题的技巧，这样才能赢得更多人的喜爱。例如：某人要出国进修，他的妻子半是嘲讽地说：“你到那个花花世界，说不定会看上别的女人呢！”他笑道：“你瞧瞧我这副尊容：瓦刀脸，罗圈腿，站在路上怕是人家眼角都不撩一下呢！”一句话把妻子逗乐了。人人忌讳提自己长相上的缺陷，可这位丈夫却能够接受自己的先天不足，并不在意揭丑。这样的自嘲体现了一种大度的人生智慧，此时他在其妻眼里，一定变得又美又可爱。 生活中，有些人在办事的时候，往往会忘记对方的自尊，这样就会给对方留下不尊重人、不会处事的坏印象。相反，如果是有心眼的人则很会满足对方的这种需求，结果也会使双方皆大欢喜。就像一根铁丝做成的弹簧是有弹性的，但是如果我们不顾及弹簧弹性的最大承受力，过于用力拉拽它，那么最终的结果是弹簧的弹性削弱消失。所以我们说话一定不可将话说绝，要给他人留有接话的空白和余地。 适当自嘲，给他人留下一定的回旋空间，这样和他人沟通起来才能够更加和谐。而且在你选择尊重对方的那一刻，你就已经进驻到对方心间。 小说下载尽在http://www.bookben.cn - 手机访问 m.bookben.cn---书本网【gzbysh】整理 附：【本作品来自互联网,本人不做任何负责】内容版权归作者所有!